Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Non è possibile accedere alla mia posta
A: Tiscali 26/01/2024 Buongiorno, dalle ore 07.00 di oggi 26/01/2024, non riesco ad accedere alla mia posta mail (né in ricezione, né in spedizione) con conseguente grosso disagio per la mia quotidianità, in quanto non riesco a controllare importanti avvisi di carattere finanziario, utenze, pagamenti, scadenze e tutto quanto risulta canalizzato sulla propria mail di privato. Confido in una rapida soluzione del problema, riservandomi di adire le vie legali per danni e disagi subiti. Distinti saluti. Paolo Trinajstic Mail: paolotrinajstic@katamail.com
Impossibilità di utilizzo della mia casella mail su Tiscali
Buongiorno, dalle ore 07.00 di oggi 26/01/2024, non riesco ad accedere alla mia posta mail (né in ricezione, né in spedizione) con conseguente grosso disagio per la mia quotidianità, in quanto non riesco a controllare importanti avvisi di carattere finanziario, utenze, pagamenti, scadenze e tutto quanto risulta canalizzato sulla propria mail di privato. Confido in una rapida soluzione del problema, riservandomi di adire le vie legali per danni e disagi subiti. Distinti saluti. Antonelli Silvio Mail: antosilvio@tiscali.it
problemi con mail tiscali
da oggi 26/01/24 ho problemi con le mail. io ho tre indirizzi con Tiscali e sia sul pc con Outlook che sul mio smartphone ho inserito da anni i parametri IMAP per tutti e tre per poter consultare ed inviare posta da pc e da smartphone . oggi dopo le ore17 la funzionalità è stata ripristinata ma solo se uso direttamente la Tiscali mail ma ancora alle ore 19 non si riesce ad effettuare il "travaso " dai server Tiscali ne a Outlook ne al mio smartphone ed in pratica sono bloccato. Attendo al più presto il completo ripristino
Posta Tiscali Mail
Non funziona la posta di Tiscali Mail
Pacco consegnato ma non ricevuto
Buonasera, il mio pacco risulta consegnato oggi 26/01/2024 alle 12:00. Ma io non ho ricevuto nulla, nemmeno una telefonata niente di niente vorrei sapere che fine ha fatto il pacco
mail tiscali non funzionante
Non funziona il servizio di posta elettronica tiscali
interruzione del servizio email tiscali.it
Buongiorno, è da ieri 25/01/2024 che il servizio di mail di tiscali.it non è accessibile per problemi di connessione al server, ciò mi sta creando dei problemi in quanto a tali indirizzi email sono agganciate le comunicazioni e l'invio delle fatturazioni di vari servizi. Ho provato poco fa, 26/01/2024 intorno alle ore 17.45, a contattare il servizio telefonico al numero 130 ma dopo un avviso iniziale il servizio viene sganciato poiché al momento non disponibile.
Posta Tiscali inaccessibile
La posta Tiscali non funziona dal giorno 25 gennaio, ho provato sia da web che da app ed è tutto bloccato. Ho due account tiscali e sono entrambi inaccessibili
Problema con accesso alla mail
Buongiorno, da stamattina non si riesce ad accedere alla casella di posta elettronica ex katamail. Fino a ieri funzionava tutto alla perfezione. Chiedo il ripristino dell'accesso entro il più breve tempo possibile. Ricevo mail importanti a cui devo poter accedere e rispondere. Grazie
Mancato trasloco di linea
in data 6/09/2023 ho richiesto telefonicamente il trasloco della mia linea fissa 0693374739, codice contratto 1566075312889 , come dimostra la registrazione disponibile sul sito sito di WindTRE nella sezione della mia utenza “ VoiceRecording.mp3" del 6.9.20233 ”, di cui posseggo una copia. Dopo un mese di richieste di trasloco, il 6/10/2023 ho fatto una seconda registrazione, per richiedere nuovamente il trasloco, come dimostra l'altra registrazione “ VoiceRecording.mp3" del 6/10/2023, di cui posseggo una copia. Nelle settimane seguenti ho continuato a chiamare l’assistenza, ma solo il 25/10/2025 sono stato informato che non era possibile fare il trasloco di linea tramite la registrazione vocale, a causa di problemi connessi alla tecnologia della rete, e sono stato invitato a mandare, tramite PEC, un modulo per aprire la pratica del trasloco. Dopo aver inviato tale modulo tramite PEC, Il 15 novembre sono finalmente stato contattato dal servizio clienti che mi ha comunicato l'impossibilità di procedere al trasloco della linea, 2 mesi e mezzo dopo la mia prima richiesta, e mi è stato proposto di attivare una nuova linea ad un canone più elevato di quella attuale. Ho chiesto di essere ricontattato successivamente così da aver modo di riflettere sull'opportunità del cambiamento e quando nel pomeriggio ho chiamato il servizio clienti per chiedere alcuni chiarimenti mi hanno risposto che la pratica era stata nuovamente chiusa e che avrei dovuto ricominciare l'intero iter di richiesta del trasloco della linea. È inaccettabile che mi sia stato comunicato dopo 2 mesi e mezzo di attesa, continue chiamate al servizio clienti (di cui credo la WindTRE troverà traccia nei propri gestionali), invio di PEC e un incontro con gli impiegati presso il centro wind di zona, che il trasloco era impossibile. Il servizio disattende completamente quanto dichiarato nella propria "Carta dei servizi". Incredulo di fronte a tanta mancanza di considerazione ed inefficienza ho dato formale disdetta del contratto della mia linea telefonica fissa. Il danno che mi è stato arrecato in termini economici ed il tempo che mi è stato sottratto per seguire una serie di pratiche che non hanno portato ad alcun esito, oltre al disagio di aver lavorato per quasi 3 mesi usufruendo solo della connessione del cellulare altamente instabile, sono ben superiori a qualsiasi costo preveda la disdetta del contratto. Vorrei aprire un reclamo per ottenere la restituzione di due mensilità (settembre e ottobre 2023) che ho pagato pur non potendo godere della mia linea telefonica e internet, che è rimasta attiva presso la precedente abitazione ormai vuota. Se la WindTRE mi fornisce un indirizzo di spedizione, invierò il modem che mi era stato fornito. Qualora fosse richiesto, posso allegare le due registrazioni vocali per la richiesta di trasloco. Il portale di altroconsumo non consente di caricare file mp3. Resto a disposizione per ulteriori informazioni.
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