Buongiorno,
ho fatto un acquiso su eBay da un venditore albanese.
L'importo inferiore a 150 euro ha permesso di pagare subito l'IVA mediante sportello unico delle importazioni. All'acquisto ho quindi pagato euro 45,25 + euro 9,96 di IVA = euro 55,21.
Il fatto che l'IVA fosse già stata pagata era chiaramente riportato e evidenziato sul pacco e sulla ricevuta (immagini allegate).
Giunto il pacco in Italia, all'ufficio postale mi è stato chiesto di pagare ingiustamente euro 14,94 di IVA (calcolati sull'importo di euro 55,21, già comprensivo di IVA). In più ho dovuto pagare euro 5 di diritti postali.
Ho già segnalato il problema a Poste italiane e mi è stato risposto di rivolgermi al venditore per verificare che il processo autorizzativo IOSS fosse avvenuto regolarmente.
Così ho fatto e eBay ha confermato che è stato tutto regolare e che l'errore è stato di Poste italiane.
Ebay mi ha prontamente rimborsato l'IVA pagata tramite procedura IOSS (euro 9,96), l'unica IVA che avrei dovuto pagare.
Considerando che:
1. l'errore è di Poste italiane;
2. ho pagato a Poste italiane euro 14,94 (tassazione errata perché calcolata su importo già comprensivo di IVA) + euro 5 di diritti postali = euro 19,94
3. eBay mi ha rimborsato euro 9,96
Richiedo a Poste italiane il rimborso euro 9,98, da me pagati erroneamente a causa loro:
19,94 (pagato a Poste) - 9,96 (rimborsati da eBay) = 9,98 (mio pagamento in eccesso).
