Bacheca dei reclami

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. A distanza di [GG/MESI - max 24 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [DESCRIZIONE DEL DIFETTO] Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buonasera nel 2019 ad aprile ho acquistato presso Auto Zatti di Parmauna Citroen C3 modello Shine 1100 a benzina ho effettuato tutti i tagliandi come da garanzia presso officina autorizzata Citroen da Azzoni e Molinari di San Michele Tiorre (PR) premetto che già dopo poco il display del monitor si spegneva da solo o non si accendeva proprio difetto abbastanza noioso visto che aria condizionata e riscaldamento funzionano e si regolano solo da display è capitato e capita tuttora infatti che andando al lavoro d’inverno io non possa accendere o spegnere il riscaldamento e d’estate non posso accendere o spegne l’aria condizionata… portata l’auto in officina autorizzata dicono che andava aggiornato ma il difetto persiste …nei primi due anni ho dovuto sostituire per ben due volte l’air bump parte guidatore perché aprendo la portiera anteriore e posteriore insieme si staccava e rompeva attualmente e di successo di nuovo probabilmente è un difetto presumo … ma giustamente stavolta andrebbe cambiato a spese mie…i finestrini dietro passeggeri fanno tutta la condensa intorno alla guarnizione e scendono leggermente da soli problema riportato ma mai guardato …dopo due anni quasi a garanzia finita è comparso l’allarme di portare subito il veicolo in officina per un anomalia al motore ..fatta x fortuna in garanzia come difetto di fabbrica la cinghia di distribuzione.. credo sui 58000 kml’auto è rimasta ferma due settimane con un grosso disagio perché non ho avuto nessuna auto sostitutiva per andare al lavoro ..no comment…al momento ma da sempre l’auto rimane senza olio molto spesso ho fatto un rabbocco a settembre perché era completamente senza olio e ad oggi 13/01/2024 era di nuovo senza olio ..inconcepibile da una macchina ancora nuova e oltretutto inconcepibile che continui a rimanere senza olio dopo poco tempo ..ultima chicca si accende la spia del filtro anti particolato mi è stato Resettato a settembre dicendomi che se si fosse riacceso andrebbe rifatto il filtro x una modica cifra di 1300 euro se non di più ..stavo per dimenticare che si era accesa anche la spia di un anomalia alle cinture di sicurezza poi si è spenta dopo qualche km ..ero convinta che Citroen fosse una buona marca ma purtroppo mi sono dovuta ricredere ..chiedo gentilmente che almeno mi venga detto come mai la macchina rimane così spesso senza olio ..visto che i problemi ora dovrò pagarmeli da sola giustamente Mha….mai più Citroen rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti

Buongiorno, ho già contattato il vostro servizio relativamente ad un articolo mancante inerente un ordine evaso dalla ditta ZALANDO PRIVE'. La consegna dell'imballo é avvenuta tramite corriere SDA in data 08/02/2024. All'interno dell'imballo erano stati inseriti diversi ordini da me effettuati e proprio su uno di questi, esattamente il n. 13904030768806, risultava mancante l'articolo GA322D05L-K11 - OXFORD -camicia - celeste, dell'importo di € 53,00. In allegato copia delle email ricevute dalla ditta e relative risposte, oltre alla Dichiarazione giuridicamente vincolante firmata dal sottoscritto. Cordiali saluti Giancarlo Porcaro

Buongiorno, ho richiesto la sostituzione, in garanzia, del manicotto di scarico del lavabo che ho acquistato come da numero di fattura, ma mi è stata negata adducendo a giustificazione che trattasi di usura. Non ho mai sentito che un tubo possa usurarsi in 16 mesi, se fosse così dovremmo avere allagamenti frequenti in tutti gli appartamenti. Probabilmente o era difettoso o di scarsa qualità, altrimenti non si sarebbe crepato di netto come potete riscontrare dalle foto che allego. Attendo una motivazione più plausibile da parte vostra. Saluti Antonio Dagnino