Buongiorno , per un regalo Natalizio avevo comprato delle tessere Netflixpresso il vostro punto vendita a Bergamo S.BERN , ma la cassiera mi ha datosolo gli scontrini e non le tessere plastificate ,dicendo che non servivanopiù.Non riuscendo ad attivare il servizio NetFlix con il codice sullo scontrinosono ritornato al punto vendita e mi hanno detto che effettivamente avevanotrovato delle tessere netflix plastificate non attivate, ma per il mioproblema dovevano aprire una richiesta al servizio clienti (07/12/2018)La richiesta è stata aperta a nome Andrea Grasso che abita a Milano ildestinatario del regalo .Ad oggi dopo 2 solleciti e altrettante email al servizio clienti e dopo un mese dall'apertura della richiesta a causa di un errore di un vostro punto vendita il mio amico nonè ancora riuscito ad utilizzare il regalo.Allego richiesta e scontrini
