Bacheca dei reclami

Buongiorno, 
 ho sottoscritto un abbonamento palestra presso la sede di Moncalieri. 
 A seguito della chiusura definitiva della palestra, sono stato costretto a interrompere l’abbonamento e ho richiesto il rimborso della quota non usufruita pari a €20. 
 Non sono interessato né al credito proposto né all’utilizzo di altre sedi, in quanto non fruibili nel mio caso. 
 Nonostante diversi scambi e un sollecito formale, non ho ricevuto alcun riscontro definitivo. 
 Chiedo pertanto assistenza per ottenere il rimborso della quota non goduta. Cordialmente, Ivano Minniti

Spett.le Altroconsumo e Spett.le Sisal Entertainment S.p.A., richiedo il vostro intervento per ottenere l'immediata restituzione del mio saldo di gioco pari a € 2.627,85 indebitamente trattenuto dal concessionario Sisal (GAD 15155). Il mio conto gioco è sospeso dal 13/03/2026 senza motivazioni valide. Nonostante le mie formali richieste di estinzione del rapporto contrattuale inviate tramite PEC il 27/03, 30/03, 15/04 e 17/04, e nonostante la regolarizzazione della mia identità (effettuata anche fisicamente presso un punto vendita Matchpoint), Sisal persiste nel trattenere le mie somme. In data 17/04 ho ricevuto una comunicazione interlocutoria dall'ufficio reclami Sisal che confermava la ricezione di tutta la documentazione, ma ad oggi non è ancora stato disposto il bonifico sulla mia carta Postepay Evolution. Si informa che, in data odierna (23/04/2026), ho provveduto a depositare formale esposto presso l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Chiedo l'accredito immediato del saldo spettante e la chiusura definitiva della pendenza.

BUON GIORNO, IL GIORNO 13 GENNAIO 2026 MI SONO AVVALSA DEL SERVIZIO DI MODIFICA DI UN DOCUMENTO PDF ( 1 PAGINA ) AL COSTI DI EURO 0.50,- . OGGI IN DATA 22 APRILE MENTRE STAVO PAGANDO UN ORDINE SU AMAZON SONO STATA INFORMATA CHE IL MIO CREDITO NON ERA SUFFICIENTE ….. ME NE SONO MERAVIGLIATA perché SAPEVO D’AVER APPENA RICARICATO . MI COLLEGO ONLINE ALLA MIA BANCA E VERIFICO I MOVIMENTI SULLA MIA CARTE PREPAGATA MA NON RIUSCENDO A CATALOGARE QUESTO ESBORSO CHIAMO L’ASSISTENZA BANCARIA ONLINE DELLA MIA BANCA POPOLARE DOVE VENGO INFORMATA CHE NELLE DATE : 24 GENNAIO, 21 FEBBRAIO 31 MARZO E 21 APRILE è SEMPRE STATA DETRATTA LA SOLITA CIFRA DI EURO 39.90 RICONDUCIBILE AL COSTO PER UN ABBONAMENTO . IL SITO ERA QUELLO DOVE IN DATA 13 GENNAIO AVEVO USUFRUITO DEL SERVIZIO PER 5 CENTESIMI . IO NON HO MAI SOTTOSCRITTO ALCUN ABBONAMENTO , NON MI è MAI ARRIVATA ALCUNA EMAIL IN MERITO , NON HO MAI UTILIZZATO QUESTA APPLICAZIONE ( SE NON PER UN FOGLIO IN DATA 13 GENNAIO IL CUI COSTO ERA 0.50 CENTESIMI E ANCHE PER IL FUTURO NON MI SERVE . . . E’ BASTATO AVER INSERITO LE 16 CIFRE DELLA MIA CARTA CHE LORO IN TOTALE FRODE OGNI MESE SI SONO PRESI LA LIBERTA DI SCALARMI EURO 39.90 PER UN SERVIZIO DI CUI NON HO MAI USUFRUITO E DI CUI NON SAPEVO L’ESISTENZA. IL TUTTO PER UN TOTALE DI EURO 159.6 .. SONO QUI A RICHIEDERE SUBITO LA CESSAZIONE DI QUESTO ABBONAMENTO CHE MI è STATO VENDUTO SENZA ALCUN CONSENSO DA PARTE MIA - QUINDI CON FRODE - NONCHE’ IMMEDIATA RESTITUZIONE DELLA SOMMA DI EURO 159.6 . IN MANCANZA DI UN RISCONTRO ENTRO 8 GIORNI DAL RICEVIMENTO DELLA PRESENTE, NON ESITERÒ AD AGIRE PER VIE LEGALI A TUTELA DEI MIEI DIRITTI. CORDIAL SALUTI SIMONE BONATH CEL 391 74 95 202 IN ALLEGATO DENUNCIA FATTA PRESSO I CARABINIERI

Buonasera Ho acquistato un biglietto su viva ticket di un concerto annullato dall organizzazione e ho ricevuto il rimborso parziale ossia senza il rimborso delle commissioni e dell assicurazione. Volevo avere il rimborso totale visto che l evento è stato annullato dall organizzazione In attesa di riscontro Porgo cordiali saluti e ringrazio Paolo Mattei Cellulare 3922853117

Spett. Fitprime In data 27/01/2026 ho sottoscritto il contratto per Abbonamento FitExpress Silver (FitExpress Casalbertone Roma) concordando un corrispettivo pari a 390€. Ho utilizzato il credito Welfare Edenred per l'acquisto. La scelta dell'utilizzo del credito con Fitprime è stato motivato dalla vicinanza della palestra e dagli orari esposti sul vostro sito per l'accesso alla stessa (fascia dalle 05:00 alle 02:00 tutti i giorni), con l'intenzione di utilizzare la palestra la mattina presto. Quando mi sono recato in palestra mi è stato detto che non avrei potuto usufruire della fascia citata, ma avrei dovuto fare l'accesso negli orari di segreteria. Vi ho mandato una prima richiesta di confronto via mail il giorno 13/02/2026, non ho ricevuto risposte in merito. Oggi mi sono recato nuovamente in palestra per fare accesso in orario di segreteria e l'app non mi permette di. fare il checkin. In pratica sono passati più di 3 mesi e non sono ancora riuscito ad utilizzare un servizio per cui ho pagato 390€. Richiedo la risoluzione della problematica che mi permetta l'accesso nella fascia oraria indicata sul vostro sito o il rimborso totale con bonifico sul mio C/C. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, sono Sara Zanoni e chiedo a Future entertainment s.r.l.s. il rimborso di € 97,32 dello spettacolo annullato 2 volte Rock at the Opera al PalaUnical teatro di Mantova nella prima data 28/02/2025 e nella seconda data 29/11/2025. Ho più volte informazioni a ticketone, ma non ne siamo venuti a capo perché l’organizzazione non intende rimborsare e tanto meno chiarire. Spero vivamente si trovi una soluzione ed essere rimborsata di un servizio pagato e non goduto.

Ho ricevuto due smartbox in regalo in due occasioni diverse: la prima nel settembre 2024, l'altra nel maggio 2025, entrambe con scadenza di tre anni e 3 mesi. Provo ad usufruire dei regali oggi aprile 2026 e dal servizio clienti mi dicono che i due pacchetti che ho non sono più in vendita, grande bugia perchè sono andato sul sito e li ho trovati in vendita, comunque, quello ricevuto a settembre 2024 era già scaduto perchè era stato acquistato nel 2022 (probabile regalo reciclato) e quindi non più valido (però i soldi li hanno incassati, per il secondo mi sento rispondere che il cofanetto non è stato attivato all'acquisto e quindi dovrei rivolgermi alla persona che me lo ha regalato per farselo attivare, il problema è che io vivo in abruzzo ed il cofanetto è stato acquistato in Toscana, non ho nessuna delle amicizie che abbiano a che fare con la Toscana. Come è andata a finire? Due cofanetti incassati dalla smartbox per un valore di circa 300€, ma io non ne posso usufruire. Ho sempre dubitato di questi prodotti e non li ho mai regalati, sconsiglio di fare questi regali perchè il tutto ha un senso di "poco chiaro".

Gentile IKEA Italia, faccio seguito alla vostra comunicazione del 21/04/2026 (giorno in cui sareste dovuti venire a montare i mobili)., in cui comunicate che prima del 13 maggio non sarà possibile il montaggio della cucina. Conosco la serietà che contraddistingue il vostro marchio ed è per questo che confido in una vostra pronta collaborazione per risolvere un disguido tecnico che sta purtroppo generando conseguenze gravissime per la mia famiglia. Come evidenziato dalle foto allegate, i 17 metri lineari di cucina occupano attualmente l’ingresso rendendo quasi impossibile il passaggio verso il bagno e le camere. Tuttavia, il disagio più profondo è di natura familiare: 1) Salute e Nutrizione: Ho un figlio che vive in questa casa e che, a causa della mancanza totale della cucina, non può continuare a nutrirsi esclusivamente di cibi pronti o precotti. Questa situazione è insostenibile per la sua crescita e il suo benessere. oltre a obbligarmi a a sostenere costi quotidiani imprevisti per il vitto. 2) Equilibrio Familiare: Questa abitazione rappresenta il pilastro fondamentale per la gestione di un nucleo familiare di genitori separati. L'impossibilità di abitarvi con dignità non è solo un disagio logistico, ma sta causando tensioni e liti che minano la serenità del bambino. Un minore ha il diritto di vivere in un ambiente funzionale e stabile, e vedere la propria casa trasformata in un deposito inagibile per un mese, con la conseguente impossibilità dei genitori di garantire la normale routine domestica, sta creando uno squilibrio psicologico importante. 3) Impedimento fisico ai lavori residui e blocco fornitori terzi: La gravità della situazione è accentuata dal fatto che l'enorme volume dei colli IKEA, stoccati in entrata, impedisce fisicamente alla ditta di ristrutturazione di accedere alle aree per completare i lavori programmati. Questo blocco totale impedisce inoltre l'intervento della seconda ditta incaricata per il piano lavoro (top), che può operare solo dopo il montaggio delle strutture e dei tecnici per gli allacci finali. IKEA sta quindi paralizzando un'intera filiera di professionisti già programmati, esponendomi a penali per mancato accesso al cantiere e a costi di riprogrammazione. Alla luce della vostra disponibilità, vi chiedo cortesemente: - Anticipo della data: Di rivalutare ogni possibilità per anticipare l'intervento,. - Riconoscimento spese: Un riscontro su come intendiate gestire le spese vive (vitto forzato fuori casa) che sto sostenendo a causa di questo errore di sistema. In attesa di un vostro gentile e sollecito riscontro, Porgo i miei più cordiali saluti, Maura

Spett. WILD GROUP SRL proprietario del progetto HyBRID Program In data 2 FEBBRAIO 2026 ho sottoscritto il contratto annuale per L'ABBONAMENTO HYBRID PROGRAM pagando un corrispettivo pari a 154,80€. Segnalo che dal giorno 6 aprile 2026 non è più stato erogato alcun programma a me come agli altri iscritti, rendendo impossibile l'utilizzo del servizio pagato. A seguito di richieste di spiegazioni siamo stati eliminati dal gruppo telegram, con il quale eravamo in contatto con Voi. Ho mandato diverse richieste: all'indirizzo mail da voi indicato info@hybridprogram.it, al numero di telefono e al profilo instagram dell'organizzazione senza aver ricevuto alcun riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

C. C. A: netflix 22/04/2026 Spett.le Netflix Italia S.r.l. Via Boncompagni, 2 00187 Roma (RM) La sottoscritta Lidia Massocco cliente del servizio Netflix Standard sin da Settembre 2019. PREMESSO CHE ho intrattenuto con la Vostra società un rapporto contrattuale continuativo ed ancora attivo, nel corso del rapporto ho subito aumenti unilaterali del canone di abbonamento; il Tribunale di Roma, con sentenza n. 4993/2026, ha accertato la nullità e vessatorietà delle clausole che consentivano tali aumenti; Altroconsumo ha promosso e sostenuto azioni a tutela dei consumatori proprio in relazione a tali condotte; TUTTO CIÒ PREMESSO con la presente DIFFIDO Netflix Italia S.r.l. a voler provvedere, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, a: ricostruire integralmente la mia posizione contrattuale dal 2019 ad oggi; quantificare e restituire tutte le somme indebitamente percepite. Resta inteso che, in difetto di riscontro, mi riservo di attivare ogni iniziativa a tutela dei miei diritti anche tramite Altroconsumo, nonché di aderire alle azioni collettive promosse. La presente vale quale formale messa in mora.