Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. B.
16/06/2023

Disservizio

Buongiorno: Dal giorno 13/06/2023 fino a oggi 16/06/2023 il servizio di posta elettronica di Virgilio non funziona. Chiedo in primis il ripristino del servizio oltre ad un risarcimento danni in quanto ho 3 indirizzi mail, che uso per lavoro, che ovviamente non posso utilizzare. Grazie.

Chiuso
A. C.
16/06/2023

Mancato rimborso

Modulo di rimborso consegnato ad aprile 2023 con iban per bonifico per l’importo di euro 88,00 e dopo aver sentito anche il servizio clienti tramite telefono che il bonifico sarebbe arrivato ad oggi non risulta nessun pagamento sebbene il rimborso risale al mese di agosto 2022 dal distributore locale

Chiuso
M. G.
16/06/2023

interruzione servizio libero mail

Con la presente Vi invio un reclamo per il secondo disservizio che sto subendo nel giro di pochi mesi, la mia casella mail risulta non accessibile non si riesce a ricevere o ad inviare una mail e, considerando che tale casella di posta viene usata da me per TUTTI i contatti dalle Poste Italiane alle utenze, ai servizi bancari, fascicolo sanitario ecc., il disagio e il danno può considerarsi NOTEVOLE. Se tale disservizio dovesse protrarsi aderirò sicuramente ad una class action. Penso che con questo secondo disservizio sarò probabilmente costretto ad abbandonare la Vs. azienda  per avere una mail più sicura.

Chiuso
J. F.
16/06/2023
GLS

l'ordine CK 630863259 TT (Magnet Power Bank) .

Salve, ho ricevuto l'ordine descritto in oggetto. Nell'ordine era compreso anche la spedizione, però al mio ritiro, invece di pagare € 29,99 mi hanno fatto pagare € 37. Ma non finisce lì. Ho messo in carica il MAGNET POWER BANK.*NON CARICA IL TELEFONO E NON FUNZIONA* Se è possibile poterlo spedire di ritorno e aver il rimborso. Ringrazio Josefin FerdiggAttendo risposta. Grazieeeeee

Chiuso
S. T.
16/06/2023

mancato servizio posta elettronica

Buongiorno: Dal giorno 13/06/2023 fino a oggi 16/06/2023 il servizio di posta elettronica non funziona. Indicate che dal 13/06/2023 fino al 14/06/2023 il sito è in manutenzione, ma ancora oggi non riesco ad entrare nella mia mail. Chiedo di sapere quando ripristinate il servizio

Chiuso
A. C.
16/06/2023

mancato funzionamento posta elettronica

Dal 14 giugno la mail di Libero è irraggiungibile, non posso ricevere messaggi importanti speditimi nel frattempo, che peraltro con alta probabilità verranno persi, come già in passato, l'assistenza telefonica è permanentemente occupata o irraggiungibile e non si riescono ad avere informazioni sulla riattivazione. E' già la seconda volta che si verifica. Servizio pessimo.

Chiuso
G. B.
16/06/2023

casella mail libero

buongiorno, gradirei avere notizie CERTE sul ripristino del servizio di posta elettronica LIBERO, avrei dovuto ricevere urgenti prescrizioni mediche, ma, è ovvio che non ho ricevuto un bel niente. Ho dovuto ricontattare il professionista che mi ha comunicato di avere lo stesso problema. Confidando in una risoluzione del problema invito ALTROCONSUMO a supportarci in questa disavventura, non nuova, considerando che è già successo meno di 6 mesi fa. Grazie

Chiuso
R. R.
16/06/2023

Disservizio Prolungato

Ancora una volta Virgilio Mail non funziona.

Chiuso
A. C.
16/06/2023

Disservizio Libero Mail

Buongiorno, con la presente per denunciare il mancato accesso alla mia casella di posta elettronica di Libero e questo già dalla sera del 14/06/2023

Chiuso
M. K.
16/06/2023

Malfunzionamento

Da gg non funziona la posta di libero.it

Chiuso

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