Bacheca dei reclami

Buongiorno all'inizio di giugno comprai 4 barattoli di malto di orzo, fattura #1018625755. Dopo qualche gg ricevetti un'email dal team refunds@taleagroupspa.com dicendo che avevate solo la disponibilità di 3 barattoli e mi avreste rimborsato l'importo di 1 barattolo entro 14 gg. Ad oggi 9 luglio non ho ricevuto né il rimborso né risposta alle mie emails spedite al team di refunds e customer service. Non ho mai avuto questo tipo di problema con Farmaè ma devo ammettere la mia delusione nella non risposta. Spero che questa situazione si sistemi al più presto. Grazie e buona giornata Laura

Il giorno 6/5 dopo un rifornimento di gasolio presso il distributore IP di via S.Allende a Prato (PO) ho dovuto immediatamente ricorrere all'intervento del meccanico a causa del gasolio sporco e con acqua presente nel serbatoio della mia vettura: è stato necessario svuotare il serbatoio, sostituire il filtro gasolio e ripulire più volte l'impianto (sperando che non si presentino danni al circuito di iniezione in futuro). Il giorno 8/5 ho aperto la pratica (modello A) sul sito IP come indicatomi dal gestore del distributore e fornito tutta la documentazione (scontrino rifornimento, libretto vettura, fattura meccanico di oltre 500€). Ad oggi (più di 2 mesi e infiniti solleciti sia tramite sito che telefonicamente) l'azienda IP non ha risposto alla mia richiesta di rimborso: ho solo la mail di apertura pratica ma nessuno si è fatto vivo. Ho anche mandato una PEC con richiesta danni a cui nessuno ha risposto. Una vergogna

Spett.Fly Go Voyager Srl Sono titolare del biglietto transazione n. 108535533 per il volo del 14 agosto 2025 da milano a valencia e ritorno del 24 agosto 2025 da valencia bergamo. la transazione n. 108535533 e' stata annullata da voi con mail di conferma da parte vostra del rimborso dei biglietti. Con la presente richiedo pertanto il rimborso . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In allegato la vostra mail per il rimborso.

Buongiorno, in data 31/5/25 ho fatto un ordine sul sito di Farmaè. il 5 giugno ho ricevuto da parte di Farmaè una mail dove mi veniva comunicato quanto segue: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018638250 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 2pz. - Inosit U10 400ml Idratante Corpo 1pz. - Bionike Defence Sun Latte Spray Corpo 200ml SPF15 1pz. - Svr Sun Secure Spray Solare Dry-Touch Viso/Corpo 200ml SPF30 il totale del rimborso dovuto è di 68,20 che ad oggi , nonostante i ripetuti solleciti tramite il vostro format , non ho ancora ricevuto. Con la presente vi invito formalmente a provvedere entro 10 giorni, altrimenti mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti . Distinti saluti

Buongiorno ho acquistato su farmaè il 4 giugno 2025 alcuni integratori, ho pagato e dopo alcuni giorni mi scrivono questo: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018653707 effettuato su Farmaè è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 1pz. - Be-Total Sciroppo Integratore Alimentare Vitamina B Stanchezza Sistema Immunitario Bambini 100 ml 1pz. - Lactoflorene Plus 7 Flaconcini 10ml - Riequilibrio Flora Intestinale 2pz. - Lactoflorene Difesa Bambini 10 Flaconcini Cordiali Saluti Farmaè Non ho piu ricevuto il rimborso anche se ho fatto sollecito.

Ordine Web N° 1018636927 del 31/05/2025 14:40:14 Pagato € 117,91 per ricevere la metà degli articoli ordinati. Dopo 12 giorni di aver effettuato l'ordine mi arriva una mail dove m'informano che 2 dei prodotti ordinati non erano in magazzino e che dopo altro 15 giorni lavorativi avrei ricevuto il rimborso. Ad oggi, siamo a 9 luglio e non mi hanno fatto sapere nulla, nonostante chiedo ogni due giorni di darmi notizie. Ignorata completamente.

RECLAMO Oggetto: Richiesta rimborso prenotazione n. 1083394488 Servizio Clienti FLY GO FLY GO VOYAGER S.R.L. – support.it@flygosupport.com Partita IVA: 00248099996. Indirizzo: STR. EUGENIU CARADA 5 – BUCAREST. Buongiorno. In data 02 gennaio 2025, ho prenotato e pagato un viaggio andata e ritorno Catania Verona, dal sito Fly Go, prenotazione 108339488. Si comunica che appena acquistato i voli, ho ricevuto una mail di conferma della prenotazione. Trascorsi i 14 gg. previsti dal vostro regolamento e non avendo ricevuto nessun riscontro in merito. Anzi, ricevo una vostra e-mail in data 16 gennaio 2025 alle ore 9 a.m., che mi informava “dell’eccezionale numero di richieste del periodo, l’emissione e la conferma finale verranno elaborate nell’ordine cronologico di partenza per dare priorità a quelle con data ed orario del volo imminente.” Il 20 gennaio 2025 vi inoltro una mail chiedendo chiarimenti, alla quale non avete mai risposto. Inoltre, non è stato possibile contattarvi telefonicamente in quanto il numero di telefono da voi indicato non era attivo. In un secondo momento inoltro reclamo tramite ALTRO CONSUMO, al quale non avete risposto. RICHIEDO Il rimborso della somma del viaggio andata/ritorno Catania - Verona pari alla somma di Euro 91,05 indebitamente trattenuta sulla carta di credito da cui è pervenuto il pagamento. Trascorsi da tempo i 14 gg. dall’acquisto e non avendo ricevuto i relativi biglietti acquistati, (promessi via mail da Fly Go entro 14 gg.), Vi invio la presente DIFFIDA via mail, e pec, affinché entro 4 gg. procediate alla restituzione dell’intera somma (Euro 91, 05), prelevata indebitamente dalla mia carta di credito a fronte di un servizio non reso per Vostra grave inadempienza. Vi preavviso che in ulteriore assenza di Vostro riscontro e relativo rimborso, sarò costretto a passare la pratica al mio legale rappresentante per una maggiore tutela dei miei interessi. Saluti Distinti Vincenzo Inserra - Via dei Gigli snc – 07014 Ispica (RG) Cell: 3664786125 – email: enzo.inserra@libero.it Pec: enzo.inserra@pec.libero.it

Buongiorno , non ho ricevuto nessun rimborso per quanto riguarda suddetto numero d'ordine effettuato con Amica Farmacia,vedo che ad oggi,molte persone hann ricevuto lo stesso trattamento.Si tratta di una spesa di euro 35,88 di cui ho ricevuto merce per euro 12,55. Vorrei denunciare la truffa .

Buongiorno riguardo l'ordine sopra indicato ed effettuato in data 30 marzo scorso, dopo loro comunicazione di mancanza del prodotto chiesto, siamo ancora ad attendere rimborso della quota pagata €. 54,55 mai ricevuti indietro. Potete fare qualcosa? Ho scritto innumerevoli form a FARMAE ma non ho mai avuto risposta. Vorrei riavere quanto pagato Grazie

Buon giorno, vorrei segnalare che il 9/05/2025 ho fatto l'ordine n. 0614937832 sul sito di Amicafarmacia. Il 14/05/2025 mi mandano una mail che allego dove mi dicono che per mancanza di prodotti nel magazzino non possono esaudire il mio ordine e che riceverò il rimborso del ordine entro 14 giorni. L'ordine l'ho pagato con Scalapay, ad oggi ho finito comunque di pagare tutte le rate verso scalapay però il rimborso non l'ho mai ricevuto. Grazie.