Bacheca dei reclami

Il mio account è stato bloccato in modo definitivo sulla base dell’articolo “sciarpa in chasmere e seta”dicendo che violasse le norme in quanto non autentico , leggendo le vostre politiche c’è scritto che l’account può essere sbloccato dimostrando che sia stato bloccato per errore. Vi ho più volte mandato delle foto con le prove della falsità delle accuse che mi sono riportate e dell’autenticità del prodotto con relativo scontrino e desidero che il mio account venga sbloccato in quanto non ho violato alcun termine è ciò è dimostrato dalla foto tanto quando delle recensioni sul mio profilo che dimostrano che tipo di venditrice io sia . Ho tutte 5 stelle . Inoltre non ritengo giusto che per un errore di valutazione debba subire un blocco permanente anziché momentaneo. Grazie.

Buongiorno,il giorno 10 ottobre 2022, abbiamo effettuato un ordine di una cucina su misura, stipulando un regolare contratto di vendita con l’azienda “Gruppo Italiano Arredamento S.R.L.” sita in Via G. Garibaldi 21, 37057, San Giovanni Lupatoto (VR) alla quale, come da richiesta, è stato versato un acconto del 30% del totale.Il prodotto acquistato, come da accordi, sarebbe dovuto essere consegnato nella seconda decade di maggio 2023.In data 18 maggio 2023, mediante contatto telefonico, siamo venuti a conoscenza del fatto che, come comunicato da un dipendente dell’azienda sopracitata, la stessa si trovava in procinto di fallire.In seguito ad un colloquio intercorso personalmente in data 20 maggio 2023, tale circostanza è stata confermata dal titolare (Sig. Simone Montagna), il quale ha riferito l’impossibilità di restituire la somma versata ad oggi.Chiediamo di poter recuperare i soldi versati a Gruppo Italiano Arredamento S.R.L. data l’inadempienza contrattuale in cui essa si trova.

Buongiorno, In data 17/10/2022 mi è stata confermata la cessazione del contratto con Fastweb. Tuttavia da circa due mesi, mi arrivano delle bollette da pagare per abbonamenti anticipati che però non sono mai stati sottoscritti, in quanto la disdetta è avvenuta per l'appunto il 17 ottobre 2022 (tra l'altro non è mai stato neanche consegnato il modem, quindi non ho mai usufruito del servizio). Vorrei capire come chiudere ogni tipo di rapporto con Fastweb, dato che l'unica soluzione proposta dal sito e di entrare nell'area riservata che puntualmente non va. Grazie.

Spett. Mondo ConvenienzaA gennaio 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio due divani ( 3+2) pagando contestualmente l’importo di 900 incluso di spese di spedizione. Ho ricevuto i prodotti i data 7 gennaio 2023 e, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché il modello scelto SARA tre posti Relax Mozart Light Grey mi è stato recapitato un prodotto difettoso e diverso da quello esposto al punto vendita. L' altro divano invece e' arrivato di un'atro colore rispetto a quello scelto.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [Rreza Taulant] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Non mi da spiegazioni, o spiegazioni diverse da quello che dovrebbe seguire.

Buongiorno, allora se voi non specificate sul vostro sito ufficiale le regole di rimborso per l’abbonamento annuale, non c’è lo mettete. Qua sopra ci sta scritto, che io ho diritto di richiedere in dietro i soldi del prime entro i primi 14giorni, leggendolo così sono andato a contattare il vostro personale di servizio per chiedere il rimborso, ma la vostra assistenza mi dice del primo rinnovo, secondo rinnovo che non viene specificato sul sito ufficiale di eDreams. Spero di avere al primo possibile la vostra risposta.

Buonasera,avevo prenotato un volo di ritorno con RyanAir per il giorno 13.05.23 n. prenotaz XJ42RW. lo stesso giorno del rientro da Londa sono stati cancellati per scioperi alcuni treni che collegavano Londra all'aeroporto di Sandsted, abbiamo provato in tutti i modi ad arrivare in tempo, ma purtroppo siamo arrivati in ritardo all'aeroporto e abbiamo perso il volo. nel frattempo per paura di non trovare un volo di rientro il giorno dopo avevo prenotato su app ryanair per il giorno successivo (14.05.23) un nuovo volo con prenotazione N. HMMD3B con una maggior spesa di € 782,23 (questo perchè da app mi dava disponibili ancora solo 3 posti). a questi vanno ad aggiungersi i costi per una notte pernottata in Hotel. Arrivati all'aeroporto e chiesto all'ufficio clienti RyanAir, spiego il problema e mi dicono che possono cambiarmi con una piccola maggiorazione di costo (€100 a persona) la prenotazione per il volo perso con quella nuova. una volta presentatomi al bancone e spiegato che avevo prenotato da app perchè se no c'era la possibilità che i posti poi non ci fossero, mi hanno detto che non potevano piu' fare nulla perchè avevo fatto la prenotazione tramite app e invece dovevo fare il cambio di persona li in aeroporto da loro. come avrei potuto visto che erano rimasti solo tre posti e io avevo ancora un'ora di viaggio per arrivare all'aeroporto e soprattutto dovevo essere in italia tassativamente entro domenica sera?! ringrazio e conto su Vs aiuto per avere rimborso della differenza pagata sui biglietti.grazie.saluti

Spett. Les Style de Paris,In data 30.03.2023 ho acquistato persso il vostro negozio online un paio di sandali pagando subito euro 27,26.- Dopo quasi due mesi, inviate il pacco senza avvisarmi ma, il corriere notifica la consegna anche se non ha mai consegnato il pacco. Infatti ho richiesto di vedere la firma dell'avvenuta consegna, ma non la trovano. Il corriere Gls mi comunica di informarvi in modo che voi possiate aprire un reclamo con loro e RIMBORSARMI. Sfortunatamente nessuno risponde (vi ho mandato inviato 3 e-mail). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Tettamanti Cristina

Buongiorno,scrivo in quanto subito.it dove ho alcuni account personali per la vendita o per la pubblicazione di prodotti o necessità mie personali sono stati bloccati da subito.it in quanto vogliono farmi aprire un account aziendale. premetto che io sono amministratore di un'azienda ed abbiamo utilizzato il portale subito.it per i prodotti aziendali ma in questo caso trattatasi di cose e attività mie personali. non trovo affatto giusto che di default mi blocchino gli avvount. al momento quindi io non posso utilizzarli e gli annunci sono bloccati. chiedo Vs pronto intervento e ringrazio.saluti.luca

Buongiorno,Mi chiamo Mattia e sono di Ferrara (ometto in questa segnalazione tutti i miei dati personali, già comunicati tramite email e PEC tramite i canali ufficiali Q8 di richiesta risarcimento (Q8 e Alco) ovviamente, se richiesti anche in questa sede, provvedo a fornirli subito). In data 14/05/2023 mi sono recato con la mia VW Golf 1.6 TDI 115cv del 2019 a me intestata ad effettuare rifornimento di Gasolio presso il Vostro distributore Q8 Easy in Via Guido Carli intorno alle ore 17 (possiedo scontrino rifornimento). Ho utilizzato una carta carburante Q8 da 100€ attivata pochi minuti prima per un importo totale di rifornimento pari a 75€ (possiedo allegato a dimostrazione della transazione ed è specificato anche sullo scontrino)In seguito al rifornimento sono uscito dal distributore e l'auto, dopo un brevissimo tratto, ha perso potenza e giri e si è arrestata spegnendosi dopo circa 450 metri. In seguito ad alcuni vani tentativi di accensione ho chiamato il carro attrezzi per il trasporto dell'auto presso una officina autorizzata di Ferrara. L'auto è stata scaricata e sono state effettuate le prime ispezioni per capire il problemaIl giorno successivo, 15/05/2023, tutti display self service delle pompe sono state coperti con apposito cartello riportante impianto fermo, applicate verosimilmente dal gestore in seguito a diverse altre segnalazioni da parte di clienti che hanno subito lo stesso problema (Ho avuto contatti con molti meccanici delle officine di Ferrara, i quali mi hanno confermato di aver ricevuto decine di auto in panne che si erano recate allo stesso distributore). Sui social la notizia si è diffusa molto rapidamente.In data 17/05/2023 mi sono incontrato con il gestore del distributore, il quale mi ha fatto compilare un modulo di segnalazione evento occorso presso il punto vendita e mi ha spiegato che trattasi della rottura di una flangia della cisterna, che ha provocato l’ingresso dell’acqua, terriccio ed altro materiale connesso alle ultime piogge, nel gasolio.In data 17/05/2023 ho scattato alcune foto del distributore che ritraggono operativi/meccanici e camion dello spurgo per la sistemazione del danno.In data 19/05/2023 mi sono recato dal mio meccanico, il quale mi ha spiegato che i danni, in seguito all’ispezione, sono risultati molto maggiori del previsto e a causa dell’ispezione approfondita e specialistica necessaria mi consiglia di portare l’auto presso un centro VW a Ferrara. Nella stessa data mi reco al centro VW di Ferrara a discutere con i capi officina del problema, i quali, mi comunicano subito di essere già venuti a conoscenza del problema del distributore Q8 in via Guido Carli, già segnalato da altri clienti. Mi accordo per far trasportare l’auto in officina dal carro attrezzi del meccanico in data 22/05/2023 (lunedì prossimo)In data 20/05/2023, in seguito ad un passaggio presso il distributore, noto un cartello esposto dal gestore, in cui si rimanda al contatto del numero verde Q8 per problemi riscontrati all’auto tra il 13/05 e il 15/05 a causa di un guasto tecnico dell’impianto.Nei giorni seguenti allegherò documentazione integrativa comprensiva di fattura delle spese di sostituzione dei componenti dell'auto (sicuramente pompa di iniezione gasolio, più altre componentistiche da ispezionare) ed una certificazione redatta dal meccanico che attesti il danno causato dal gasolio fortemente contaminato estratto (ho scattato alcune foto del gasolio, completamente contaminato da materiale di ogni tipo)Riporto questa segnalazione anche qui su Altroconsumo, in quanto ad oggi non ho avuto nessun feedback da Q8, se non l'indicazione di procedere con la riparazione dell'auto e di allegare documentazione per il risarcimento.A disposizione per ulteriori dati o documenti integrativiCordiali Saluti,Mattia