Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. S.
01/08/2025

reclamo per penale contrattuale

Buongiorno, ho ricevuto una richiesta di pagamento per violazione delle condizioni di parcheggio relativamente al mezzo targato FF115DN. Nella richiesta si contesta il superamento del tempo massimo di stazionamento presso il parcheggio sito a Frascati, piazza guglielmo marconi, nel giorno 20 giugno 2025. Faccio presente che l'ingresso nel suddetto parcheggio non è regolamentato attraverso il rilascio di un ticket, pertanto non è possibile verificare l'orario di ingresso. Tanto rappresentato, contesto la richiesta di pagamento.

Chiuso
F. L.
01/08/2025

contestazione per multa

Gentili responsabili di ParkDepot, con la presente intendo contestare formalmente le sanzioni multiple da voi recapitate in riferimento alla targa GA963XE Ritengo tali sanzioni prive di valore legale in quanto: • Non sono atti giudiziari ufficiali, né notificati secondo le modalità previste dalla normativa italiana o europea in materia di sanzioni amministrative. • Vengono inviate senza un atto formale, senza contraddittorio, e si basano esclusivamente su rilievi tramite telecamere la cui autorizzazione al trattamento dei dati personali (inclusa la registrazione della targa) non è trasparente né conforme al GDPR. • Il parcheggio in questione non è custodito, non ha sbarre attive, non ha un sistema di bigliettazione né una cartellonistica adeguata e visibile che permetta all’utente di comprendere chiaramente le condizioni di accesso e permanenza. Alla luce di quanto sopra, contesto la validità e l’esigibilità di tutte le multe ricevute, che appaiono prive di fondamento giuridico e configurano un comportamento scorretto nei confronti dell’utente. Vi invito pertanto a ritirare immediatamente tutte le richieste inviate relative alla targa in oggetto. Diversamente, procederò per vie legali, come da avviso del mio legale in copia a questa comunicazione. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente. Cordiali saluti,

Chiuso
F. L.
01/08/2025

assenza di requisiti

Contestazione sanzione ricevuta – Targa GX582KW Gentili responsabili di ParkDepot, con la presente intendo contestare formalmente la sanzione da voi emessa in data 21.07.2025, relativa a un presunto stazionamento avvenuto in data 25.06.2025. Contesto la validità della suddetta sanzione per i seguenti motivi: • Il parcheggio in questione non è custodito, non presenta barriere attive né personale presente sul posto. • Non vi è cartellonistica visibile e dettagliata che indichi in modo chiaro le condizioni di utilizzo e le eventuali sanzioni. • Non viene rilasciato alcun biglietto o documento fisico che consenta all’utente di verificare l’orario effettivo di ingresso e uscita. • La rilevazione della permanenza si basa esclusivamente su una telecamera, la cui autorizzazione al trattamento dei dati personali (in particolare la lettura e registrazione della targa GX582KW) non risulta conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Alla luce di quanto sopra, ritengo opportuno che la sanzione venga annullata con effetto immediato. In caso contrario, procederò per vie legali. In copia a questa comunicazione è presente il mio legale, che si riserva ogni azione necessaria a tutela dei miei diritti. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente. Cordiali saluti,

Chiuso
F. S.
01/08/2025

Parcheggio a pagamento non segnalato

Buongiorno, segnalo e denuncio questa società PARKDEPOT che inganna le persone, non segnalando il parcheggio o facendolo in maniera non chiara per spillare i soldi alle persone e ai lavoratori e padri di famiglia come me. Mi affido a voi per tutelarmi qualora dovessi in futuro ricevere minacce di qualsiasi tipo per pagamento e richieste improprie.

Chiuso
R. P.
31/07/2025

sollecito pagamento per violazione delle condizioni di parcheggio

Buongiorno, riscontro e contesto con fastidio questa pretestuosa richiesta, relativa ad una precedente comunicazione mai ricevuta ed afferente ad un parcheggio oltre il periodo consentito ( 1,30 h ) ( nel caso specifico dalle ore 21,15 del 07/06 alle ore 01,29 del 08/06 ) nel parcheggio di via della libertà ( nemesi del nome) di Bordighera. Chiaramente contesto la liceità dell'avviso, non essendo assolutamente chiaro e comprensibile ai fruitori dello stesso la normativa e le relative conseguenze, una per tutte l'accesso ai dati della motorizzazione e l'utilizzo delle telecamere, con tutto ciò che comporta . inoltre nello specifico , l'utilizzo del parcheggio nelle ore indicate, nei primi giorni di giugno, in una cittadina come Bordighera, non generà nessun disagio all'utenza del supermercato , assolutamente assente in quell'orario, aspetto che rappresenta l'unica motivazione sensata di questa guerra alla popolazione che ha al contrario fame di parcheggi. Mi rifiuto di pensare che la catena di supermercati utilizzi questi mezzi per fare quadrare conti che non tornano , e quindi prendo questa comunicazione come un avviso per il futuro, impegnandomi a non accedere mai più, da oggi in futuro ai parcheggi indicati, così come alla stessa catena di supermercati , che mi sembra che per altro che si stia disimpegnando dal territorio Italiano, con mia somma soddisfazione. Spero con questa mia di avere chiuso questa spiacevole questione bonariamente, come consiglio di fare anche alla società Parkdepot, che al contrario mi sembra strutturata ed organizzata per ottenere dei corrispettivi a mio parere dubbi , confidando forse sull'esiguità delle somme in discussione. Attendouna comunicazione a chiusura del caso. Rodolfo Poggi

Chiuso
G. F.
30/07/2025

Multa non valida

Spett. Parkdepot In data [02/06/25] (quindi anche festivo) ho ricevuto una multa di 40euro per un sosta presso Corso Milano, 37138, n 134 targa [EC481RH] in un parcheggio aperto e privo di segnaletica con fasce d orario o pagamenti prestabiliti, inoltre essendo anche giorno festivo questo pagamento non sarebbe nemmeno possibile. Richiedo un ritiro di tale provvedimento ed In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
P. M.
28/07/2025

Contestazione multa

Contestazione per violazione delle condizioni di parcheggio in data 06/06/2025 e 20/06/2025 in quanto esente da sbarre,gabbiotto per biglietto e perché il parcheggio è adibito per clienti della banca,del quale sono. Se in una giornata mi reco più volte in banca,non posso essere fotografato e multato. !!! Assurdo

Chiuso
M. R.
25/07/2025

Multa di Eu.40,00

Buongiorno,gradirei sapere se questa azienda è autorizzata ad inviarmi per posta la multa presa a Genova in luogo Decola 16151 54/r

Chiuso
C. C.
24/07/2025

Parcheggio supermercato

Buongiorno Ho ricevuto 2 multe da 40 euro ciascuna per aver sostato oltre il tempo previsto presso l area di un supermercato. In tale area sono segnalati alcuni posteggi ,forse 4 nei quali è previsto un tempo massimo di 1 ora,c è però una parte del piazzale,defilato,un piccolo corridoio dove non c è alcuna segnalazione, parcheggi che non sembrano fare parte di quest area . Io ho sostato in questa parte nella quale nom c era nessun cartello che segnalava la sosta massima di 1 ora. Vorrei contestare le multe Grazie Cordiali saluti Chiara Claretta

Chiuso
M. C.
24/07/2025

Violazione condizioni parcheggio Parkdepot

In data 24 luglio ricevo contestazione da Parkdepot per violazione contrattuale. Mi avvisano che la vettura targata EM737AS intestata a mia moglie Anelli Paola ha sforato il tempo massimo di sosta nel loro parcheggio di via Picardi a Sesto San Giovanni in data 22 giugno con pagamento di euro 40 quale penale. Facendo presente che: - cartellonistica non chiara - nessuna sbarra o ticket da ritirare o consegnare - Sentenza del Tar Lazio di Roma Sez II del 23/08/2023 n.13400 sancisce che i parcheggi di supermercati /ipermercati/centri commerciali sono Servitù di uso pubblico ,quindi i parcheggi nn possono avere costrizioni per parcheggiare e i cartelli recanti la dicitura “Parcheggio privato ad uso esclusivo dei clienti del supermercato limitatamente al tempo necessario per la spesa” costituisce una illegittimità palese. Inoltre secondo l'articolo c.c. 1341 la richiesta di una penale contrattuale di 40 euro è da considerarsi vessatoria, in quanto determina uno squilibrio delle prestazioni (diritti e obblighi) a vantaggio di un contraente e a sfavore dell'altro richiedo annullamento pratica.

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