Bacheca dei reclami

Sono in attesa da Martedì 14 maggio che venga consegnato un pacco, ma continuano ad avvisare che la consegna arriverà il giorno lavorativo successivo. Ad oggi Lunedì 20 è ancora fermo in deposito e non sanno dirmi quando verrà consegnato! Venerdì sono andato al loro deposito per ritirare il pacco e non sono stati in grado di trovarlo! Mi sta creando parecchi disagi se non problemi, in quanto mi serve per lavorare in smartworking.

Volevo fare un reclamo perché su SHEIN mi dice di contattare il corriere locale il corriere locale cioè GLS mi dice che SHEIN mi ha mandato un’e-mail per programmare la consegna ma a me non risulta quindi volevo chiedere come fare per programmare la consegna con GLS poiché a casa non ci sono sempre Quindi così era più comodo grazie .

Volevo fare questo reclamo ,sul mio conto corrente improvvisamente mi è comparso un pagamento di € 99,99 con dicitura non contabilizzato, clicco sopra per vedere e mi da questa dicitura.. Pagam. Mastercard/Maestro sul conto MPS .....di CASTIELLO  MARIANNA di € -99.99 con data contabile 16/05/2024 e data valuta 14/05/2024 Descrizione: DATA 14/05/24 ORA 05.53                         LOC.VENEZIA TESSE                               ESERCENTE  : Volotea     EY236D                 IMP.IN DIV.ORIG -99.99 COM. E. 0.00             N.CARTA: ..... Visto che il conto è solo mio ,ed io non sono stata a fare quest'operazione ,ma si tanto che volotea mi debba rimborsare subito e scusarsi per questa cosa poco legale.

Come da titolo, mi sono fatto spedire un pacco presso il luogo in cui lavoro, avevo urgenza di ricevere il pacco e al momento della spedizione, ho anche pagato 7 euro in più (19 euro anzichè 12 euro) in quanto lo spedizioniere mi aveva assicurato che pagando quei 7 euro in più avrei ricevuto il pacco entro 24 massimo 48 ore. Il pacco è stato spedito il 13.05, il destinatario è una caserma di Polizia, ad oggi 17.05 il pacco finalmente era segnalato come "Consegna prevista nel corso della giornata odierna", alle 13 circa controllo il tracking ancora una volta e mi ritrovo la dicitura "Destinatario assente al primo passaggio. Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo". Questo è un comportamento scorretto da parte dell'autista in quanto non è assolutamente vero che è passato dall'ufficio, trattandosi come ho già scritto sopra di un ufficio SEMPRE aperto al pubblico, mi auguro che vengano presi provvedimenti in merito al suo comportamento e spero che lo lascino a casa. Preciso che non è la prima volta che succede, mi è già personalmente successo altre volte col medesimo corriere. Ciliegina sulla torta, provo a chiamare tutti i numeri che ho trovato su internet che fanno riferimento a GLS, senza successo se non istruzioni con voce guida che ti riportano al nulla, per di più ho provato ad andare a fare reclamo formale presso il loro sito, nella sezione contatti (come anche specificato dalla voce guida telefonicamente), e non è possibile fare alcun reclamo perchè non esiste nessun modulo disponibile sul sito. Ora io non so se questo reclamo serva a qualcosa o possa servire a qualcosa, ma spero soltanto che chi leggerà questo mio reclamo, diffidi dall'affidare le proprie spedizioni a questo corriere.

Buongiorno, ancora una presa in giro della Paack, dopo la mia recensione scorsa negativa, mi hanno contattato per telefono chiedendomi conferma dell'indirizzo, io ho risposto che l'indirizzo è sempre quello da anni e che non ho mai avuto problemi con altri corrieri di altre aziende. L'operatore al telefono mi assicura dicendomi che il giorno dopo sarebbe avvenuta la consegna, cosa che così non è stata! Anzi sul tracciamento del pacco ho trovato scritto "CAMBIO INDIRIZZO DI CONSEGNA" ma non è assolutamente vero. Ennesima truffa? Se non avrò notizie del mio pacco probabilmente provvederò ad adire a vie legali almeno per il rimborso! Azienda pessima!

Buongiorno il 05/05/2024 alle ore 15:43 sono uscito a Nocera inferiore la cassa automatica inseriti €2,30 me ne ha conteggiati solo €2,20 essendo che si era fatta la fila dietro ho inserito un altro €0,10 e chiamato Aiuto con il bottone rosso ( che non e’ mai arrivato) . Alla fine mi ha cacciato in automatico uno scontrino che allego di mancato pagamento di €0,10 io in totale ho inserito €2,40 avrei dovuto avere anche 10 centesimi di resto, preciso che non e’ la prima volta che succede ma altre volte inserendk dieci centesimi in piu’ una volta chiusa la bocchetta me li restituiva. Preciso che la prossima volta faro’ un video perche’ non e’ una cosa giusta, e non ho intenzione di pagare anzi esigo che mi venga bonificato il resto. Allego lo scontrino e resto in attesa di una vostra risposta. Saluti Preciso che passati ulteriori 15 giorni adiro’ per vie legali a tutela dei miei diritti

È da 8 Maggio che ho in consegna due pacchi uno è tornato al mittente mentre l'altro l'avrebbero rispedito al magazzino di Valmadrera. Io sono sempre stata in casa ma il corriere aggiorna le note con falsità, non mi avrebbe trovata o non avrebbe trovato l'indirizzo. Ho un sistema di videosorveglianza ragione per cui posso provare il loro NON passaggio. Ora a parte lo stress e il tempo che mi hanno fatto perdere c'è anche la scocciatura di recuperare il pacco in sede. Non guido, ragione per cui faccio acquisti online. Il pacco me lo devono consegnare loro e ora su appuntamento. Sono stata in casa 8 gg ad attenderli mi pare il minimo.

Buongiorno, Stavo aspettando da Shein un doppio pacco combinato n spedizione C24050202011055 cap 35020 corriere Paack. Il pacco risulta consegnato ma io non ho mai ricevuto nulla. Non ho mai ricevuto alcuna email. Sostengono di avere la mia firma ma io non ho mai firmato nulla e nessun corriere ha suonato al mio campanello il 15.05.2024 h 18.36! Sono dei truffatori io li denuncerò!

La spedizione in oggetto non è stata consegnato,nonostante il corriere asserisca il contrario esibendo uno scarabocchio come firma. Premetto che detto spedizione va in giro dal 10.5 u.s. che doveva essere consegnato. Oggi 15.5 dicono di aver recapitato il pacco alle 13,59 ma nonostante fossimo in casa nessuno è passato a quell'ora. Ho lavorato 40 anni nel settore è ho visto situazione analoghe con pacchi spariti così nel nulla. Esigo che mi venga o rimborsato l'acquisto Temu Oppure mi venga rispedita la merce con altro corriere. F.to Guido Di Napoli

Buonasera vorrei sporgere un reclamo verso Paack per un ordine (n GSONG032M001BDRJ numero di spedizione C24042701028642) effettuato online il 26.04.2024 sul sito acquisti SHEIN. Hanno scritto che il tentativo di consegna è andato fallito perchè indirizzo non corretto, ma l'indirizzo è sempre lo stesso ed inoltre è presente servizio di portierato, quindi il corriere non è passato proprio, probabilmente si tratta di una truffa. Servizio di corriere PESSIMO!