Bacheca dei reclami

Buongiorno circa un mese fa o ricevuto messaggi di informazione miglioramento di mia linea da rame a misto fibra rame che pero non comportava aumento di costi invece già in prima fattura e aumentato di circa 8 €

L'ordine 3169442_1, effettuato il 2 novembre, si riferisce a mia figlia Francesca Nardini. Il mio coinvolgimento è dovuto al fatto che ho gestito la consegna: erano previsti 7 colli e ne sono stati consegnati 6 (mancava un calendario dell'avvento per un valore di 59,99 €).Segnalata la cosa sono stati richiesti documenti e dichiarazione di mancata consegna che sono stati inviati però senza alcun risultato.Il 2 febbraio è giunta questa mail da Giordano: dopo vari tentativi di contatto al vostro recapito, la presente mail per avvisarvi che il collo mancante dell'ordine 3169442_1 richiesta in data 02/11/2022 di euro 177,48 marchio Giordano Vini è rientrato nei resi a causa di una rottura per tanto come da vostra richiesta, abbiamo inoltrato la pratica di rimborso del valore del collo, ovvero di euro 59,99, direttamente sulla carta con la quale aveva effettuato il saldo totale dell'ordine in data 02/11/2022. Il rimborso avverrà entro 30 giorni dalla presente comunicazione, per tanto la invitiamo a controllare l'estratto conto sulla quale si appoggia la sua carta. Sono passati non 30 e nemmeno 60 giorni: ad oggi 11 aprile non sappiamo da che parte il rimborso debba giungere nonostante solleciti e mail del tipo: la richiesta di rimborso del collo in questione le confermiamo che è stata inoltrata correttamente e in data odierna abbiamo provveduto al sollecito. In allegato trova le schermata della richiesta e anche quella della pagamenti dove in colore rosso visualizza l'importo da rendere ma non è ancora presente il rimborso effettivo. Ci scusiamo per i ritardi e restiamo a vostra completa disposizioneGradirei sapere cosa fare per ottenere il dovutoGiuseppe Nardini

Buongiorno il giorno 10/04/2023 mi trovavo sul binario 3 della stazione di San benedetto del Tronto in attesa del mio treno Freccia rossa 8819 numero titolo di viaggio 1867569722 emesso il 07/04/2023 PNR 2HNJFN che portava 15 minuti di ritardo. Dopo aver fatto scendere gli altri passeggeri mi apprestavo a salire a bordo del treno con le mie valigie quando all’improvviso si chiudono le porte senza consentirmi più di prendere il treno che ripartiva lasciandomi a terra. Il tutto avveniva davanti due agenti della Polfer in servizio quella sera nella stazione ferroviaria di San benedetto del Tronto. Un agente Polfer ha subito chiamato il capotreno del Freccia rossa per comunicare il fatto. La Polfer mi ha fatto salire sul treno regionale n 4259 delle 20:51 per Pescara centrale raccontando l’accaduto al capotreno. Il capotreno ha subito avvertito la sala operativa nazionale che si è lavata le mani e rimbalzato il problema alla sala operativa regionale della regione Marche lasciandomi a Pescara.

Buonasera, si segnala, come già fatto da altri consumatori in passato, per i quali l’azienda Prontovisure ha provveduto con l’opportuno rimborso, l’ennesima attivazione fraudolenta di un abbonamento Premium di Prontovisure.com. In fase di richiesta e pagamento della SINGOLA visura, per €6,90 in data 29/03/2023, non viene specificato che si tratta di un abbonamento mensile a scadenza INDETERMINATA, per €44,90. Me ne accordo casualmente dall’estratto conto. Fermo restando la storicità delle segnalazioni di altri consumatori, si richiede una pronta attivazione nel bloccare un’operatività così meschina e subdola. Infine, si richiede il rimborso immediato della mensilità non dovuta e la cancellazione di ogni mio rapporto con Prontovisure.com, richiesta già inserita sul loro portale.Attenzione a questo tipo di operatività perché, nonostante le numerose segnalazioni di truffa e relativi rimborsi da parte di Prontovisure, precedente che conferma l’ammissione da parte della stessa azienda di una “poco chiara” comunicazione, il sito continua ad essere operativo.

Buonasera, scrivo per reclamare una mancata consegna nonostante dal tracciamento della spedizione Nexive 9C8150I706201 risulta consegnato in data 28/03/23

L'assicurazione evita di pagare il 50% dei danni a seguito di un incidente avvenuto in data incidente 19/09/2020.Purtroppo è stato un tamponamento a seguito di uno repentino cambio di careggiata della macchina che mi precedeva. Come dichiarato dalla contro parte, nel verbale della polizia stradale, è sopraggiunta un automobile che ha fatto cambiare la corsia alla macchina che mi precedeva impendendomi di fermarmi in tempo.L'assicurazione ha dichiarato che avevo il 100% della colpa essendo stato multato nell'incidente dalla polizia stradale per mancanza del rispetto delle distanze di sicurezza.Il giudice di pace ha invece annullato la multa perchè ingiustificata e dopo questo l'assicurazione ha indicato di rivolgersi al fondo delle vittime della strada perchè ormai la contro parte è stata già liquidata. Ovviamente il fondo vittime ha dichiarato che è l'assicurazione che deve pagare in quanto il mezzo coinvolto ha regolare assicurazione.L'avvocato ha provato inutilmente a fare un atto di citazione al giudice di pace, ritirato per non andare in causa in quanto i costi della causa vengono suddivisi tra le parti possono eguagliare i circa 5,000€ che chiedo a fronte dei 13.500€ di danni subito.

In data 19 dicembre 2022, ho comprato online un servizio di PosteDelivery WebExpress. Nell'acquisto del servizio sul vostro sito specifico che il collo deve essere consegnato presso un vostro Punto Poste. In questa situazione l'indirizzo viene inserito dal sistema e non da me. Ciò non di meno, durante la consegna, secondo quello che si legge sul vostro sistema di tracciamento (copia in allegato), il fattorino dice che l'indirizzo è sbagliato. Nonostante tutto questo, il pacco viene rispedito al mittente senza un minimo di giacenza presso la destinazione. In data 28 dicembre invio un reclamo sulla vostra PEC secondo il vostro modulo, per chiedere il rimborso della spedirne (copia in allegato). Ad oggi non ho avuto ne il rimborso della spedizione ne risposta alla mia PEC.Sicuro in un vostro pronto e chiaro riscontroRingrazio anticipatamenteMarco

Buongiorno ho comprato un rullo con serbatoio Paint Racer, il prodotto si è verificato quasi inservibile, sin dall'inizio. Dopo la seconda mano di vernice di ottima qualità e alta resa, preparata esattamente come da manuale, la copertura era davvero bassa. Provato anche con altre vernici, sempre stesso risultato.Inoltre la parete rimaneva sempre strisciata prodotto dalla unione del tessuto dello stesso rullo. Prodotto che dovrebbe velocizzare il lavoro, ma fa tutto il contrario

Salve, ho effettuato un ordine su Asos sfruttando un buono. Il giorno dopo aver pagato mi hanno cancellato l'ordine è bloccato l'account per attività sospette. Quando mi sono rivolto all'assistenza non mi hanno saputo dare spiegazioni in merito dicendomi che stanno effettuando verifiche. Nel frattempo non ho ricevuto il rimborso e ho l'account bloccato con i miei dati sensibili letteralmente sequestrati.

Buongiorno in data 09/02/2023 ho acquistato un divano presso il negozio di Lissone che fino in data10/04/2023 non è stato mai consegato. Pur avendo ricevuto diverse imail di consegna e perdendo più di 5 giorni lavorativi non avendo avuto risposta mi reco in sede a Lissone ma nulla aspetto ancora il divano quindi chiedo un rimborso X danni xche mi sento truffato è preso in giro