Bacheca dei reclami

buongiorno, ho chiesto la chiusura del contratto gas con ENI, dopo aver ricecevuto una mail di aumento dei costi unilaterale ,nella stessa mail c'era anche scritto quello che riporto testualmente: in ogni caso ti ricordiamo che puoi esercitare, come previsto dall’art. 10 delle Condizioni Generali di Contratto, il diritto di recesso senza oneri, sottoscrivendo un contratto con un altro fornitore oppure richiedendo la cessazione della forniturami ritrovo invece nella fattura di chiusura contatore i costi di: spese Amm.- costi di cessazione 23 euro + iva.chiedo che tale somma mi venga rimborsata in base a quello che ENI mi aveva scritto

Buongiorno, in data 24/01/2023 alle ore 15:53 mi è pervenuta una convocazione per una supplenza dal Liceo Galilei Curie alla quale non ho potuto rispondere per mancata ricezione della mail e dunque disservizio da parte di Libero. Bisognava rispondere entro il 26/01/2023 ore 8:00 perché le convocazioni sono tutte a scadenza, ma ciò non è stato possibile. La mancata risposta a convocazione equivale a rinuncia. Pertanto mi ritrovo una possibilità lavorativa venuta meno a causa della non ricezione delle email in quei giorni da parte di Libero. Tra l'altro non sono soddisfatta del servizio anche dopo essere stato ripristinato perché non ho più recuperato tutte le mail di quei giorni e mi ritrovo un vuoto di informazioni nella mia casella postale. Infine posso dimostrare che in quei giorni mi erano pervenute altre convocazioni di supplenze a scuola a dimostrazione del fatto che gennaio è un mese di alta probabilità lavorativa per noi insegnanti supplenti. Resta il fatto che ad oggi, non ho più ricevuto alcuna convocazione e resto disoccupata. Grazie per l'attenzione.

Segue a mio reclamo precedente senza risposta, sono in attesa da meta' novembre della riparazione della mia auto , Lexus NX 450 Plugin Telaio. JTJCKBFZ902004185 , Presso Novauto srl di Varese per ritardo nella consegna di ricambi di carrozzeria, segnalo che a oggi il costo dell' auto sostitutiva con Toyota ammonta a 3.300 euro, visto il disagio e il costo sostenuto chiedo a Lexus almeno il rimborso delle spese e l' immediata consegna dei ricambi, tuttocio' si riperquote sull' immagine del marchio e sulle mie scelte future.

Buongiorno, sono uno dei tanti che è rimasto senza accesso alla posta elettronica per quasi 1 settimana. In seguito a ciò non ho ricevuto, neanche a servizio ripristinato, alcune mail di cui ero in attesa ed ignoro se ve ne siano state altre che non sono state recuperate. Sono consapevole che il servizio è gratuito, ma so anche che si ripaga con la pubblicità e quindi la gratuità è solo apparente. Essendo un privato fatico a quantificare un danno e mi affido a voi per una equa quantificazione. Saluti

libero non ha funzionato

Buongiorno a seguito di un acquisto di biglietti teatrali tramite Ticket One ho provveduto anche all'acquisto di un'assicurazione tramite Ergo assicurazioni.A causa di un problema al menisco per cui sono stato operato ho chiesto il rimborso dal 13 dicembre 2022 e ad oggi nessuno si è fatto vivo.Ho fatto vari solleciti senza esito.

Buongiorno, Nella mia esistenza ho avuto autovetture di 6 marchi diversi, ma l'esperienza con Kia Italia, l'ultima in ordine di tempo, è di gran lunga la peggiore in assoluto.Posseggo una KiaPicanto Gpl del 2017 che ad oggi ha percorso poco più di 18000 km ed ha fatto due tagliandi. La kia vende le sue autovetture offrendo 7 anni di garanzia, con il chiaro intento di lasciar intendere che crede nella solidità ed efficienza del prodotto.Peccato che per far valere la garanzia sei costretto a fare un tagliando ogni anno, a prescindere dai km percorsi, anche se l'auto resta praticamente inutilizzata. Sarebbe stato più elegante far sottoscrivere una polizza assicurativa, invece di millantare 7 ANNI DI GARANZIA. La mia Picanto in soli 18000 km ha richiesto la sostituzione di ben 3 iniettori, o perlomeno queste sono le indicazioni della cosiddetta ASSISTENZA ufficiale. Non ha importanza che l'auto sia stata praticamente inutilizzata per sei anni, SEI OBBLIGATO a fare comunque i tagliandi, altrimenti ti accolli l'onere della sostituzione degli iniettori. Una delle argomentazioni più puerili è che non avendo fatto i taliandi e non avendo sostituito il filtro ed essendo, secondo loro, il gpl più sporco degli altri carburanti (peccato che sia esattamente il contrario), questo è il risultato.Con queste premesse, secondo voi, nell'intervento di sostituzione degli iniettori hanno previsto anche la sostituzione del filtro?Niente di tutto questo, ho dovuto richiederla io espressamente!Per chiudere in bellezza, per ordinare i ricambi mi chiedono 50 Euro di acconto! L'ASSISTENZA UFFICIALE KIA TI CHIEDE 50 EURO DI ACCONTO PER ORDINARE I RICAMBI PER LA TUA RIPARAZIONE!Insomma, la Kia Italia, tra messaggi commerciali ingannevoli e gestione del servizio assistenza, ce la mette proprio tutta per far scappare i clienti. Non i potenziali clienti, ma i CLIENTI già acquisiti. Evidentemente per la Kia Italia un cliente è una specie di deficiente a cui spremere il portafoglio.A questo punto della mia complessiva esperienza Kia Italia, sono ormai certo che sarà anche l'ultima.Grazie per l'attenzione.Cordiali saluti.Renato

Buon giorno,ho ordinato 2 tute online in data 06/12/2022 le stesse mi sono state consegnate in data 10/12/2022 con contrassegno di € 61.8.le stesse tute una volta provate e verificato che non andavano bene le taglie,contattatovi mi veniva riferito che non avevate taglie più grandi e che quindi dovevo fare un reso.In data 22/12/2022 inballavo il tutto e provvedevo a spedire indietro le suddette tute con spedizione n 289091H008447 a voi consegnate in data 27/12/2022.A tuttoggi però,07/02/2023 ancora non avete provveduto al rimborso dovuto,nonostante più volte contattatovi tramite il vostro numero WhatsApp 3515799571,rispondendomi che stavate effettuando il bonifico,cosa non vera.Dopo questa,mi riservo di agire per via legale per il recupero del mio spettante.

Il tecnico mi ha chiamato nella mattinata che avevamo prestabilito, ma non si e' presentato ed oltre ad aver perso una giornata per colpa sua siamo senza rete internet. Tutto cio' e' inammissibile

Buongiorno ho richiesto a novembre l'attivazione di una nuova linea telefonica nel comune di VILLA SAN GIOVANNI (RC) in via VALLE DI CANNE, 3 , ma dopo più di 3 mesi non vi è traccia di attivazione e non c'è modo di conoscere l'avanzamento della stessa anche chiamando più volte al call center TIM 187.