Bacheca dei reclami

Il 24 /08/2026 Ho richiesto via pec e via chat più volte il rimborso per il viaggio , causa impossibilità imprevista nel viaggiare. Ad oggi nessuna risposta nonostante numerosi solleciti. Allego tutta la documentazione necessaria. E’ assurdo un comportamento del genere.

Buongiorno ho telefonato piu volte al numero verde per ottenere il PIN per chiudere contratto e restituire il dispositivo. Non risponde nessuno e non richiamano nonostante dicono di farlo entro H24. Come posso procedere ? Grazie Saluti Fulvio brusoni

Buonasera, con la presente contesto il mancato rimborso relativo a quattro (4) biglietti acquistati tramite Vivaticket per l’evento HellwattFestival, successivamente denominato Pulse Of Gaia. L’evento è stato integralmente annullato. Inizialmente era stato comunicato che i rimborsi sarebbero stati effettuati entro la fine di luglio; successivamente tale termine è stato posticipato al 30 ottobre. Ritengo ingiustificato il protrarsi dei tempi di rimborso, considerato che il pagamento dei biglietti è stato effettuato integralmente e immediatamente al momento dell’acquisto. Chiedo pertanto il rimborso dei seguenti importi: ; - 280 euro complessivi per quattro biglietti relativi alla data dell’11 luglio. L’importo complessivo richiesto è quindi pari a 280 euro, oltre alle eventuali commissioni di servizio, diritti e ulteriori costi addebitati in occasione dell’acquisto, che contesto espressamente nella parte in cui vengano esclusi dal rimborso. Vi chiedo di effettuare il rimborso sul metodo di pagamento originario entro e non oltre il 15 settembre 2026, oppure di fornirmi entro tale data una motivazione documentata del mancato rimborso . In mancanza di rimborso entro il termine indicato, mi riservo di procedere con una formale messa in mora nei confronti dei soggetti responsabili, nonché di chiedere gli interessi legali eventualmente dovuti e ogni ulteriore tutela prevista dalla legge. Vi chiedo inoltre di indicarmi: 1. la base contrattuale o normativa del rinvio del rimborso al 30 ottobre; 2. l’identità del soggetto che ha materialmente disposto tale rinvio; 3. il dettaglio degli importi che intendete rimborsare e di quelli eventualmente esclusi; 4. la data prevista per l’effettivo accredito. Cordiali saluti,

In data 2 Giugno acquistavo tramite la vostra piattaforma un titolo di viaggio per la tratta Bologna-Monterrey (Messico) con partenza prevista il 20 luglio 2026. A ridosso della partenza, mi è stata da voi comunicata la cancellazione del volo inizialmente prenotato, con una proposta di nuovo itinerario, o in alternativa la possibilità di cancellare il volo. Vista l'impossibilità di individuare un itinerario alternativo idoneo, in data 15 Luglio veniva concordata la cancellazione totale del viaggio con contestuale promessa da parte del vostro servizio clienti di rimborso integrale dell'importo versato pari a € 908,99 . Ad oggi, decorsi oltre 50 giorni dalla confermata cancellazione e superati ampiamente sia i termini di legge (art. 8 Reg. CE 261/2004) sia quelli da voi preventivati (2-3 settimane), l'importo non risulta ancora riaccreditato.

Anteprima del modello - Altro Spett. UCI servizio clienti In data 01/09/2026 ho sottoscritto il contratto per n.5 biglietti cinema concordando un corrispettivo pari a € 35,00 si chiede il diritto di recesso in quanto è avvenuto per errore. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti

Buongiorno ho richiesto un rimborso a Booking per una prenotazione aerea di andata e ritorno da Bergamo a Dubai. 10 giorni prima della partenza ci sono stati cancellati i voli. Abbiamo fatto la richiesta di rimborso che ci è stata accetta in data 26-04-2026 (il volo sarebbe stato il 04-05-2026) ad oggi non abbiamo ancora ricevuto nessun tipo di rimborso

Ho richiesto un rimborso perché il mio soggiorno, pagato interamente 6 mesi prima, é stato cancellato dalla struttura per overbooking, due ore prima del mio arrivo. Contattando l’assistenza di Booking per aprire pratica di rimborso mi viene detto che la struttura avrebbe dovuto fare rimborso entro i 15 giorni lavorativi, scaduto questo termine sarebbe stato Booking a occuparsi del rimborso. Passati questi 15 giorni, dopo vari solleciti fatti a Booking mi viene richiesta una lettera di contestazione dell’operazione di addebito da parte della mia banca per poter procedere alle verifiche da parte della piattaforma. Questa lettera è difficile da reperire e comunque l’operazione di disconoscimento da parte della banca per questa operazione potrebbe richiedere 10 mesi. È assurdo che anche dopo aver pagato altri soldi per trovare un’altra struttura dopo essere stato lasciato senza pernottamento io debba fare questo iter così farraginoso.

Spettabile Buddyfit S.r.l., invio la presente comunicazione a mezzo PEC, in merito all'addebito di 69,99 € effettuato in data 26/07/2026 tramite PayPal per il rinnovo dell'abbonamento annuale al vostro servizio. Si contesta integralmente la legittimità di tale addebito sulla base di quanto segue: 1. Inopponibilità del rinnovo per mancato preavviso (Art. 65-bis Codice del Consumo): La normativa vigente impone al professionista l'obbligo di inviare al consumatore un chiaro e formale preavviso scritto (via e-mail o canale idoneo concordato) almeno 30 giorni prima della scadenza. Nessuna e-mail di promemoria è mai pervenuta al sottoscritto. 2. Mancato riscontro alle richieste di chiarimento: A tutt'oggi, e nonostante miei ripetuti solleciti, il vostro servizio clienti si è limitato a risposte generiche e precompilate, omettendo di fornire la prova dell'avvenuto e tempestivo invio della comunicazione di preavviso richiesta per legge. Alla luce della violazione della disciplina richiamata, il rinnovo effettuato è da ritenersi non vincolante e sussiste il diritto all'immediato riaccredito di quanto prelevato. VI DIFFIDO E FORMALMENTE INVITO a procedere, entro e non oltre 5 giorni lavorativi dal ricevimento della presente, al rimborso integrale dell'importo di 69,99 € sul medesimo canale di pagamento utilizzato (PayPal). In assenza di un vostro riscontro positivo entro il termine indicato, la questione verrà sottoposta al servizio di tutela legale per valutare le opportune ulteriori iniziative e le sedi più idonee a salvaguardia dei miei diritti. Distinti saluti, Michele Schiavone Email Account Buddyfit: mickyschiav74@gmail.com Codice transazione Paypal: 28D34480367391622

Buongiorno, In seguito all’annullamento del concerto “Il Volo” del 01/07/2026 a Marostica, non ho ricevuto il rimborso completo di quanto speso. Il rimborso parziale è avvenuto in due tranche con modalità poco chiare. Chiedo formalmente il rimborso dei costi di servizio.

Buongiorno, ho richiesto il rimborso per un concerto cancellato. La pratica di rimborso è la numero: T116641785742759 Nella pratica di rimborso è descritto che il rimborso verrà effettuato nello stesso mezzo di pagamento con cui è stata effettuata la transazione. Ho più volte avvertito che ho utilizzato il welfare aziendale attraverso la piattaforma Edenred e quindi dei buoni Ticketone e che non è possibile rimborsare attraverso quello strumento. Il rimborso è stato chiesto il giorno 3 Agosto. Non ho ancora avuto nessun riscontro in merito. Sopratutto a livello del dove verrà effettuato. Inserisco qui sotto i dati sul dove può e deve essere effettuato il rimborso. A meno che non si voglia procedere attraverso l'emissione di un ulteriore buono che dovrà pervenirmi tramite mail. Coordinate bancarie richieste: Diego Girolamo Manolli MEDBITMMXXX IT55K0306234210000001446954