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campagna di richiamo Citroën

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. M.

A: CITROEN

17/05/2024

Buon giorno, dopo una prima lettera ho ricevuto un richiamo in cui veniva chiesto di sospendere immediatamente la guida del veicolo perché in caso di incidente l’airbag, prodotto dalla società Takata, avrebbe potuto esplodere e causare gravi conseguenze. Fin dalla prima lettera sto cercando di prendere un appuntamento, anche attraverso il sito, ma dopo averlo apparentemente avuto ricevo mail di disdetta con varie motivazioni ...l'ultima " non possiamo prendere in carico il suo appuntamento per problematiche interne aziendali". Ho anche telefonato per altra data....risposta evasiva e inconcludente. Tenere la macchina ferma è ovviamente un GRAVE danno. Spero di avere un riscontro, saluti Angela Mariani


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