Bacheca dei reclami

Buongiorno, a metà agosto circa, ho utilizzato il vs servizio per ricercare un telefonino rubato (senza successo), dopodiché ho provvedevo alla cancellazione del servizio sottoscritto.Ha settembre notavo che mi erano stati addebitate nel mese di agosto e di settembre u.s. dei costi mensili per un servizio da me non più richiesto e neanche cancellabile perché non più presente nei vs archivi.Interessato il vs help center non è riuscito a risolvere il problema invitandomi a scrivere a voi. Per quanto premesso allego le immagini degli addebiti effettuati a mio carico e per i quali chiedo1. la cancellazione dal vs servizio, operazione da me non eseguibile in quanto non presente2. la restituzione dei soldi da voi addebitatimi.CordialmenteStefano Stefanelli

Buongiorno, ho ordinato Farmina Vet Life UltraHypo Cibo Secco Per Cani Sacco 12kg il 20 Settembre e non ancora ricevuto, provato a contattare per telefono, e-mail ma mai ricevuto risposta.

Buongiorno, stamattina ho provato a entrare con la mia email da privato, ma non mi faceva entrare e mi diceva di cambiare la password e successivamente di contatare l'assistenza, tuttavia non riesco in alcun modo a contattare l'assistenza nè con l'app mytiscali nè tramite ricerca su internet , come debbo fare per sbloccare la mia email dato che mi serve in maniera urgente ? Grazie anticipatamente

Spett. Mg Company srl idraulica prezziIn data 24/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online due condizionatori Hisense pagando contestualmente l’importo di €1468 comprensivi di €140 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/6 giorni lavorativi . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato o relativo rimborso. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Macchia Daniele

salvequalche settimana fa ho stipulato un contratto di passaggio con una certa AMALIA richiedendo un passaggio da HO MOBILE A wind e nel momento della richiesta che la sim fosse 5g mi è stato confermato assolutamente che la sim ASSOLUTAMENTE sarebbe stata in 5g ma purtroppo non è così!!! Il link della registrazione vocale non funziona o non è attivo (guarda caso) ma io ricordo bene la mia domanda e mi fu confermato che la sim sarebbe stata in 5g.oggi a passaggio avvenuto, scopro che la sim e l'offerta non prevede il 5g ...MI E' STATA VENDUTA UNA SIM 5G . La registrazione vocale non è caricato a sistema, anche qui siete siete delle persone poco serie!! pertanto voglio essere ricontattata quanto prima al mio numero di cellulare , prima di rivolgermi agli organi competenti.

Buongiorno, ho prenotato un'appartamento a Portovenere dal 25/9(2023 al 2/10/2023 con Booking.com ma quando siamo arrivati mancava il telecomando del condizionatore subito reclamato e più volte richiesto e mai dato, i rifiuti della famiglia precedente erano ancora presenti così come dai panni sporchi e pur facendolo presente non sono stati risolti. C'erano cibi e medine scadute in cucina e nel bagno. Abbiamo richiesto una gita in barca il primo giorno e malgrado le assicurazioni e i solleciti non ci è stata data malgrado la struttura presente l'avesse più volte garantito. Di tutto questo ho i messaggi che mi sono scambiato con la struttura che ci ha ricevuto all'arrivo. Sono andato in vacanza avvalendomi di Booking.com molte volte tanto da essere diventato livello 2 Genius ed è la prima volta che mi capita.

buongirono in data 21/10/22 ho acquistato presso la concessionaria bmw moto autotorino di prodenone una moto , la stessa mi veniva consegnata con un faro temporaneo , con l'accordo che entro un mese , massimo due mesi , mi sarebbe stato installato gratuitamente il faro led da me acquistato con il contratto della suddetta moto . a parziale compensazione del problema la concessionaria e bmw mi omaggiavano di un servizio cambio olio per tre anni , poi verso aprile 2023, stante il non arrivo del faro , bmw italia mi omaggiava ci un buono da 500€ da spendere presso i loro dealer. ora a quasi un anno di distanza dall'acquisto della moto mi ritrovo ancora con il faro temporaneo , e non mi viene data una data certa per il montaggio del faro led definitivo , tengo a precisare che , da gennaio 23 tutte le nuove moto vengono consegnate con il faro led e che il faro stesso è disponibile presso le officine bmw come ricmabio , ma ancora non lo installano sulla mi a.innumerevoli messaggi , chiamate , mail e pec, sia alla concessionaria che a bmw , o non ottengono risposta e/o ottengono risposte vaghe con scuse varie ed eventuali ma ancora senza un data certa .

Spett. Amazon In data 16/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un iPhone 14 plus pagando contestualmente l’importo di €929. Mi è stato consegnato un pacco contenente un libro e un bagnoschiuma, è stata mia premura contattare immediatamente l'assistenza la quale mi ha detto di rendere subito il pacco, così ho fatto.A distanza di qualche giorno ricevo un' email con scritto che non mi verrà effettuato il rimborso perchè nel pacco non c'è il telefono ordinato, ho provato a spiegare l'accaduto ma non vogliono sentir ragione. Ho chiesto l'imei per bloccare il telefono rubato ma non vogliono fornirmelo.Sto facendo denuncia ai carabinieri dell'accaduto.Ho prove fotografiche e la registrazione della chiamata con l'assistente Amazon. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Giordano Diego

Buon giorno sono in attesa ormai da almeno 4 anni del rimborso richiesto via email del 10/04/2020 per il biglietto n.0552347915992 del volo n. AZ478 da Roma Fiumicino a Budapest del 31/05/2020 annullato a causa del covid il 27/11/2019, il numero pratica dove trovate la richiesta di rimborso è il n. 2627749 per Beghin Mirko

Buongiorno, sono venuta a sapere che il mio conto con Intesa San Paolo sarà forzatamente trasferito a Isiybank. Attualmente beneficiavo del conto under 35, che non aveva costi. Con il nuovo passaggio, che ormai non posso più evitare perché sono scaduti i termini, pagherei un costo mensile. Il fatto è che la comunicazione è avvenuta tramite una notifica nascosta nella mia applicazione. La cosa più grave è che mi verrà cambiato il codice iban. Chiedo pertanto di poter rimanere con Intesa San Paolo alle condizioni precedentemente accordate, e soprattutto di non cambiare codice iban.