Bacheca dei reclami

Buongiorno, a seguito della vendita del quadro il cui indicativo è "635165497", non mi è stato corrisposto il pagamento di 70€ tramite PayPal. Da un riscontro sui metodi di pagamento accettati ho riscontrato che la mail di riferimento non fosse la mia ed ho provveduto a modificarla, ma probabilmente il mio account è stato hackerato, in quanto risultava un'altra mail. Non essendo una mia responsabilità la protezione dei dati inseriti richiedo comunque che mi venga corrisposta la cifra concordata con l'acquirente. Peraltro ho già provveduto due volte ad inviarvi una richiesta tramite il vostro sistema di Assistenza, non ricevendo alcun riscontro. In attesa di un gradito riscontro, porgo Cordiali saluti, Luciano Giraudo

A seguito ricevimento bolletta con prezzo raddoppiato per, mi dicono cessazione offerta ho cercato infinite volte di contattare qualche operatore per sapere se c’erano proposte anche per il fisso che potessero interessarmi, non ho ricevuto alcun riscontro né alcuna proposta nonostante abbia inviato tre pec. Decido di chiudere il contratto e passare ad altro operatore. Da ieri cerco di chiudere il contratto con Fastweb ma è impossibile: procedo online la pratica non si chiude e dal telefono mi dicono che non possono aiutarmi, scrivo una PEC richiedendo adeguata Assistenza e il link per stampare l’etichetta relativa alla restituzione del modem, ma non ricevo alcun riscontro, stamattina dopo aver parlato con due operatori mi reco in due centri Fastweb per chiudere il contratto ma… Guarda caso non funziona il sistema. quindi sono a richiedere per l’ennesima volta di uscire da questo contratto e avere la possibilità di restituire il modem.

Salve ho ricevuto questo addebito per pubblicità non richiesta e non autorizzata.

Avviamento Indagine Perdita: brt IT2026EBAY0001086336 179002186129805 Pratica n.21519756 In data 27 gennaio tramite piattaforma eBay vendo un prodotto. Acquisto etichetta tramite packlink col corriere Bartolini ed assicuro il pacco. Il pacco non arriva. Apro contestazione su packlink, che apre a sua volta il reclamo. In data 4 marzo, dopo ben 20 giorni lavorativi ,mi rimetto in contatto con packlink, non avendo ricevuto nessun rimborso né notizia al riguardo della spedizione in oggetto, assicurata. Mi si risponde che il corriere è in attesa di una risposta definitiva dalle strutture competenti, che sono state nuovamente sollecitate. Il contatto con packlink ed il sollecito avviene per ben 4 volte, circa una volta ogni settimana. In una delle ultime volte mi viene risposto che per la liquidazione di una pratica è sempre necessaria la CAU - Comunicazione di Anomalia Ufficiale - da parte del corriere per confermare il sinistro, senza la quale non si può procedere al pagamento, motivo per cui la tempistica potrebbe allungarsi. Dal 27 gennaio ad oggi, il CAU non è stato ancora emesso! Eppure si tratta di un pacco assicurato!!!! Chiaramente smarrito! Pretendo l adempimento del contratto di assicurazione di trasporto del pacco, essendo trascorsi ben 2 mesi! Grazie.

Oggetto: Contestazione fatture e richiesta cessazione addebiti – linea 0289412005 Buongiorno, come già segnalato, dalla documentazione allegata risulta la cessazione del contratto con il vostro operatore. A seguito di vostre indicazioni telefoniche, ricevute tramite l’Unione Consumatori, ho effettuato il passaggio ad altro operatore per lavori da voi dichiarati necessari. Successivamente mi è stato riferito che si trattava di una truffa, ma al di là di tale circostanza, il percorso di migrazione è avvenuto regolarmente. Nel dettaglio: passaggio a FASTWEB con migrazione corretta del numero; successivo passaggio a EOLO, sempre con migrazione corretta; ulteriore passaggio a SKY, operatore attuale, con numero 0289412005 attivo e correttamente migrato. Preciso inoltre che: con EOLO ho presentato reclamo e ottenuto lo storno delle fatture emesse; il numero non è più nella vostra disponibilità da tempo. Nonostante ciò, continuate ad emettere fatture e a sollecitare pagamenti per un servizio non più attivo e non erogato. Pertanto vi chiedo formalmente: l’immediata cessazione della fatturazione; l’annullamento/storno di tutte le fatture emesse successivamente alla migrazione; la cessazione di ogni attività di sollecito; conferma scritta della chiusura definitiva della posizione. In mancanza di riscontro, mi vedrò costretto ad adire le vie legali e a segnalare la situazione alle autorità competenti. Resto in attesa di un vostro riscontro scritto. Cordiali saluti

N.cliente 436736337 e' possibile avere notizia del bonifico (emesso a dicembre) di cui mi avete dato notizia a gennaio? ...forse nel medioevo un messaggio vergato a mano sarebbe arrivato prima ....

Il giorno 18/02/2026 al]e ore ]3:52, negli ufFici del comando in intestazione. Il sottoscritto Ufficiale di Polizia Giudiziaria V.Bri& Michel Martelli effettIVO al suddetto Reparto dà atto che è presente la persona in epigrafe compiutamente generaIizat& la quale denurnla quanto segue:--// ”[»nuncio sotto la mia responsabilità penale e civile, di aver utiliaato il sito Clcvert>uy collegato all'adenda tedesca Clcverbuy GmbH con sede a HofFgeshofweg 17 Krefeld 47807, per vendere il mio smartphone marca Samsung lnodello Galaxy S25 di colore Grigio titanio avente codici IMEI associati; IMEII 354222651139141e d IM[112: 355458471139148S fN R3CY40Z5jl-N Come da contratto di vendita il diSPOSItiVO doveva essere inviato alla sede di Clevcrbuy in Gennanla ed alla ricezione da parte di questa azienda mi sarcbt» pervenuto un pagamento di 746,0(A (valutaziorB del dispositivo da parte di Cleverbuy) come da dettagli della vendita, che vi allego Poiché il sito avvisava che sarebbero comunque intercorsi vari giorni (5 a 8 Biomi lavorativi per l'erogazione), dopo aver affidato il dispositivo al corriere UPS con numero di spedizione: IZ4WF8699125770598, ho atteso i giorni previsi ma non vedendo pervenire nessun accredito ho provato a contattarli tramite chat ricevendo la risposta che i giorni erano aumentati a 15 giorni lavorativi [X>po aver aspettato ulteriormente. ho provato a ricontartare Clcvcrt>uy ma anche in quato caso la risposta è stata di 8ttcndere ulteriormente. A questo punto, controllando su internet le varie recensioni/forum/siti ho notato che il sito Cleverbuy ha attuato medesimo comportamento con altri loro clienti Premesso quanto sopra sporBO denuncia per il reato di truffa nei confronti di Cleverbuy Gmbh A.D.R Fomisco copia del dettaglio di vendita del telefono a Clcvcrt>uy, Prova di consegna, Etichetta della spedizione, Copia del uacciamento del pacco ct» risulta giunto pruso la sede il 16/01/2026e le conversazioni/ernaiiln tercorse con l'Assistenn Clienti di Clevcrbuy; A.D.R. Non intendo procedere a querela per i fatti sopra esposti ma denunciare l'accaduto e presentare tale atto di denuncia alle Autorità Tedesche (Polizia)."--.// Posso fomire le seguenti informazioni circa gli oggetti e le persone coinvolte:''-// Il giorno 1 1/01/2026 in ora sconosciuta in luogo sconosciuto è stato consumato il reato di TRL,'FFA.

buongiorno,ho acquistato un pacco da dhgate che mi è stata spedita tramite questi pseudo corrieri, il pacco sul loro sito risulta consegnato , solo che a me non è mai arrivato nulla,anche perche nel giorno in cui è stato consegnato il pacco a casa non vi era nessuno,ho chiamato 5 volte al numero del servizio clienti , in cui vieni assitito da un robot, ma dopo un po la chiamata si chiude, mandato 5 email ma nessuna risposta, non so più come fare per trovare un aiuto.

Buona sera ILIAD. Sono Piermartiri Daniela Vostra Cliente In data 10/3/206 mi sono recata presso l’Iper Conad di Merate in via Bergamo, per passare da TIM a ILIAD nella mia linea mobile. Per questa operazione sono stato aiutato dalla Vostra operatrice ILIAD, Claudia, che ha inserito tutti i dati necessari, nelle VOSTRE macchine. Il procedimento sembrava andare bene fino a richiedere il pagamento con bankomat di 17.98 €, effettuato correttemente. Del numero provvisorio 3517258365, ID 52591883 ma la macchina. A pagamento eseguito la vostra operatrice ha detto che l’operazione non è andata a buon fine. E che sono uscite 2 SIM non valide. Viene eseguita un’altra operazione in un'altra macchina, sempre eseguita dall’operatrice ILIAD, Claudia e finalmente ottengo finalmente la SIM card con il numero di telefono 3514576803, pagando con bankomat altre di 17.98 €. • QUINDI ALLA FINE HO PAGATO 2 VOLTE PER UNA SOLA SIM Alla fine di questi procedimenti lo stesso giorno 10/03/2026 con l’aiuto della Vostra operatrice ILIAD, Claudia ho aperto un reclamo ID 52591883 per la restituzione del primo pagamento di 17.98 €. Della prima SIM (DA VOI DICHIARATA NON VALIDA). Il reclamo viene respinto da ILIAD con questa motivazione: Ciao DANIELA “ti comunichiamo che, in data e a seguito di un'accurata verifica, il tuo reclamo M475924 del 10/03/2026 relativo a problematiche di erogazione della SIM tramite Simbox o ricezione tramite altro canale e aperto per la linea mobile, è stato rigettato in quanto I fatti riportati non corrispondono a quanto registrato nei sistemi di Iliad Italia” In data 15/03/2026 ritorno all’Iper Conad trovo la vostra operatrice Claudia che apre un nuovo reclamo per la restituzione dei 17.98 € del numero ID M476916 DEL NUMERO 3517258365, ID 52591883. RESPINTO ANC’ESSO CON QUESTE MOTIVAZIONI Ciao DANIELA, “ti comunichiamo che, in data e a seguito di un'accurata verifica, il tuo reclamo M476916 del 15/03/2026 relativo all'esercizio del diritto di recesso o di ripensamento e aperto per la linea mobile, è stato rigettato in quanto Risulta infondata non essendosi verificate le condizioni necessarie per effettuare un rimborso.” IL 17 APRILE INVIO UNA PEC ad ILIAD ITALIA ED AD OGGI NON HO ANCORA RICEVUTO UNA QUALSIASI RISPOSTA Chiedo cortesemente : quali sono le motivazioni che vi portano a respingere un rimborso, per una operazione NON ANDATA A BUON FINE A CAUSA DEL MAL FUNZIONAMENTO DELLA VOSTRA MACCHINA ED ESEGUITO DA UNA VOSTRA OPERATRICE? Daniela Piermartiri

Buon giorno,ho richiesto più volte attraverso la mia classica mail un l’appuntamento con il consulente finanziario dedicato per dei chiarimenti importanti sull’andamento del capitale che cala visibilmente e costantemente, Logicamente dopo molti giorni senza alcuna risposta ho scritto anche in forma certificata PEC alla sede centrale di cui dopo ben 3 giorni non ho avuto ancora risposta. Questa mattina 24 marzo 2026 sono andato alla sede postale del mio conto corrente accompagnato da mio consulente per dei chiarimenti in merito, Personalmente non sono rimasto per nulla soddisfatto delle risposte che non giustificano quanto sopra. Accetto esclusivamente risposte scritte e non orali che non valgono nulla. Nulla avendo in merito mi rivolgerò alle sedi più opportune per tutelarmi.