Bacheca dei reclami

Salve, Dopo effettuato il pagamento tramite carta..ho ricevuto la fattura ma mai il prodotto. Nessuno risponde né al tel né al email. Come posso ricevere il rimborso?

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Salve, Dopo effettuato il pagamento tramite carta..ho ricevuto la fattura ma mai il prodotto. Nessuno risponde né al tel né al email. Come posso ricevere il rimborso?

Salve, Dopo effettuato il pagamento tramite carta..ho ricevuto la fattura ma mai il prodotto. Nessuno risponde né al tel né al email. Come posso ricevere il rimborso?

Salve, Dopo effettuato il pagamento tramite carta..ho ricevuto la fattura ma mai il prodotto. Nessuno risponde né al tel né al email. Come posso ricevere il rimborso?

Buongiorno, sono trascorsi 6 mesi da quando è stato effettuato l'ordine e ad oggi (10/02/2026) non è stato ancora consegnato il tavolo che ho ordinato nell'agosto del 2025. Fino ad oggi ho solo ricevuto messaggi di scuse per il ritardo ma null'altro.

Spett. HELLO BODY ITALY In data 12/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di € 95,25. (Ordine #HBIT99557). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro alcuni giorni, come di solito, visto che non è la prima volta che compro da Voi. Tuttavia, ad oggi, 10/02/2026, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a rimborsarmi il totale dell'ordine effettuato, in quanto non essendomi ancora arrivata la merce a distanza di un mese, mi avete arrecato un grave danno, creandomi un forte disagio, e soprattutto perché ad oggi gli articoli acquistati sono venduti ad un prezzo notevolmente più basso di quando li ho acquistati io. Chiedo pertanto il rimborso totale quanto prima, o comunque un adeguamento prezzo e di conseguenza il rimborso della differenza. Attendo un Vs. riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Mail scuse datata 19/01/2026

Buongiorno. In data 19/01/2026 ho acquistato on line sul sito Jewels un regalo per mia moglie per il giorno di San Valentino. Seguito il tracking con consegna presunta il 09/02/2026 tramite il corriere truffa HR Parcel. Infatti i signori non hanno consegnato la merce ma hanno pensato di farla risultare consegnata. contattati previo reclamo ma nulla. Ho contattato poi Jewels , inviato filmati delle telecamere , dove il corriere all'ora dichiarata non è mai passato, fatto reclamo, ma ad oggi ancora non ricevo risposta. Mi aspetto almeno il rimborso. Vediamo.

Gentile Servizio Assistenza Vinted, sono il venditore dell’ordine datato 28/11/2025 Nome venditore: math3w10 Tracking code Inpost: 800144866541043039256558 Desidero segnalare un problema relativo alla consegna. Il pacco è stato spedito perfettamente imballato e sigillato, utilizzando materiali adeguati a proteggere il prodotto. Come chiaramente visibile dalle fotografie allegate, l’articolo risultava integro al momento della spedizione e correttamente protetto all’interno dell’imballaggio. Il danno riscontrato dal compratore al momento della consegna non è quindi imputabile a una mia negligenza, bensì al trasporto effettuato dal corriere. L’imballaggio presentava evidenti segni di urti o danneggiamenti, incompatibili con le condizioni di partenza del pacco. Alla luce di quanto sopra, ritengo che la responsabilità del danneggiamento sia da attribuire esclusivamente al servizio di spedizione e chiedo pertanto una verifica della pratica e una risoluzione conforme alle politiche di tutela del venditore (la cosiddetta "protezione acquisti" dovrebbe a servire a tutelare il cliente anche in queste situazioni). Resto a disposizione per fornire eventuali ulteriori informazioni. Cordiali saluti Matteo Costa

Spett.Unieruro In data 25/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno smartphone] pagando contestualmente l’importo di 319€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/01/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.