Bacheca dei reclami

Buongiorno, La presente per contestare quanto da Voi affermato con la raccomandata ATV/ORD 65/2023/U del 10/1 ricevuta il 18/1/23, nella quale comunicate che la mia richiesta di risarcimento danni per rottura del cristallo era da imputarsi alla perdita di materiale da altro veicolo e non imputabile alla Vs. socetà. Come da foto precedentemente scattae (26/10/22) e inviate si vedevano parecchi resuidi di grosse dimensionioni frutto dei lavori realizzati per l'asportazione del vecchio manto stratadale con relativa nuova asfaltatura.A seguito ricevimento Vs. raccomandata nel tratto interessato dal mi sinisto, ho realizzato le foto allegate in cui si evince che anche in data 19/1/23 sono presenti parecchi residui d'asfalto (ghiaia) con possibile lancio dei sassi tra veicoli in transito, come è successo al sottoscritto.Ciò premesso ritengo la Vs. socetà SIA responsabile della rottura del parabrezza e ne richiedo il riborso.Distinti salutiRoberto Passet

Buongiorno ci siamo sentiti il mese scorso per l altra bolletta del gas di 1.200,00 che la metà era in prescrizione (risolto)adesso è arrivata quella dal 1 novembre al 31 dicembre di 939.00 euro, assurdo.Ho bisogno di voi per sapere se è possibile un aumento così esagerato.Pozzato Sabrina 3935020343

Buona sera,in data 31/01/2022 ho acquistato 2 biglietti (per me e per la mia compagna) Torino - Francoforte + Francoforte - Dubai e Dubai - Monaco + Monaco Torino.Hanno cancellato il volo LH 9521 (prenotazione TTMGOE) delle ore 10:20 del 12/01/2023 da Torino a Francoforte, quindi ho dovuto acquistarne un altro, sempre nella stessa data (volo ...Subito mi hanno detto che dopo 2/3 settimane mi avrebbero rimborsato, poi, dopo aver richiamato (ore in attesa con servizio a pagamento), mi hanno detto che avrebbero rimborsato al ritorno...Ora siamo tornati...Come posso richiedere il rimborso?Grazie mille

Buongiorno,il 24/10/2022 mi è stata installata la vostra lavastoviglie modello S199YB801E/01: dal primo giorno non ha funzionato (errore porta aperta).Dal giorno successivo (25/10/2022) sono intercorse:- svariate telefonate con il vostro call center- 3 richieste di intervento (2570207148, 2370211420 e 2570213697)- 4 uscite del vostro centro assistenza autorizzato (Beltramo) con sostituzione di svariate componenti meccaniche ed elettroniche senza risolvere mai il problema- Poichè dalla data dell'ultimo intervento 9/12/2022, oltre un mese dalla installazione, nè il tecnico nè NEFF si sono messi in contatto con me, ho fatto un ultimo intervento coinvolgendo il negozio (AD Arredamenti Torino) e il rivenditore (Design Elementi Milano). I quali di loro iniziativa sono riusciti a fare in modo che uno stesso modello in giacenza mi fosse consegnato in sostituzione.- Sostituzione avvenuta il giorno 19/12/2022.-Lavastoviglie ora funzionanteReclamo per i quasi 2 mesi in cui sono stato SENZ|A lavastoviglie e SENZA alcun supporto dalla vostra azienda e dalla vostra rete di assistenza.Chiedo di essere indennizato dal disservizio reale che mi avete causato in questi 2 mesi e dal danno morale indotto.SalutiGiancarlo Di Pietra

Buongiorno, ho ricevuto una email da parte di Ryanair per ottenere un rimborso a seguito di una cancellazione di un volo di Maggio 2020 poiché la mia carta è cambiata mi si chiede di inserire i dati del mio conto sul sito, purtroppo seguendo la procedura, il sistema non riconosce lo Swift e non si può procedere. Ho provato diverse volte, scritto all'assistenza clienti e chattato con il servizio clienti online senza esito, dopo aver comunicato il problema quanto mi hanno scritto che il rimborso avverrà sulla mia carta ... che non hanno ... ritornando al punto di partenza il tutto dopo 2 anni e mezzo. Ci sono altri reclami simili ... un modo per non rimborsare o ritardare ancora? Vergognoso.

Buongiorno, abbiamo chiamato il numero nella pagina del link per una riparazione di una lavastoviglie Miele, è venuto un individuo che dopo 1 ora e 20 di lavaggi ha preteso un pagamento (esclusivamente) in contanti di 285 euro, ha fatto firmare un documento ed ha riferito che una copia sarebbe stata inoltrata a noi sull'email con la ricevuta fiscale.Il documento non è stato inoltrato, e inoltre la lavastoviglie come era rotta cosi è rimasta.In seguito abbiamo cercato di ricontattare l'azienda per avere la fattura e una seconda visita da parte loro per una riparazione effettiva. l'azienda ci ha risposto in maniera estremamente aggressiva con insulti ed insinuazioni di dichiarare il falso. In seguito ci hanno chiamato ripetutamente e ci hanno mandato dei messaggi vocali su whatsapp con un tono molto aggressivo e nervoso di carattere simile alle precedenti tematiche.In seguito hanno eliminato alcuni dei messaggi da loro inoltrati e hanno proceduto a bloccarci sia su Whatsapp che sul telefono normale.

Buongiorno, in data 27 aprile 2022 ho effettuato un ordine con pagamento tramite paypal di 385 euro per l'acquisto di libri con consegna parziale a novembre 2022 (non appena la stampa fosse avvenuta). Nel mese di ottobre 2022 ero riuscito a parlare telefonicamente con una persona che mi aveva garantito la consegna di almeno uno dei volumi entro Natale e gli altri sarebbero stati consegnati nel corso del 2023, ma non ho ricevuto alcunché nè alcuna risposta nonostante i molteplici tentativi di contatto via telefono e via email. Sul sito web https://workitout.shop/ i libri risultano ancora in vendita. Chiedo pertanto l'immediata restituzione dell'importo indebitamente sottratto senza garantire i tempi di consegna promessi.

Buongiorno, mi sono abbonato ad un servizio sul sito “Risparmisututto” e solo dopo averlo fatto mi sono accorto di essere stato truffato in quanto ho pagato 25€, anziché 1€ (come da loro scritto) e non ho ricevuto nessun buono sconto.Chiedo L immediata disdetta e il rimborso se possibile.Ringrazio anticipatamente Iannnetti Alfonso

A seguito di un errore di progettazione, sono stato costretto a restituire la cucina ordinata (ed interamente pagata) in consegna lo scorso 20 gennaio 2023 a Bologna Via Mazzini 150/3 ( mi sono avvalso della consulenza Mondo Convenienza per prendere le misure al meglio, consulenza che mi è stata addebitata). In particolare, il lavello, non era compatibile con gli attacchi idrauiici - come da allegata foto -Sono state segnalate le anomalie riscontrate, e riproposte contestualmente le correzioni, già da parte dei tecnici del montaggio (sostituzione dei piedini da 12 a 10 cm con relativi aggiustamenti), rappresentando la somma urgenza alla definizione ed ai nuovi tempi di consegna.A tutt'oggi non ho avuto alcun riscontro, pur essendo stato al punto vendita di Bologna, in data 20 gennaio 2023 ed avendo avuto assicurazioni da un incaricato di un celere contatto per una consegna ravvicinata. Evidenzio che il mancato trasferimento nell'abitazione porterà ad un danno economico per pagamento di albergo e ristorante, per inabitabilitàTra l'altro, in questo preciso momento Mondo Convenienza ritiene importi senza alcun titolo legittimo.Sottolineando, ancora una volta, che il ritardo, per acclarata responsabilità di Mondo Convenienza, comporta danni economici per risarcimento di spese causate da un indebito ritardo.Chiederemo un congruo risarcimento se la consegna non dovesse avvenire entro il 31/1/2023 data in cui dovrò lasciare l'attuale abitazione in fitto

BUONASERAMIO FIGLIO GIANLUCA IN DATA 22/11/2022 HA ORDINATO ATTRAVERSO IL SITO UNA CAPPA A PARETE PER LA CUCINA CON CONSEGNA PREVISTA IN CIRCA DIECI GIORNI.HO SEGNALATO DIVERSE VOLTE LA MANCATA CONSEGNA E OGNI VOLTA MI RIMANDAVANO DI SETTIMANA IN SETTIMANA.DATO CHE ANCORA IL PIANO COTTURA E' INUTILIZZABILE E VISTO CHE ALL'ENNESIMA TELEFONATA HANNO DETTO CHE SAREBBE STATA DISPONIBILE NEI PRIMI GIORNI DI FEBBRAIO,CHIEDO LA RESTITUZIONE DI QUANTO PAGATO PIU' UN RISARCIMENTO DANNI DI EURO 500,00.