Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. V.
25/08/2025

PROBLEMA CON WIZZAIR

Buongiorno , in data 7 luglio è stato cancellato il volo w4 6466 in partenza da Milano Malpensa a Catania delle ore 20:30 Inizialmente il volo era in ritardo . Verso le 21:30 ci hanno fatto imbarcare e l'aereo continuava a non partire . Alle 22:30 ci hanno comunicato che saremmo partiti ma atterrati a Palermo perchè la pista di Catania chiudeva a mezzanotte per lavori . Ma l'aereo continuava a non partire . A mezzanotte circa , il comandante annuncia che il team aveva raggiunto il numero di ore massimo di volo e che non saremmo partiti . Siamo sbarcati senza alcuna assistenza da parte di wizz air A tal proposito chiedo indenizzo Grazie

Chiuso
E. I.
24/08/2025

Impossibile cambio volo

Buongiorno, da svariati giorni provo ad effettuare il cambio volo sul sito Ita e al momento di concludere la transazione mi butta fuori, ho chiamato molte il numero assistenza per effettuare il cambio con loro e quelle poche volte che rispondono dopo poco fanno saltare la telefonata che magari ha necessitato di oltre 40 minuti attesa. Chiedo di poter effettuare il cambio volo entro il termine della scadenza dei voli acquistati. Grazie mille.

Risolto
L. M.
23/08/2025

BIGLIETTO VOLO NON EMESSO E RIMBORSO NON ARRIVATO

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA PRENOTAZIONE] ho prenotato il volo n° [N° VOLO] da [AEROPORTO DI PARTENZA] a [AEROPORTO DI DESTINAZIONE] per il giorno [DATA DI PARTENZA] con la Vostra compagnia. In data [GGMMAA] mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Chiuso
J. T.
21/08/2025

Volo non pervenuto

Buongiorno, in data 23 aprile ho sottoscritto un contratto per l'acquisto di un biglietto aereo pari a un costo di 167,98 euro numero transazione 15635215 presso Flygo che non ho mai ricevuto. Ho insistentemente chiamato al numero servizio clienti senza ricevere mai una risposta- Ho inviato una mail a Flygo sollecitando l'adempimento del rimborso in base all'articolo 61. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla per cui chiedo cortesemente il vostro aiuto , Grazie judith Tomsic

Chiuso
L. C.
21/08/2025

mancato rimborso tasse aeroportuali da parte di Aeroitalia

Buongiorno, con riferimento alla prenotazione L7QZ4J effettuata dalla signora BATTAGLIA GIUSEPPA e relativa ai voli Catania-Milano Bergamo XZ2025 del 16.04.2025 e Milano Bergamo-Catania XZ2024 del 21.05.2025, di cui per motivi personali è stata richiesta la cancellazione (quest'ultimo cancellato anche da voi), sono a richiedere l'immediato rimborso delle somme pagate o quanto meno delle tasse e diritti aeroportuali, per non avere usufruito dei relativi servizi, come da precedenti richieste di supporto mai riscontrate del 26.04.2025 n. 2292041 e n. 2291906 e successiva del 30.06.2025 n. 3060916. Il pagamento dei voli risulta effettuato dalla signora CARBONARO LAURA ANTONELLA. Grazie e cordiali saluti.

Chiuso
V. G.
20/08/2025

Biglietto aereo and.rit Moldavia

Buongiorno ho acquistato un biglietto di andata e ritorno per la Moldavia e non ho ricevuto il biglietto di imbarco. Se è una truffa come possiamo recuperare i miei 107,35?Grazie.

Chiuso
S. O.
20/08/2025

Emissione errata nominativi biglietti aerei

Spett. Fly Go Voyager In data 4 giugno 2025 ho prenotato due biglietti per il volo di andata n° FYNNAIR AY1752 da Milano Malpensa a Helsinki Vantaa per il giorno 24 Luglio 2025 e il volo di ritorno n° FYNNAIR AY1755 da Helsinki Vantaa a Milano Malpensa per il giorno 28 Luglio 2025 con la Vostra compagnia. In data 22 Luglio mi avete comunicato la modifica del volo sopra descritto proponendomi volo di andata n° Air Dolomiti EN8817 con scalo a Francoforte e secondo volo di andata n° Lufthansa LH848. I biglietti di andata e ritorno mi sono stati inviati via mail con nominativi passeggeri TOTALMENTE errati con dati di altre persone. In aeroporto non ho avuto modo di risolvere il problema e non ci è stato permesso imbarcarci a causa dei nominativi errati, perdendo così il volo. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04; richiedo contestualmente il rimborso del prezzo del biglietto pari ad €595,43 più un rimborso pari ad €400€ per il soggiorno mancato all'Hotel Scandic Hakaniemi N° prenotazione booking 6497236053. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione del volo

Chiuso
T. C.
19/08/2025

biglietti non ricevuti

Ho prenotato 4 biglietti con fly go ,andata e ritorno Moldavia -Italia 877 euro ,mai arrivati...nell mai di transazione era scritto fino a 24 ore la conferma ..passati 13 giorni ,ancora niente ..da trovarli -impossibile...numero o spento o non in servizio 😡😡

Chiuso
C. S.
19/08/2025

Problema con il volo e stato annullato qualche ora prima di partire

Buongiorno, Flygo mi annullato il volo poche ore prima di partire mi sono trovato ad acquistare nuovi biglietti per un impegno importante non sono ancora stato risarcito

Chiuso
G. M.
19/08/2025

Problema con la ricezione dei biglietti richiedi rimborso

Buon pomeriggio, non abbiamo ricevuto i biglietti presi con fly go voyager

Chiuso

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