Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Mancato funzionamento Mail Libero
Buongiorno, la e-mail sembrerebbe ripristinata, ma non si ha traccia delle e-mail ricevute da giovedì sera a tutto sabato ? Diversi clienti mi hanno inviato richieste di consulenza in questi 3 giorni, come faccio a recuperarle ? DILETTANTI
Mail bloccata
Tre giorni con mail bloccata ho perso documenti ricette mediche urgenti non arrivate ,gestisco una persona anziana e ora tutto è online ma senza mail sono stato bloccato proprio nel periodo dell'Imu dei 730 della tari e dei contatti con i medici
NON FUNZIONANO LE MAIL
tiscali mi ha bloccato la mail. Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata. Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto non mi da soluzioni concrete. Tutti i miei servizi sono gestiti con questa email e sono estremamente disperata
RIMBORSO IMMEDIATO addebito non autorizzato
Salve, ho ricevuto due addebiti ingiustificati (14,90€ e 0,80€) del Vs. servizio di cui la sottoscritto non ha Mai usufruito ragion per cui ESIGO lo storno immediato di quanto indebitamente prelevato dalla mia carta di credito! E vi invito a maggiori verifiche dei dati già in vostro possesso prima di procedere con operazioni finanziarie non dovute.Cod.disp.0123061221827583Mandato lnk001000057857waAttendo vostre
Servizi posta elettronica nuovamente down
Il problema, a livello nazionale, è durato 3 giorni
Casella mail down
Buongiorno,ancora una volta mi trovo con la casella mail bloccata (è già la seconda volta in pochi mesi). Sono 5 gg che non ricevo e non posso inviare mail.Tutto questo mi sta creando grossi problemi (es. prenotazioni per visite mediche che rischiano di saltare...) Si richiede un immediato ripristino del servizio con il recupero delle mail non arrivate
malfunzionamento mail
Buonasera,in seguito hai problemi al servizio mail dopo la manutenzione, riesco a entrare nella mia casella ma continuo a non ricevere mail dal 14.06.2023!!considerando che in questa mail ricevo anche le bollette delle utenze di casa chiedo che la cosa venga risolta urgentemente!!!inoltre ho un ricorso in ballo e visto il problema non ho ancora capito se sia stato accolto o meno!!!!
Malfunzionamento libero mail
Buongiorno, il serviio di libero mail non ha funzionato epr alcuni giorni (da giovedì 15.06.23 a sabato 17.06.23) perdendo così alcune mail mai arrivate. Sottolineo che già a gennaio 2023 c'è stato tale disservizio per alcuni giorni
Server Posta Virgilio in manutenzione dal 14 Giugno 2023
Dal g. 14 Giugno 2023, il Server di posta Virgilio è andato in manutenzione. Il ripristino del servizo, che sta avvendo in queste ore (18/06/2023 ore 19:00) purtroppo non ha recuperato le mail dei giorni dal 14 giugno ad oggi, e non so cose succederà nei prossimi giorni. Chiedo un vostro intervento.Grazie
ADSL NON FUNZIONANTE
In data 24/05 l'ADSL smette di funzionare.In data 26/05 telefoniamo al servizio clienti e viene aperta la pratica nr.5391455 con comunicazione che il problema sarebbe stato risolto entro 3 giorni lavorativi.Sempre in data 26/05 riceviamo una telefonata da un tecnico che conferma un guasto ad una centralina.Il 31/05 effettuiamo il primo sollecito per la risoluzione del problema.In data 05/06 avviene il secondo sollecito.In data 12/06 il terzo sollecito e in data 14/06 il quarto sollecito.Ora in data 19/06 il problema non è ancora stato risolto ed è passato quasi un mese.
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