Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
mail dalla scuola mai ricevute
Buongiorno, dopo il ripristino della mia mail di libero, conseguente al noto bug che ha bloccato la posta elettronica per oltre 5 giorni, non ricevo più le mail dagli indirizzi che mi scrivevano prima, in particolare, essendo una insegnante precaria, non mi arrivano più le convocazioni di supplenze dalle varie scuole della mia provincia, quindi, anche se mi scrivono, non posso rispondere. Tutto questo mi crea un grande disagio economico, perchè non mi permette di lavorare. Soltanto da una ex collega sono venuta a conoscenza che, tra i destinatari delle mail inviate dalle scuole ci sono anche io...ma io non ricevo nulla... ho bisogno che tutto funzioni di nuovo, questa condizione mi sta tagliando fuori dal mondo del lavoro
Disservizio Libero Mail
Buongiorno,Nella settimana dal 21/01/2023-30/01/2023 ho riscontrato diversi malfunzionamenti con il servizio Libero Mail. La mia esperienza è stata caratterizzata dalla mancanza di ricezione di mail lavorative importanti durante l'intera settimana causandomi un forte disagio. Ad ora riscontro ancora disservizi con la mia posta elettronica su dispositivi IOS. Per adesso rimango in attesa di un eventuale aggiustamento dei servizi Libero, nonostante continui ad avere disagi giornalieri.
Mancata consegna svincolo impossibile
Buongiornoero assente e oggi 30/01/23 non ho potuto ritirare il mio pacco extra large. Ora nessuno dei servizi online o telefonici per svincolare la spedizione funzionano. Ricevo un messaggio di errore java error online oppure al telefono la voce registrata mi dice che lo svincolo è impossibile. Come devo fare?Parlare con un essere umano sembra impossibile...grazieValentina
mancato servizio
Buongiorno,la mia casella di posta su Libero.it non ha funzionato per 7 giorni consecutivi e io ricevo su quella stessa casella mail di lavoro nonchè le bollette delle mie utenze private.Chiedo un risarcimento forfettario per il disagio subito e conseguenti danni .Grazie
Mancata erogazione del servizio mail
Utilizzo la mail di libero.it come account personale e di lavoro. La mancata fruizione del servizio per giorni 5 ha causato l'impossibilità di accedere a informazioni, contatti personali oltre ad aver impedito alcune comunicazioni con i fornitori. Questo è stato causa di ritardi e mancate consegne oltre al difficilmente quantificabile danno di immagine e di credibilità
down x 1 settimana e continua ricezione di mail spam
buongiorno, invio reclamo per il down del servizio che ho subito per 1 settimana e perchè libero non filtra mail potenzialmente dannose che devo non leggere e cancellare
consegna con riserva causa danni esterni evidenti
pacco consegnato rovinato e merce internamente guastata inutilizzabile
Mancata consegna
Il pacco risulta essere pronto per il ritiro al centro di smistamento di Tito Scalo ( PZ ) da svariati giorni. Non capisco il motivo per cui non è ancora avvenuta la consegna. Ho provato a chiamare numerose volte SDA di Tito Scalo senza avere alcuna risposta.
Posta elettronica Libero disservizio
Buonasera,ho un indirizzo di posta elettronica con il portale Libero da molti anni e lo utilizzo esclusivamente per tutte le necessità personali e professionali. Il mancato funzionamento della mail, durato una settimana, mi ha causato diversi problemi, oltre a non avere ricevuto la posta (tuttora segnalo che è anadata persa la posta in entrata dal 22/01/23 al 27/01/23 compresi), ho perso alcune conferme di importanti appuntamenti. Chiedo il recupero nella mia casella mail della posta che non mi è stata recapitata e un equo indennizzo per il danno subito.
malfunzionamento posta elettronica
salve, sono il titolare dell'account di posta elettronica libero mail e per sette giorni, dal 22 al 28 gennaio u.s., non ho potuto utilizzare questo account visto il grandissimo disservizio occorso, che ha avuto risalto nazionale.Nello specifico sono stato privato di un servizio così importante che mi ha impedito di: fare accesso nell'home banking, resettare password il cui indirizzo di recupero era proprio l'account libero mail in questione, ricevere ricette e prescrizioni mediche dal medico di base, essere avvisato di riunioni di lavoro, ricevere notifiche importanti quali scadenze di pagamenti e comunicazioni della mia università per esami da sostenere.Inoltre non ho più ricevuto alcuna email al mio indirizzo a partire da domenica 22 gennaio, data di inizio del disservizio, significando che tutte le mail che mi sono state spedite in questo arco temporale sono andate perse !!!Con il presente reclamo chiedo formalmente che mi venga riconosciuto un ristoro economico a titolo di indennizzo, per il mancato utilizzo del servizio di email di questi giorni.
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
