Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. C.
17/07/2023

truffa

Buongiorno, a seguito della richiesta di una visura al costo di 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati nella carta di credito, suddetto sito ha in maniera fraudolenta, ovvero senza fornire comunicazione alcuna ( è arrivata infatti solo la mail di conferma dell'ordine della visura per euro 3,90), ha addebitato l'ulteriore importo di 49,50 per un abbonamento mensile al sito MAI sottoscritto. Accortami dell'addebito ho subito annullato l'abbonamento tramite il sito. ho provato a contattare il serizio clienti ma non è raggiungibile in alcun modo. ho chiesto di essere ricontatta ma non è avvenuto.Chiedo di avere il rimborso totale della cifra di 49,50 indebitamente sottratta alla sottoscritta.

Chiuso
F. C.
10/07/2023

Pagamento abbonamento mensile non richiesto

Buongiorno, ad aprile 2023 ho richiesto con l'iter on line sul vostro sito visurita.com un servizio di visura che ho pagato online ( € 3,90).In tale situazione mi e' stata effettuata una pratixa commerciale ingannevole facendomi partire senza chiara esplicitazione nel sito un abbonamento mensile di euro 44.90 ai vostri servizi , cifra che che mi e' stata sottratta dalla mia carta per ben due mesi( maggio e giugno 2023).Chiedo quindi quanto prima di essere risarcita di tali somme per un totale di euro 89, 80.

Chiuso
G. C.
30/06/2023

abbonamento non richiesto

Buonasera,a seguito della richiesta di una visura catastale tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla nostra carta di credito, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 44,00 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Accortici di questo fatto, abbiamo provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La nostra richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 264,00 addebitati per 6 mesi di abbonamento indebitamente sottratta al sottoscritto.La tua richiestaRimborso: € 264,00

Chiuso
E. B.
16/06/2023

Addebito per abbonamento mai sottoscritto

Buongiorno, ho fatto richiesta di una visura camerale sul sito visurita (camerale.web-visure.com), la quale mi è arrivata a seguito di pagamento con carta di credito per un valore di 3,90 Euro.Però da quel momento una volta al mese mi arriva un addebito su carta di credito usata per pagare la visura camerale , di 44,90 euro pagamento numero 0966010121510 per abbonamento a visurita da me mai sottoscritto.L' addebito è avvenuto a maggio e giugno 2023 per un totale di 89.8 euro.Ho effettuato la cancellazione dell' abbonamento dal loro sito anche se in realtà non lo avevo mai sottoscritto e spero sia andato a buon fine!Chiedo a voi aiuto per avere rimborso delle cifre indebitateGrazieCordiali salutiErnesto Barbieri

Chiuso
M. B.
13/06/2023

addebito su carta immotivato

Buongiorno,trovato un addebito sul c/c di euro 44,90 (pag.to con carta).(addebitato l'11/06/23)avevo richiesto una visura catastale per la società Live Home sas di Cesate che regolarmente ho pagato euro 3,90. (addebitato 8/06/23)Non ho fatto altre richieste.Ho inviato una email alla ditta sto aspettando rispsota

Risolto
A. S.
07/06/2023

Abbonamento non voluto

Buongiorno, in seguito alla richiesta di una visura catastale pagata 3,9€ in data 22/04/2022 ho proceduto con l'annullamento dell'abbonamento di prova di 3 giorni. Ciononostante mi sono stati addebitati 44,9€ in tutti i mesi successivi fino ad ora per un ammontare totale di 493,9€. Resomi conto di ciò ho provveduto ad annullare nuovamente l'abbonamento sperando che stavolta l'operazione vada a buon fine. Chiedo il rimborso totale della somma sottratta indebitamente al sottoscritto.7/6/2023 S.Antonio

Chiuso
A. E.
23/05/2023

addebito non trasparente

ho inviato una richiesta per una misura camerale, pagata con carta di credito della banca Bper.3,90.poi oggi mi ritrovo un addebito di 44,90 per una abbonamentomai richiesto.desidero riavere i miei soldi.immediatamente.

Chiuso
D. P.
17/05/2023

Abbonamento non richiesto

Buona sera,in data 17/04/23 ho richiesto a visurita.com una visura catastale,il costo era intorno a 5 euro...alla fine mi ritrovo una specie di abbonamento dal costo di euro 44,90.Desidero la restituzione dei miei soldi sul mio conto, grazie.

Chiuso
A. R.
27/04/2023

contratto truffaldino

Buongiorno, in data 23/4/2023 ho acquistato il servizio di visura. Solamente oggi, verificando E/C carta di credito ho scoperto che contestualmente al predetto acquisto, l'azienda Visurita.com mi ha attivato (a mia insaputa e senza richiedere alcun consenso esplicito) il servizio Visurita.com premium. il servizio è stato attivato con modalità periodo di prova. Ho disdetto tale contratto, mai richiesto, in data odierna (27.4.2023). Manifestato il mio totale dissenso , ho segnalato che non ho mai volontariamente sottoscritto alcun abbonamento.Infatti io ho autorizzato con la carta i 3.90€ ma mai i 44.90€ , non capisco come possano fare ciò a discapito dell'utente , utilizzare i dati della tua carta pe run altro importo non autorizzato . Non mi è mai stato sottoposto nessun contratto e o autorizzazione a tale forma di servizio aggiuntivo .chiedo la cancellazione dei miei dati personali e della mia carta di credito, al momento bloccata per questo inconveniente.cordiali saluti

Chiuso
M. V.
22/04/2023

Sottrazione denaro non autorizzata.

Buongiorno,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta prepagata, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 44,90per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso. La nostra richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 44,99 indebitamente sottrattami.

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).