Bacheca dei reclami

Come noto per una settimana la casella di posta virgilio.it non è stata funzionante. Nonostante il ripristino del servizio le mail di tutta la settimana sono perse

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho appurato che c'è un problema generale che ancora non riuscite a risolvere completamente. Visto che io lavoro con l'e-mail fino a ieri 29 gennaio l'e-mail ancora non funzionava e ad oggi 30 gennaio accedo ma mancano tutte le mail dell'ultima settimana e non arrivano correttamente anche quelle odierne. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito. grazie cordiali saluti S.

Buongiorno a distanza di oramai una settimana i disservizi continuano incessantemente.Nonostante io abbia una mail business a pagamento continua la posta a non funzionare.Settimana scorsa oltre a perdere un numero impreciso di ordini con danni ingenti ho soprattutto creato una mancanza totale di servizio da parte mia nei confronti dei miei cliente. Mi sono trovato ad oggi ancora la posta bloccata nel mio computer, infatti funziona soltanto la app ma se mi permettete un libero professionista come può lavorare senza una memoria e dati inseriti nel suo computer???Ho contattato più volte l'assistenza tanto reclamata ma ho solo ricevuto una misera risposta in chat prestampata e tanto di liquidazione immediata. Insomma il cliente(io in questo caso) lasciato nuovamente allo sbando di risposte e tempi certi. Penso che ad oggi il danno creato a noi piccole imprese sia notevole e non calcolabile. Attendo un rimborso quantomeno nel non pagare per qualche anno il servizio business e nel tempo extra che dovrò perdere una volta ripristinato il tutto. E' stata in ogni caso scandalosa la gestione misera e non all'altezza di un'azienda tanto acclamata come ITALIAONLINE.

Spett.le Altroconsumo con la presente segnalo che ad oggi, 30.01.2023, non riesco ancora ad accedere alla mia casella di posta elettronica Libero Mail da domenica 22/01/2023. Segnalo inoltre il danno che mi sta recando in quanto non posso effettuare il check-in di un volo aereo in partenza giorno 31.01.2023 alle ore 6:00 poiché l’email ancora ad oggi è bloccato.Pertanto chiedo alla Libero Mail un risarcimento danni per il problema causatomi.Resto in attesa di ricevere un vostro riscontro.Cordiali saluti Valerio Terzo

Buongiorno, dal 23/01/23 non funziona la mail di libero (Italiaonline) e mi ha causato disagi (su queta nail mi arrivano le bollette ecc.).Chiedo un rimborso di 100,00 euro

Buongiorno, dalla sera del 22/01/2023 alla mattina del 28/01/2023 non mi è stato possibile accedere alla mia casella di posta di Libero con tutte le conseguenze immaginabili. Non riesco comunque a quantificare il danno perché le mail che mi sono state inviate in quei giorni non le ho più ricevute. Temo ci siano stati anche dei problemi di diffusione dei dati visto che mi stanno arrivando avvisi di accessi anomali da diversi siti.

Buongiorno, non ho potuto nè ricevere nè inviare mail per una settimana causandomi problemi e danni. So per certo di avere perso alcune mail in arrivo.Soggiungo che utilizzo Libero Mail Plus e dunque NON FRUISCO DI UN SERVIZIO GRATUITO. Chiedo, pertanto, un risarcimento a copertura del danno subìto.GT

Non funziona correttamente la email virgilio su iphone

Ho subito l'interruzione del servizio di posta elettronica per una settimana e a tutt'oggi non mi giungono le email.Non riesco a visualizzare le mail ricevute durante il periodo di black out.

Buongiorno. Non ho potuto ricevere e inviare email sul mio account Virgilio per una settimana, dal 22/1 al 29/1. Ora il servizio ha ripreso ma, nonostante quanto assicurato da IOL, tutte le email di quella settimana sono scomparse.Utilizzo la casella anche per lavoro. Il malfunzionamento mi ha creato danni che mi riservo di quantificare in modo dettagliato.Attendo comunicazioni su proposte di risarcimanto che sono stati previste dal gestore, grazie.In assenza adiro' senza dubbio alcuno le vie legali.Giorgio Serafini