Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato un set marca Patrizia Pepe, canotta + cardigan, su Vinted, venditrice che di fa chiamare lanostracabinarmadio. L'articolo è arrivato bucato con svariate imperfezioni, ho fatto subito segnalazione con tanto di foto sia a Vinted che alla venditrice. La venditrice inizialmente si è scusata ed ha accettato il reso. Ho imballato il tutto con lo stesso imballo in cui è attivato aggiungendo all interno del pacco del pluribul per proteggere il capo. La venditrice invece di accettare il reso e farmi restituire i soldi ha segnalato un problema con in reso asserendo, in totale malafede, che il capo le è stato restituito danneggiato perché imballato male. Il motivo del reso era dovuto al fatto che il capo era danneggiato quindi quella della venditrice era una scusa per tenersi i soldi. Il team Vintend, senza probabilmente controllare il motivo del reso, ha accettato l'assurda e poco veritiera segnalazione, e ha pagato la venditrice, truffatrice, e non mi ha restituito i soldi spesi. Oltre al danno la beffa . Dato che a mio.parere questa è stata una truffa chiedo il rimborso di tutti i soldi spesi compreso il reso e il tempo perso per le contestazioni

Spett.Miele Italia s.r.l.In data 02/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una aspirapolvere mod.BoostCx1cat nero pagando contestualmente l’importo di 429.00€. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 08/02/23, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso soddisfatti o rimborsati. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail il 08\03/2023.Il 08/03/23 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni a consegnare al vostro addetto assistenza Telemec2 di Vicenza l aspirapolvere con il modulo e la prova d acquisto.Tuttavia ad oggi, trascorsi 66 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 429.00€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Romina Carturan Allegati: Conferma ordine Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Facendo una verifica del costo PSV RIFERITO AL GAS E COSTO AL KW in merito corrente sto pagando circa 5 volte di piu del dovuto scusate e allucinante ho dei costi parlando costo gas consumato al di fuori della norma.

Nel mese di gennaio ho cercato di compilare un CV onLine al costo di 0’95 euro. E non ci sono riuscita. Sono uscita dal sito e con mia sorpresa ho scoperto cheMi sono stati ripetutamente addebitati sulla carta di credito euro 29,90 per i mesi di gennaio, febbraio, marzo.Chiedo cortesemente di essere rimborsato perché non intendevo fare alcun abbonamento e guardando nel sito è praticamente impossibile capire come fare a disdire.Grazie

Buongiorno segnalo il mancato accredito sul mio conto corrente della nota di credito 90733 del 11/04/2023 con scadenza 11/05/2023. Ho già contattato il servizio clienti tramite e mail ma senza esito.

Spett. Mondo Convenienza, IRIS MobiliIn data 17/12/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio il prodotto MILOS 2P C/RECL.ELETT.NABUK ELEPHANT (CR2618-02) pagando contestualmente l’importo di € 632,40 € compreso il montaggio. A distanza di 60 giorni dalla consegna, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, uno dei poggiabracci ha subito un cedimento a poche settimane dalla consegna rendendo il componente non idoneo a svolgere la sua funzione di sostegno.Evidentemente si tratta di un difetto di fabbrica dal momento che il danneggiamento è avvenuto dopo poco tempo di vita del prodotto e in seguito a regolare utilizzo. Ciò si evince dal fatto che nella zona del cedimento non vi sono danni visibili dall'esterno, infatti è il risultato di una normale pressione da sostegno del braccio.In virtù di quanto indicato sopra, ho richiesto regolare assistenza e il vostro servizio clienti ha aperto la pratica 7138575 salvo poi concludere che Mondo Convenienza non avrebbe coperto il danno senza fornire ulteriori spiegazioni o evidenze.Sottolineo che ho già fornito prove fotografiche che illustrano il danno e come questo sia un danno strutturale interno e ben localizzato - prova del fatto che il danno è il risultato di normale pressione provocata dall'appoggio del braccio. Nonostante ciò ho ricevuto un diniego da parte del vostro servizio clienti.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Ramadan Nermin Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto

Spett. Groupe PSA Italia S.p.A. In data 25/08/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Citroen AMI pagando contestualmente l’importo di 250,00 € come anticipo. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 22/02/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Tale ritardo mi sta causando un grave danno. In data 13/03/2023 mi è stato comunicato, tramite mail, il telaio associato al mio ordine. In data 23/03/2023, sempre tramite mail, mi è stato richiesto il saldo del mio ordine e in data 25/03/2023, come da voi richiesto, ho provveduto ad effettuare il bonifico di 5.926,07 € a saldo della mia citroen AMI.Vi invito, pertanto, a consegnarmi nel più breve tempo possibile il veicolo da me acquistato e pagato per intero.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, MERINGOLO ROBERTO Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho ordinato un paio di scarpe da 29,99 in sconto del50% e mi è arrivato un altro sandalo orribile del valore di circa 2€ a dir tanto.lo voglio segnalare perché REMEVI è un sito truffa

Buongiorno,In data 30/04/2024 ho sottoscritto un periodo di prova al vostro abbonamento con scadenza 14/05/2024. Nella mattinata di oggi 14/05/2024 alle 08.18 mi è stata addebitata la quota di 121,39 euro. Come specificato anche dal promemoria di cortesia inviatomi e che allego a questo reclamo, il termine del mio periodo di prova è previsto il 14/05/2023. Se il periodo di prova è valido sino al 14/05/2024 si intende che entro le 23.59 del medesimo giorno si ha il diritto di annullare la sottoscrizione all'abbonamento e che l'addebito avverrà al quindicesimo giorno. Al punto 2 della sezione Abbonamenti denominato Prova gratuita vi è scritto: Gli abbonamenti in prova gratuita saranno addebitati SOLO ALLA FINE di tale periodo di prova.È possibile annullare un abbonamento in prova gratuita in qualsiasi momento durante il periodo di prova, andando alla pagina I miei acquisti, senza che sia addebitato alcun importo. Su tale pagina, cliccare su Abbonamenti Dati o Abbonamenti Completi, poi su Vedi i dettagli e infine scegliere l’opzione Termina ora la prova gratuita per l'abbonamento selezionato.Per poter iniziare una prova gratuita, è necessario fornire i propri estremi per l’addebito. Nel momento in cui fornisci questi ultimi e accetti i Termini e le Condizioni, autorizzi MyHeritage ad addebitarti automaticamente il costo per l’abbonamento a pagamento con scadenza annuale ricorrente, A PARTIRE DA QUANDO TERMINA LA PROVA GRATUITA. I titolari di carte Visa saranno avvertiti con un'e-mail sette giorni prima del termine della prova gratuita.Pertanto, ai sensi di quanto previsto dal punto 2 della sezione Abbonamenti denominato Prova gratuita richiedo il rimborso della somma di 121,39 euro addebitatami alle ore 8.18 a.m. del 14/05/2023, in quanto il periodo di prova è da intendersi valido sino alle 11.59 p.m. del 14/05/2023. Inoltre, nei Termini e nelle Condizioni della vostra società al punto 3 della sezione Abbonamenti denominato politica di rimborso vi è scritto: se l'utente non è soddisfatto del piano sottoscritto può chiedere un rimborso INTEGRALE contattando il Supporto clienti entro trenta (30) giorni dall’addebito.La garanzia di restituzione del denaro si applica agli abbonamenti MyHeritage (Premium, PremiumPlus, Dati o Completo), e non ai prodotti spediti, come i corredi DNA MyHeritage.Tutti i rimborsi saranno effettuati mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto originario. Notare che dopo che è stato effettuato un rimborso, potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi prima che i fondi vengano visualizzati sull’account.Ancora, sono a richiedere l'annullamento della sottoscrizione al piano e il rimborso integrale della somma addebitatami anche ai sensi della vostra Politica di rimborso prevista dal punto 3 della sezione Abbonamenti dei vostri Termini e Condizioni, non ritenendomi soddisfatta del piano sottoscritto.

Buongiorno, capisco che il mio reclamio sia singolare:- Prodotto Ordinati tramite Deliveroo: BUONO- Consegne a Domidicio: REGOLARI purtroppo nella penultima consegna (Ordine #4929 del 6 Maggio) il rider ha fatto un pò fatica ad arrivare alla destinazione in quanto l'applicazione Deliveroo ha guidato il rider in un loop che gli impediva di arrivare alla destinazione seguendo il tracciato dell'app. > La mia segnalazione riguarda invece il supporto support@deliveroo.it in quanto dopo aver segnalato l'anomalia nell'APPLICAZIONE e soprattutto che inserendo più volte il mio indirizzo correttto nell'applicazione (ho ripetuto per ben 4 volte l'operazione) l'applicazione continua a memorizzare il mio indirizzo errato in località Monza o Seregno anziché Giussano e per cui ho cercato di contrattare il supporto per segnalare l'anomalia e soprattutto per evitare che magari un RIDER mi debba cercare in un comune differente dal mio indirizzo reale (cosa che per il momento non è accaduta). Tuttavia sono rimasto estremamente insoddisfatto della risposta del supporto di deliveroo il quale con una superficialità estrema mi risponde che è possibile memorizzare l'indirizzo dall'applicazione ovvero l'operazione che ho compito per ben 4 volte immettendo per 4 volte la località corretta e però trasformata erroneamente dall'applicazione in località differenti in seguito all'invio dei dati ed in successiva lettura. Questo genere di supporto a mio avviso è del tutto inutile e ruba solo del tempo prezioso alle persone ...