Bacheca dei reclami

Spett. mondo convenienza In data 04/04/2019] ho acquistato presso il Vostro negozio tutto L arredamento della casa tra cui un divano come visionabili dal numero di fattura garantito 5 anni come da voi ancora oggi pubblicizzato su svariate fonti media e social. ] pagando contestualmente l’importo solo per il suddetto di €398. In virtù del fatto che si presenta come un divano letto in quest ultimo la cosa principale è il telaio. Non soggetto a sfregamenti o consumo ordinario presumendo che sia la cosa principale che collimi con una garanzia. Il sottoscritto mentre riposava ha subito il cedimento del medesimo in legno pressato finendo per terra. Alla richiesta presso il vostro servizio client di riparazione o sostituzione in garanzia allegando foto richieste, è stato contattato è reso edotto che la richiesta veniva respinta come per altro potevo presagire con la motivazione che era rotto , ma era proprio in virtù di questo che il sottoscritto aveva richiesto la garanzia. Diversamente non ve ne sarebbe stato motivo. Deluso dalla poca disponibilità di farsi carico delle problematiche del cliente che ha speso significative somme di denaro e viene contestata a priori la causa senza un ragionevole motivo. Con la presente considero bloccata la garanzia da voi istituita fino al soddisfacimento dei vostri obblighi.prevista Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Bertelli Stefano Ricevuta di pagamento

Buongiorno, Avvio questo reclamo poiché dal giorno 06/05/2023 nella mia residenza è assente il servizio internet da rete fissa.Chiamando il servizio clienti mi è stato detto che il problema sarebbe rientrato il 09/05/2023, posticipato poi al 10, poi ancora al 12 fino ad arrivare al punto di non avere più una data definitiva di risoluzione.Ora, utilizzando la domotica per la gestione della casa l'assenza di servizi internet e un gran problema di per se, ma non sapere SE E QUANDO il problema verrà risolto è inaccettabile.

Ho comprato il piano cottura Hotpoint Ariston modello PCN 751 T/ix/ha il 23 Gennaio 2023. Dopo nemmeno una mesata ho iniziato a vedere delle striature sul piano cottura. Premettendo che non uso prodotti aggressivi proprio per evitare che si rovini e che l'aspetto dell'acciaio duri di più nel tempo, ma non è servito a nulla poiché ho un piano cottura zebrato!Oggi l'assistenza clienti mi ha risposto dicendomi che per problemi estetici la garanzia non risponde quindi avevo due opzioni di scelta: o sarebbe venuto il tecnico anche solo per visionare il tutto ma avrei dovuto pagare l'intervento se il problema non fosse stato di natura funzionale oppure comprare un kit per la pulizia del piano ma senza sapere se togliesse il difetto (diciamo come tentativo). Operatrice telefonica gentilissima e mortificata di quanto non potesse aiutarmi ma che doveva stare alle leggi della garanzia. Quindi, ad ora, mi ritrovo un piano cottura nuovo che ha 5 anni di garanzia ma difettoso visto che già dopo qualche utilizzo fa praticamente orrore il solo guardarlo? Mi ero affidata ad una marca così importante pagando 360 euro in sconto un piano cottura e mi viene risposto così?? Non comprerò ne suggerirò MAI più AristonCliente veramente deluso

Buonasera sono Federica Bigliocchi, scrivo per segnalare un fatto grave accaduto il 24 aprile.Ho acquistato una borsa Chanel da 1800 euro il 24 ed il 25 aprile risulta consegnata. Provo a contattare la venditrice immediatamente: sabrinatelli90 ma lei mi dice che non ha ancora spedito e che non capisce l'accaduto. Scrivo subito a vinted in app per due volte ma nessuno mi risponde. Il giorno dopo trovo il suo account bloccato e purtroppo non riesco più a comunicare con lei.Ora a distanza di 20 giorni l'acquisto risulta completato e io non ho piu' ne il denaro ne' la borsa.Ovviamente il pacco non e' mai partito come testimonia il tracking del sito delle poste.Richiedo rimborso immediato.Federica BigliocchiAltritempi su vintedIn attesa di un tempestivo e urgentissimo riscontro.

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Aspetto cortese feedback.dalla mail dipendono una serie di servizi e conferme acquisti essenziale.GrazieCordiali saluti

Buongiorno,in data 7 febbraio 2023 ho acquistato il letto matrimoniale 160x190 Schwaz nero. Una volta aperto l'imballo, ho verificato lo stato e, purtroppo, molte componenti risultavano gravemente danneggiate. Pertanto ho fornito tutte le immagini necessarie a valutare il problema e il danno sul letto, come da richieste di Produceshop - Pamela.Ad oggi, purtroppo, nonostante i ripetuti solleciti e telefonate a cui non ricevo risposta, non ho ricevuto alcuna istruzione su come procedere e ho enfatizzato più volte la reale ed impellente necessità di risolvere, trattandosi appunto di un letto

Buongiorno, mi sono staticonsegnati la settimana scorsa dei mobili da mondo convenienza. Si tratta di una cameretta completa e di una scrivania da riporre jn un' altra camera. Ho prestato attenzione al montaggio della stanza completa in quanto ero sola in casa e quando sono andati via ho trovato un foro bella parete della cameretta . Ho contattato subito il corriere ma mi ha detto di chiamare n di assistenza. Mi hanno aperto un sinistro ma mi dicono che non possono accettarlo perché non ho contestato subito il danno. Ho una casa nuova anzi Immacolata. Sono appena terminati i lavori. Come posso fare?

Buongiorno ho ordinato attraverso Amazon uno Smartbox originale addio stress per due e l'amica a cui l'ho regalato mi ha informato che molti dei centri indicati o sono chiusi o non aderisco.Pertanto risulta inutilizzabile e quindi un mancato servizio.Vorrei capire come procedere per tale disservizio

Buongiorno, in data 05/04/2023 ho subito un ritardo volo per problemi tecnici di circa 4 ore su tratta Pristina- Milano w6554. Stesso giorno effettuo il reclamo tramite sito per richiedere il risarcimento previsto. In data 20 Aprile mi rispondono dicendo che avrebbero risolto il reclamo al più presto ma cosi non è stato. Ad oggi son trascorsi più di 30 giorni e non ho ricevuto più alcun riscontro. Ho provato a contattare il servizio clienti sia tramite chat e sia tramite mail ma l’ unica opzione che mi è stata proposta è quella di provare ad effettuare un ulteriore reclamo. Mi sento preso in giro

Buongiorno, in data 13/05/23 ho visto l'addebito in conto da parte di Digital River Ireland Ltd. di € 93,99. Questi prelievi di importi diversi si ripetono da 3 anni ma l'ho scoperto solo ora anche con l'aiuto di Pay Pal. Ho anche cambiato il sistema operativo da circa 2 anni e non c'è questo tipo di antivirus (se è quello) L'azienda non è affatto seria, non è chiara sul rinnovo automatico, non comunica col cliente e pubblica un numero di telefono inattivo (9526465037).