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Addebito per chiusura contratto "ADDEBITO SERVIZI BUNDLE"

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Servizi collaterali

Reclamo

A. B.

A: A2A energia

07/12/2024

Spett,A2A Energia, sono titolare del contratto per la fornitura Gas con A2A dal 01.02.2024, attualmente in fase di cessazione per passaggio ad altro fornitore. Nell'ultima bolletta di chiusura contratto per la fornitura Gas, riferita al perido dal 31.08.2024 al 30.11.2024 emessa il 06.12.2024 nelle oci della "Sintesi degli importi fatturati" è presente la voce "ADDEBITO SEVIZI BUNDLE", corrispondente ad una somma di euro 68,00. Non avendo ne richiesto e ne usufruito di alcun servizio extra, nello specifico di Manutenzione Caldaia e di Assistenza Casa H24 all'impianto elettrico, CHIEDO che la somma del suddetto ADDEBITO venga stornata dalla suddetta bolletta relativa al periodo 31.08.2024 al 30.11.2024, oppure rimborsata tramite accredito su conto corrente bancario. In mancanza di riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente BRUNELLO ANTONIO via argine sinistro, 8 b 35043 - MONSELICE (PD)


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