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VOLTURA CONTATORE NON RICHIESTA

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: ASSISTENZA CASA

20/11/2016

Qualche giorno fa a mia insaputa è stata richiesta una voltura da persone a me sconosciute ,su un contatore Enel Servizio Elettrico –Servizio maggior tutela, a me intestato e attivo con codice pod. IT001E868848405. Tutto questo perché chi ha chiesto la voltura ha sbagliato contatore. Adesso io mi ritrovo senza contatore e senza corrente. Ho chiamato il numero verde 800 900 800 e mi hanno risposto che il mio contatore era stato intestato a un’associazione e che non si poteva riattivare a mio nome ,che dovrei rifare l’attivazione di un nuovo contatore. Mi chiedo e Vi chiedo come tutto questo sia possibile.

Messaggi (1)

ASSISTENZA CASA

A: A. C.

22/11/2016

Gentile Cliente,con la presente, le comunichiamo che la Sua richiesta deve essere inoltrata direttamente ad Enel Energia utilizzando i seguenti recapiti Numero verde gratuito 800.900.860 da tutti i numeri nazionali, attivo tutti i giorni 24 ore su 24 Sito WEB www.enelenergia.it Numero verde fax: 800.046.311 Indirizzo di posta: Enel Energia S.p.A. Casella postale 8080 - 85100 PotenzaCordiali salutiServizio Clienti Assistenza CasaQuesto messaggio è riservato il suo contenuto non rappresenta in nessun caso un impegno da parte di Assistenza Casa S.r.l., ad eccezione di quanto previsto in accordi conclusi per iscritto tra voi ed Assistenza Casa S.r.l.. Qualsiasi pubblicazione, utilizzo o diffusione, anche parziale di questo messaggio, deve essere preventivamente autorizzata. Nel caso in cui non siate destinatari del presente messaggio, vogliate cortesemente avvertire immediatamente il mittente.La trasmissione del presente messaggio è valido agli effetti di legge come previsto dal DPR 11 febbraio 2005, n.68 esclusivamente per l'invio di dati ed informazioni pertinenti al Servizio Clienti di Assistenza Casa.This message is confidential its contents do not constitute a commitment by Assistenza Casa S.r.l., except where provided for in a written agreement between you and Assistenza Casa S.r.l.. Any unauthorised disclosure, use or dissemination, either whole or partial, is prohibited. If you are not the intended recipient of the message, please notify the sender immediately.The transmission of this message is valid under the Italian law ( DPR 11 February 2005 n.68) only for the data and information sent in relation to Assistenza Casa Customer Service.


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