Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancato rimborso
Buongiorno ho effettuato il reso il 28 giugno e ad oggi nonostante i ripetuti solleciti non è ancora arrivato il rimborso.
Riparazione inefficace
Salve, ho inviato varie volte la Nintendo Swicht in riparazione perché non leggeva i giochi (originali), ma una volta restituita li leggeva soltanto per pochi giorni. Questo scherzo ci ha portato addirittura alla scadenza della garanzia ( che come sapete più di me non dura proprio poche settimane) e abbiamo già effettuato una riparazione a nostre spese. Tutto sempre attraverso la Service Trade di Milano, braccio operativo (e unico autorizzato) Nintendo. Già nell’ultima circostanza chiedevo la sostituzione (e basta) della Nintendo Switch con una nuova, ma ci hanno sempre restituito lo stesso pezzo riparato (si fa per dire). Ancora adesso la Switch non legge più nulla e non intendo assolutamente pagare più un euro né trovare del tempo per spedire di nuovo in riparazione. Sono assolutamente insoddisfatti
Mancata consegna
Buongiorno ho ordinato un letto e non sono venuti a consegnare ben 2 volte con data di consegna concordata...E mi trovo con un un'aumento di 20 € da pagare in piu ...
No diritto di recesso
Buongiorno, dopo poche ore (max 4) dall'acquisto dei biglietti tramite portale wizzair, per sopraggiunti problemi, mi risulta impossibile usufruire dell'acquisto.A questo punto vedo che qualsiasi cosa io provi a fare (spostamento o cancellazione del volo) comprta spese talmente alte da poter comprare un nuovo biglietto.È legale questa pratica?cioè, non esiste diritto di recesso, nemmeno nelle 24 successive?potete aiutarmi?Chiederi che mi venissero rimborsati i soldi spesi per la modifica del volo (che aveva la stessa tariffa del primo, ma la settimana precedente)grazie
Falsa dichiarazione e mancata consegna
Oggi sono rimasto a casa nell'attesa di ricevere un pacco dal vostro corriere SDA come risulta da vostra comunicazione allegata Gentile Urban Giovanni ti informiamo che la spedizione 3UW0L0I255130 da FARMACIA LORETO GALLO S.R.L. è in consegna oggi. 25/09/2023Alle ore 12:32 ho ricevuto una seconda mail Gentile Urban Giovanniti informiamo non abbiamo potuto consegnare la tua spedizione 3UW0L0I255130 da FARMACIA LORETO GALLO S.R.L. il giorno 25/09/2023, perchè il destinatario non era presente presso l'indirizzo indicato. N.B. il vostro corriere ha dichiarato il falso sono stato a casa tutto il giorno, mi riservo di sporgere querela di falso nei confronti del Vostro dipendente.Cordiali saluti.Giovanni Urban
Prezzo non indicato
BuongiornoHo usato la prova gratuita di MyHeritage, alla scadenza dei 14 giorni mi è stato addebitato l'importo di 121,00 €Una somma che non era scritta da nessuna parte Vorrei richiedere un rimborso Cordialmente Stefani Denise
materiale in riparazione
Buongiorno, abbiamo un martello demolitore consegnato presso vostra filiale 1151 perche non funzionante ancora il 26.06.2023. A tutt'oggi dopo vari solleciti ci dicono che devono provvedere a fare i loro solleciti. penso che dopo 4 mesi abbia pienamente diritto di capire la situazione io dovevo lavoroare con questo demolitore il fermo di quattro mesi penso non sia per niente poco....ho dovuto noleggiarne un'altro con dovuti costi. Ora vorrei definire la cosa.
Sapore fizzantino
Ho acquistato due bottiglie di te Sant'Anna ma a tavola bevendo avevano un sapore diverso dal solito...acidogolo e frizzantino....ho bevuto qualche bicchiere e poi ho buttato tutto mia figlia di 11 anni mi ha confermato anche lei che sentiva un sapore diverso dal solito. Chiedo un risarcimento danni
mancata consegna omaggio
Buongiorno, ho effettuato il contratto con Eniplenitude entro i termini descritti dal sito e avevo diritto all'omaggio della macchina caffè nescafe.operazioni fatte tutte online come prevedeva l'offerta Trend casa. ho richiesto più volte la consegna dell'omaggio e mi è sempre stato risposto le arriva entro 180 giorni. ora i 180 giorni sono passati e oggi , dopo l'ennesimo sollecito, mi è stato detto che non ne ho diritto. Mi è stato altresì comunicato che mi è stata mandata una mail che però non ho mai ricevuto. Vorrei tanto capire perchè visto che ho fatto tutto nei termini da loro previsti. A quanto pare non sono l'unica (leggendo i vari reclami qui ) ad avere lo stesso problema.chiedo mi venga spedita la macchina nescafe a cui ho diritto.grazie
ADDEBITO PAGAMENTO NON VOLONTARIO
Buongiorno, ho sottoscritto la prova gratuita al sito MY HERITAGE, e ad oggi mi sono stati addebitati 121 euro circa per il rinnovo dell’abbonamento. preciso che non ho, nemmeno durante il periodo di prova utilizzato in nessuna maniera i vantaggi dell’abbonamento, chiedo perciò l’annullamento e la restituzione della somma prelevatami. Grazie
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