Bacheca dei reclami

Salve, il 4 febbraio ho effettuato una conversione di un file e ho pagato 2 euro per esso. Sette giorni dopo mi sono stati addebitati automaticamente 50 euro per un abbonamento mensile che non ho mai sottoscritto. Richiedo formalmente un rimborso di questi soldi. In caso contrario non esiterò a contattare i miei avvocati!

A: pdfGURU 15/02/2026 Buongiorno, in data 028 febbraio 2026 ho acquistato per 1,99 euro su PDFGURU una trasformazione di un file in pdf. Era un unico servizio e non mi è stato richiesto di sottoscrivere alcun abbonamento. In data 11/02/2026 mi è stato addebitato su PAYPAL una somma di 49,99 euro per abbonamento. Ho scritto sia a PAYPAL che a PDF GURU ma mi è stato risposto che la politica dell'azienda non prevede rimborsi anche se non avevo chiesto nè firmato alcun contratto di abbonamento. Vorrei reclamare perchè: 1) non è possibile che acquistando un unico servizio ti ritrovi un abbonamento 2) anche se ciò fosse possibile sul sito di PDFGURU la clausola di recesso dovrebbe essere un diritto del consumatore con il rimborso della somma 3) mi sembra una forma veramente insidiosa di imbrogliare il consumatore. A seguito dei miei reclami sul loro sito mi hanno confermato di aver cancellato la mia "sottoscrizione" (mai fatta) e non dovrei ricevere più alcun addebito ma scrivo qui anche per allertare altre persone a non fidarsi.

Segnalo una truffa ai miei danni, avvenuta presso la mia abitazione. Ho richiesto un intervento di un idraulico che avesse un "geofono" per rilevare una perdita d'acqua in giardino. Al numero 02 82710651 mi hanno mandato un tecnico dalla ditta MONZANI IVO ANGELO E C. Al telefono mi hanno detto che l'uscita sarebbe stata di euro 50,00 Il tecnico sul posto non ha trovato nessuna perdita (invece rilevata successivamente da un altro idraulico senza nessun apparecchio) e mi ha detto che il servizio doveva essere pagato 300,00 euro + 22% iva. Alla mia sorpresa mi ha detto che avrebbero dovuto avvertirmi quelli del centralino (02 82710651) . Ho dovuto pagare con POS tramite la mia carta di credito societaria chiedendo regolare fattura. Il "tecnico" che rispondeva a nome di "Giuseppe", ha scritto fattura a mano su un foglio fotocopiato in b/n sulla quale ha scritto i miei dati e mi ha garantito che avrei ricevuto regolare fattura il giorno dopo. (successivamente mi sono accorto che il foglio riportava solo la scritta: Service Italia s.a.s. e nessun altro numero. Al momento non ci ho fatto caso, stupidamente. Ho chiamato il giorno dopo richiedendo l'emissione della fattura ma al centralino al quale mi hanno risposto persone sempre diverse che mi hanno detto che avrebbero sollecitato e mi hanno messo giù il telefono intanto che stavo ancora parlando. La ditta MONZANI IVO ANGELO E C. ha in sito internet che è evidentemente falso e non ci sono contatti. Ho fatto ricerche e non esiste all'indirizzo Corso Italia, 3 Milano, così come la partita IVA 04430510166 Evidentemente sono stato truffato per una mia distrazione, ma vorrei segnalarVi questa cosa che pare stia succedendo spesso anche ad altri. Confidando in qualche Vs consiglio Vi ringrazio per l'attenzione. C.C.

Buongiorno la consegna mobili (letti divani sedute elettrodomestici, altro) per arredare un'intera casa, concordata per il giorno 9/2 h8/h12 non è stata effettuata da Rhenus Logistics che non ha nemmeno avvertito in tempo, chiamando solo ore dopo lo slot di riferimento con ovvia relativa assenza del mio incaricato a ricevere. Numerosissime telefonate a Ikea. Mi propongono il 13/2 che accetto. Stesso orario ma anche stessa manfrina. Niente consegna e niente avviso telefonico. Telefonate ripetute il giorno 13/ 2 con gli addetti IKEA impassibili e inutili, e spostiamo al 16/2 che viene confermato il giorno dopo, il 14/2 ,via mail. Ma dopo qualche ora, in serata di SABATO!!!, sempre via mail, la consegna viene spostata d'ufficio al 18/2 con conseguente mio grosso problema organizzativo, danno economico (pago 3 volte una persona a vuoto per ricevere roba che non arriva mai) impossibilità di parlare col vettore direttamente (scrivono sms con molto ritardo ma non rispondono al numero mittente), perdita di tempo al telefono con impiegati IKEA gentili ma superflui e mancata entrata economica delì'affitto per impossibilità di ingresso in appartamento da parte degli affittuari. Un danno economicamente considerevole accaduto per manifesta inadempienza contrattuale di IKEA e relativi fornitori, a mio avviso. Non posso revocare l'ordine perchè ho bisogno urgente di quanto acquistato. E non so cosa fare se la storia il 18/2 si ripete.

Ho un contratto in essere con Argos luce e gas purtroppo ho ricevuto una bolletta di gas dell'importo di 202 euro in una casa non abitata perché non avevo fatto l'autolettura. Poi successivamente nel mese di dicembre mi subentra senza saperne nulla in automatico un altro gestore Enel per attivazione del Fui per fornitura di gas. Poi nel frattempo mi arrivano altre bollette Argos relative al mese di gennaio e già pagate. Ma è possibile capire con chi devo pagare e se devo chiudere questo contratto con Argos. Oppure devo ricevere due bollette gas ma questa se non si chiama truffa.

Spett.le ELENCO IMPRESE ITALA, il sottoscritto TANZILLO GIAMPIERO, nato a NAPOLI il 17-08-1978 con la presente espone e formalmente contesta quanto segue. In data 12/02/2026 ho richiesto tramite il Vostro sito esclusivamente una visura camerale al costo di Euro 2,50, importo regolarmente corrisposto. Non ho mai richiesto, accettato né autorizzato alcun abbonamento o servizio continuativo. Con mia sorpresa, ho successivamente riscontrato l’emissione di fattura contenente un abbonamento mensile pari a Euro 84,00, con previsione di disdetta entro 3 giorni, peraltro in assenza di una procedura chiara, trasparente ed effettivamente fruibile sul Vostro sito per esercitare tale diritto. Tale condotta appare in violazione dei principi di trasparenza e correttezza previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), nonché delle norme in materia di consenso contrattuale. Con la presente, pertanto, CONTESTO FORMALMENTE l’attivazione dell’abbonamento e DIFFIDO la Vostra società a: procedere all’immediata cancellazione definitiva dell’abbonamento; annullare ogni addebito presente e futuro connesso allo stesso; rimborsare integralmente eventuali somme già prelevate o fatturate; fornire conferma scritta dell’avvenuta cancellazione e del rimborso entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. In difetto di integrale riscontro entro il termine indicato, mi vedrò costretto, senza ulteriore preavviso, a: presentare formale denuncia/querela presso le competenti Autorità di Polizia; adire le competenti sedi giudiziarie per la tutela dei miei diritti; segnalare l’accaduto alle Autorità competenti (ivi inclusa l’AGCOM); rendere pubblica la mia esperienza mediante recensioni circostanziate su piattaforme di recensione e siti di tutela dei consumatori, al fine di informare altri utenti. Resta inteso che ogni ulteriore spesa o danno derivante dalla Vostra inerzia sarà posto a Vostro carico. Distinti saluti.

Buongiorno Il giorno 14 febbraio 2026 Ricevo da Tim un messaggio ambiguo nel quale, in maniera subdola, si modifica il contratto aumentato di euro 1,99 al mese. Queste pratiche commerciali scorrette devono finire e pretendo non ricevere più. Distinti saluti Allego sms Modifica contrattuale: per le mutate condizioni di mercato, dal primo rinnovo successivo al 14/03 la tua offerta avrà un costo di 1,99€ al mese in più. In alternativa, puoi continuare ad avere gli stessi costi attuali e più contenuti, aderendo con SMS gratuito con testo CONFERMO ON al 40916 entro il 28/02. Scopri tutti i dettagli su https://www.tim.it/nw326 . Recesso senza penali né costi, mantenendo eventuali rateizzazioni, su tim.it, via PEC o nei negozi TIM, entro il 14/04. Maggiori info su https://www.tim.it/nw326 , al 409164 o nei negozi TIM.

In tempo utile ho disdetto abbonamento prima del 1° febbraio. Mi avete addebitato comunque 29,49 € il 3 di febbraio. Sono olto arrabbiata; voi che dovreste tutelarmi dalle truffe mi addebitate soldi arbitrariamente? Aspetto il riaccredito immediato dell'intera cifra. Saluti, Baffioni Venturi Luciana.

Il giorno 13/02 pago 0,10€ sul sito Pictoart.net per un servizio di modifica foto (eliminare lo sfondo di una foto). Il giorno dopo 14/02 vedo un pagamento non autorizzato di €49,90 sullo stesso metodo di pagamento utilizzato il giorno prima. È un abbonamento mensile, che non ho mai richiesto né autorizzato e soprattutto che non viene mai menzionato nei loro Termini e Condizioni, per cui non è possibile averne accettato l’avvio. Ho richiesto rimborso a Paypal a cui risulta pagamento autorizzato, non essendo vero ho aperto una seconda pratica di rimborso e sto aspettando. Nel frattempo ho anche contattato il venditore via email che risponde tramite risposte pre confezionate e tramite BOT. Arriva un’email in cui già mettono le mani avanti e dicono di rispondere con “refund” se si vuole chiedere un rimborso (di non si sa neanche quale servizio dato che non lo menzionano - altra prova che è palesemente una truffa). Ho risposto con “refund” ed è arrivata un’altra email in cui chiedono di fornire dei dati, che io non mi sento di fornire essendo loro truffatori. I dati che chiedono sono l’email di registrazione al loro sito (inserita per il servizio di 0,10€), il tipo di metodo di pagamento, l’email paypal e uno screenshot del pagamento. Ho inoltre ovviamente annullato l’iscrizione sul loro sito e scollegato il loro account dal mio Paypal. Un altro tentativo è cliccare nella loro email sulla parola “cineai” per aprire una pagina di conversazione BOT chiamata Sooupay: qui si richiede di nuovo il rimborso e propongono due cose 1) rimborso immediato del 50% 2) rimborso totale entro 30 giorni a seguito di verifiche. Di nuovo, palesemente truffatori.