Bacheca dei reclami

Buongiorno ho comprato una Peugeot 3008 del 2010 presso concessionaria cld auto Torino pagata 4000 euro la macchina viene consegnata a fine dicembre con 217329 firmato un contatto di garanzia di 12 mesi società sgw con sede a Ciriè la macchina una volta ritirata la sera riscontro dei problemi già da subito provato a chiamare il venditore nessuna risposta sia whozap visualizzato mai risposto allora provo a chiamare la sgw espongo il problema e con disinvoltura mi dice al telefono quale il problema vada da meccanico mi faccia fare un preventivo via email dal meccanico il preventivo il meccanico lo ha fatto e a riscontrato iniettori da cambiare totale 1.670 euro la sgw a detto che e usura e non coprono il lavoro con documentazione la macchina comprata 217339 adesso ne a ad oggi 222000 ho fatto sie no 4.500 km con sto difetto rimasto a piedi totalmente la loro risposta e usura io i soldi li ho dati buoni la macchina e sta consegnata col difetto E qualcuno deve pagare se no si va x via legali se mi diceva che non aveva garanzia era discapito mio vista e piaciuta Ma ho comprato con garanzia con tanto di documentazione il meccanico dice che e sta venduta già col difetto potete portala dove volete iniettori conservati x un riscontro

Buongiorno, mi chiamo Lara Maglietta e ho avuto un problema con la società Ecampus. In data 05 novembre 2025 ho finalizzato l'iscrizione ad un corso di certificazione linguistica B2 con la Pearson, tramite l'intermediario Ecampus ( con il quale mi sono sempre interfacciata). L'esame finale deve essere fatto online usando un computer con determinate caratteristiche (requisiti del sistema specificati in un allegato che mi hanno mandato). Il mio computer ha queste determinate caratteristiche, ma non è riconosciuto dal loro sistema che lo definisce una "virtual machine". Quando ho fatto presente questo problema, mandando anche varie foto dimostrando la validità del mio pc, mi è stato risposto che posso andare in sede a sostenere l'esame oppure portare il pc in assistenza a mie spese per capire il problema. Queste opzioni non sono per me accettabili. Mi hanno chiesto anche di farmi prestare un computer da un amico e di creare un nuovo account sul mio (cosa che ho fatto ma il risultato non è cambiato). Ho anche contattato direttamente la Pearson che mi ha scritto di chiedere un refund alla società intermediaria, ossia Ecampus, che però nega questa possibilità poiché nel contratto c'è scritto che una volta emesso il corso non è più rimborsabile. Essendo però un problema dovuto a loro e non una mia inadempienza, vorrei trovare una soluzione. Se loro hanno la possibilità di far collegare al mio PC da remoto un loro informatico che mi riesca a risolvere il problema, sarei ben lieta di poter svolgere l'esame. Il corso è costato 360 euro e vorrei riuscire a sostenere l'esame online, come da contratto, oppure avere un rimborso. Allego gli scambi di mail avuti con Ecampus e con Pearson

buongiorno, io non ho mai richiesto nessun abbonamento. Non conoscendo neanche l'azienda che ci sta dietro, oggi in data 01/05/26 mi sono stati sottratti 16,00€ dal mio conto, vorrei un rimborso immediato, grazie

Oggetto: Reclamo per fornitura non conforme – ordine n. 26027L6975-1 del 27/01/2026 Spett.le Leroy Merlin, con la presente intendo formalizzare un reclamo in merito all’ordine n. 26027L6975-1 effettuato in data 27 gennaio 2026 tramite il vostro negozio online con riferimento al punto vendita di Salerno. A fronte dell’acquisto di n. 4 porte a scrigno, ho riscontrato una grave non conformità su n. 2 di esse: i relativi telai e cornici forniti appartengono a un modello differente, non corrispondente sia per colore che per dimensioni rispetto alle porte ordinate. Preciso che la problematica è emersa durante la fase di montaggio: le porte sono state parzialmente lavorate, avendo già effettuato i fori necessari per l’installazione. Per tale motivo non è più possibile procedere con un reso delle porte stesse. I componenti errati (telai e cornici), invece, risultano imballati separatamente, integri e non manomessi, e pertanto possono essere oggetto di sostituzione senza alcuna criticità. A seguito di mia prima segnalazione via email, sono stato contattato dal vostro servizio clienti, che mi ha assicurato la risoluzione della problematica. Tuttavia, ad oggi non ho ricevuto alcun ulteriore riscontro concreto, se non l’indicazione di procedere con un reso con relativo rimborso, soluzione che ribadisco non essere praticabile. Ai sensi degli artt. 128 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità e deve provvedere, senza spese per il consumatore, al ripristino della conformità del bene. Pertanto, con la presente richiedo formalmente: la sostituzione dei soli componenti non conformi (telai e cornici relativi a n. 2 porte) con quelli corretti, senza alcun costo aggiuntivo a mio carico e senza necessità di reso delle porte già lavorate/installate. Evidenzio inoltre che tale disservizio mi ha arrecato un grave danno: a causa della fornitura non conforme e del conseguente blocco dei lavori, non ho potuto completare l'installazione e trasferirmi nella nuova abitazione nei tempi previsti, con evidenti disagi e possibili ulteriori costi a mio carico. Mi riservo inoltre di richiedere il risarcimento dei danni subiti a causa del ritardo e dei disagi arrecati. Vi invito a fornire un riscontro in tempi brevi.

Buongiorno, con la presente sporgo formale reclamo in merito all'addebito non autorizzato di € 5,52 eseguito in data odierna sulla mia carta Postepay. Vi comunico che l'abbonamento era stato da me regolarmente disdetto il mese scorso e non ho fornito alcun consenso al rinnovo. Inoltre, la vostra piattaforma impedisce illegittimamente la rimozione dei dati della carta di pagamento, violando l'Art. 17 del GDPR (Diritto alla cancellazione dei dati). Vi diffido pertanto dal contabilizzare la transazione in lavorazione e richiedo lo storno immediato dell'importo prelevato, oltre alla cancellazione definitiva dei miei dati finanziari dai vostri sistemi. Distinti saluti, Domenico Salvatore

Ai sensi della delibera ARERA in vigore dal 2026 con la presente si sollecita il rimborso degli importi di € 53,00 e € 47,38 relativi alle fatture n. 20260000069950 e 20260000299981 emesse rispettivamente in data 01/01/2026 e 04/02/2026. Tali importi non risultano dovuti in quanto, a decorrere dal 01/12/2025, la fornitura di gas è stata trasferita alla società Enel. In mancanza di un riscontro al ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali.

Descrizione del problema: Ho utilizzato il sito onlinecv.it pagando un importo iniziale di 1,95€ per la creazione di un curriculum vitae. Non ero consapevole che tale pagamento comportasse l’attivazione di un abbonamento mensile. Successivamente, ho riscontrato tentati addebiti ricorrenti pari a 34,95€ al mese sulla mia carta, senza aver espresso un consenso chiaro e informato per tale abbonamento. Non sono riusciti ad addebitare perché avevo un saldo insufficiente. Ritengo che si tratti di una pratica commerciale poco trasparente, in quanto l’attivazione del servizio in abbonamento non è stata adeguatamente evidenziata al momento del pagamento iniziale. Azioni già intraprese: * Ho inviato richiesta di cancellazione dell’abbonamento * Sto procedendo con il blocco dei pagamenti tramite la mia banca Richiesta: Chiedo assistenza per: * ottenere il blocco per la domanda degli importi addebitati * verificare la correttezza della pratica commerciale adottata dal sito * eventuale intervento nei confronti della società per tutela del consumatore Informazioni utili: Nome: Tommaso Cognome: Castelnuovo Pagamento iniziale di 1,95€ avvenuto in data 23 aprile, e addebitamento di 34,95€ avvenuto in data 1 maggio Resto a disposizione per ulteriori informazioni.

Spett. NeN Sono Domenico Larocca, marito della signora Gullì Rita, titolare del contratto per la fornitura di energia elettrica sopra specificato, codice cliente 307442218. Come già comunicato in precedenza tramite mail, a nostro avviso il contributo CMOR addebitato nella bolletta di aprile non è dovuto in quanto già definito e pagato a Enel tramite società di recupero del credito esterna alla quale è stato ulteriormente chiesto di comunicare l'avvenuto saldo alla stessa società Enel. Pertanto, da verifica degli importi riportati in fattura, al di fuori della quota richiesta per il contributo CMOR nulla è dovuto. Addirittura risulterebbe un credito a seguito del contributo statale. Infine vi invito a non proseguire con la sospensione della fornitura in essere, per come comunicato, a seguito del mancato pagamento della fattura. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Per conto di Gullì Rita F.to Domenico Larocca - coniuge

Buongiorno,in data 7/4 ho effettuato un ordine online n°306961336 .Qualche giorno più tardi ME mi comunica che l'ordine spedito era incompleto e che potevo scegliere se avere un rimborso oppure un nuovo invio.Ho scelto il rimborso su PayPal per semplicità ricevendo il giorno 14/4 conferma dello storno di €.4,18 e del riaccredito relativo.Sono passati 15 GG.ma del rimborso non c'è alcuna traccia.Chiedo perciò un chiarimento in merito a MW in modo da poter archiviare la pratica.

Spett. Gofo Italia Sto aspettando una consegna del mio pacco n° GFIT26104011851374 da oltre una settimana, ho telefonato più volte al vostro servizio clienti, dalla prima telefonata concordiamo di inserire un nuovo indirizzo di più facile accesso : tabaccaio del paese, dato che il mio risultava inesistente,l' operatore mi garantisce che va tutto a buon fine, nonostante ciò non viene consegnato per ben due volte e per ben due volte ho richiamato nuovamente il servizio clienti per capire e vedere come risolvere il problema ma ancora oggi non mi é stato consegnato il pacco perché anche l'indirizzo del tabaccaio risulta inesistente In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.