Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Posta di libero non funziona
Buongiorno,di nuovo - dopo il down di gennaio u.s., la posta di libero non funziona. Ormai è il terzo giorno. E' il mio account di posta principale ed è collegato a qualunque ente, fornitore ecc. Perciò è importantissimo per me.Dopo il down di gennaio ha ricominciato a funzionare, ma mai come adesso ricevo spam a gogo.Comunque fino a 3 giorni fa arrivava tutto... Ora black out totale.Possibile che dopo 3 giorni non riprenda a funzionare??????Grazie
MAIL NON FUNZIONANTE
Buongiorno, purtroppo a distanza di meno di un mese la mail libero non funziona da martedì nuovamente.Confermo martedì perchè mercoledì, dopi svariati tentativi, si è aperta ma le mail erano aggiornate al 13/06/2023.La giornata odierna è giorno di scadenza fiscali e purtroppo non riusciamo a visualizzare i pagamenti da effettuare (ricevuti nei giorni scorsi).Considerato che è il secondo episodio in meno di un mese NON E' ACCETTABILE VISTO CHE ANCHE QUESTA VOLTA LA MOTIVAZIONE CHE DATE E' CHE SI TRATTA DI UN AGGIORNAMENTO!!! Visto che utilizzo la mail anche per lavoroAlla luce di quanto sopradescritto questa volta esigiamo un rimborso e non un'offerta di servizi gratuiti per alcuni messi.Risarcimento che ristori tutti i disagi subiti
Interruzione linea telefonica mi
Il 31 maggio si è interrotta la mia linea telefonica e ad oggi dopo ben 16 GG. e 5 reclami fatti tramite App. dedicata, il problema non è risolto.
DISSERVIZIO
LIBERO MAIL PLUS (a pagamento) è in blocco da 3 giorni, impossibile ricevere ed inviare mail.Il mio studio di rappresentanze è in totale stallo per mancato contatto con clientela e ditte rappresentate.
Mail inutilizzabile
Mail con servizio a pagamento non utilizzabile con innumerevoli ed inquantificabili danni
Adebito SDD non autorizzato
Spett. TISCALI ITALIA S.p.Aho trovato tra i miei movimenti di conto corrente un addebito del tipo SEPA DIRECT DEBIT da parte della societa' Tiscali Italia S.p.A. con distinta DOC.N.EA23228267 -N. 1316342362 in data 16/06/2023 di 7.15 euro.Non mi risulta di usufruire di alcun servizio fornito da questa societa' e non ricevo alcuna fattura a cui fa riferimento questo pagamento.Non avendo alcun riferimento, tipo indirizzo o e-mail, non sono in grado di chiedere chiarimenti e far interrompere questi addebiti.L'unica cosa che posso tentare e' quella di far respingere i prossimi eventuali addebiti alla banca.Distinti saluti.Richiedo pertanto il rimborso della somma indebitamente addebitata pari a 7,15€. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, MEMBA OLMO EVA ZULIMA Allegati: Prova del pagamento di importi non dovuti
Non funziona la posta elettronica di Virgilio
Buongiorno, è dal 14/6/23 che non funziona più la posta elettronica di Virgilio per un disservizio dell’azienda. Io sto aspettando delle e-mail urgentissime e non le ricevo. Questo mi sta arrecando un danno enorme! Grazie
Mancata fruizione di posta elettronica
Non ricevo più la posta elettronica e questo porta estremo disagio e danno alla mia attività di studio professionale
Costi chiusura
Buongiorno, faccio questo reclamo perché ormai dopo tre mesi di migrazione da Wind a Vodafone e dopo averli pure pagati mi trovo recapitare a casa un’altra fattura, penso e spero l’ultima di costi di migrazione, costi internet nemmeno utilizzato praticamente costi abbonamenti, traffico e contributi.
Blocco del funzionamento della mail di Libero, già per la seconda volta in poco tempo e per più gior
Buongiorno, ormai già da diversi giorni, e già per la seconda volta, la mail di libero non è più accessibile, tant'è verp che non ho potuto neanche perfezionare la mia registrazione sul sito Altrocosumo, non potendo accedere al link di registrazione. E così con tante altre mail di conferma che dovevo ricevere, e comunicazioni, il che con un forte aggravio nei costi di gestione della normale amministrazione.Si chiede pertanto un RIMBORSO, questa volta, e non il contentino, che non basta più: rimborso che non può essere inferiore ai 500€, viste l'impossibilità a svolgere il nromale lavoro di amministrazione
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