Bacheca dei reclami

Buonasera scrivo per chiedere tutela legale circa le nuove condizioni imposte dalla mia assicurazione auto ConTE al momento del rinnovo. In sintesi come di consueto un mese prima della scadenza ricevevo preventivo di rinnovo. Quest’anno non ho ricevuto alcuna mail né alcun preventivo nella mia area privata. Quando alla scadenza ho chiamato per ricevere il preventivo mi è stata fatta una richiesta di integrazione documenti tra cui un certificato di residenza. Ho inviato la documentazione richiesta ormai a polizza scaduta. Ho sollecitato più volte (telefonate registrate) trasferendo le mie preoccupazioni circa la scadenza e paura di aumenti, ma sono stato sempre tranquillizzato in merito, quando in data odierna mi hanno anticipato che le condizioni per la mia assicurazione sono cambiate con un aumento da €950 ad €2500 per una nuova polizza. Inoltre ho dovuto anche insistere con ulteriori telefonate per ricevere il preventivo. Invio in allegato la polizza dello scorso anno ed il preventivo ricevuto oggi. Sarei grato di sapere come sollevare un contenzioso. Distinti Saluti Massimo Decimo

Buongiorno , ho richiesto l'assistenza per un difetto al sistema decalcificatore della caldaia Immergas installata dalla Idroimpianti srl in quanto non funziona e quindi la caldaia in queste condizioni potrebbe durare la metà di quello che dovrebbe durare , pertanto in base alle regole della garanzia mi spetta la sostituzione o il cambio dei componenti non funzionanti , in quanto l'Idroimpianti srl non risponde alle mie chiamate e ai miei messaggi su whatsapp .

Ho effettuato in data 18/03/2026 l’acquisto di una singola visura camerale tramite il sito imprese-italia.com, al costo complessivo di €3,05 (periodo di prova €2,50 + IVA). Successivamente, in data 21/03/2026, ho provveduto a richiedere espressamente via email la cancellazione dell’abbonamento, chiedendo conferma della disattivazione del servizio, della cessazione di eventuali addebiti futuri e della mancata emissione di ulteriori fatture. In data 23/03/2026, il servizio clienti mi ha confermato per iscritto che la disdetta era andata a buon fine e che non vi sarebbero stati ulteriori addebiti. Nonostante tale conferma, in data 24/03/2026 ho subito un addebito di €84,00 da parte della società Ankompanii Ltd, relativo a un presunto rinnovo di abbonamento. Preciso che: non ho mai autorizzato consapevolmente alcun abbonamento ricorrente; ho esercitato il diritto di recesso nei tempi indicati; la società ha agito in contrasto con quanto dichiarato per iscritto il giorno precedente; i dati di fatturazione associati all’ordine risultano in larga parte errati o fittizi, ad eccezione del nome e cognome, circostanza che rende il documento non attendibile; online risultano numerose segnalazioni analoghe relative alla stessa società e alla medesima modalità operativa. Ritengo pertanto l’addebito: non autorizzato; illegittimo; riconducibile a una pratica commerciale scorretta e ingannevole. Con la presente chiedo: il rimborso integrale dell’importo di €84,00; l’annullamento definitivo di qualsiasi abbonamento a mio nome; la cessazione immediata di ogni ulteriore addebito; conferma scritta della chiusura del rapporto. In difetto di riscontro, mi riservo di procedere con formale segnalazione alle autorità competenti, inclusa l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).

Buonasera, a causa di un annullamento del volo sulla tratta Milano-Corfù, anziché richiedere il rimborso del volo, ho optato per il cambio volo. Dopo due cambi non adatti alle mie esigenze (in quanto vengono proposti voli alternativi con la stessa compagnia) ho richiesto più volte la possibilità di un contatto con il servizio clienti per chiedere di optare per un volo, lo stesso giorno, con un’altra compagnia anche aggiungendo l’eventuale differenza monetaria. Ho già trovato il volo sostitutivo, solo che non c’è modo di contattare un agente. Vengo messo sempre in attesa di chattare con un operatore, senza mai poter parlare con qualcuno. Un disagio continuo e, ad oggi, non so come fare per risolvere il problema. Vorrei un contatto direttamente da parte di un agente e non ricevere voli sostitutivi che non combaciano con le date indicate. Saluti

N.cliente 436736337 e' possibile avere notizia del bonifico (emesso a dicembre) di cui mi avete dato notizia a gennaio? ...forse nel medioevo un messaggio vergato a mano sarebbe arrivato prima ....

Buongiorno, ho acquistato una caldaia ed un condizionatore. Durante l'installazione della caldaia ci sono stati alcuni problemi tra i quali uno in particolare ha causato un problema alla termostufa già presente nel mio impianto. In particolare si è rotto il vetro a causa di un surriscaldamento dovuto al malfunzionamento della pompa dell'acqua per una negligenza da parte della ditta inviata da Ariel. Hanno iniziato a contestare che il vetro si possa essere rotto a causa del surriscaldamento. Io ho inviato una certificazione da parte della ditta che si occupa della manutenzione della mia termostufa e sancita anche dalla ditta prodruttrice che allego. Non soddisfatti, mi hanno chiesto una perizia specifica (allego richiesta). Non penso che ci possa essere perizia più precisa rispetto alla dichiarazione del produttore stesso della stufa.

Vorrei mettere tutti in guardia sulle pratiche di Latam. Io personalmente non viaggerò mai più con loro. Il 22 dicembre 2025 faccio un cambio data di un volo Milano-Buenos Aires direttamente dal loro sito pagando una penale di 292.94 euro. Quando mi accingo a fare il check-in online scopro che il volo non esiste più. Contatto il servizio clienti e loro mi dicono che io avevo cancellato il volo ottenendo un rimborso di 54.93 euro. Il fatto è che io di questo non mi sono nemmeno reso conto. Credo (ma non ne sono sicuro) che successivamente al cambio volo si sia aperta una finestra che io probabilmente ho cliccato innescando la richiesta (CON UN CLICK!!!!) di rimborso. Risultato: 1-ho dovuto comprare un altro biglietto 912,96 euro 2-hanno incassato il costo per il cambio aereo 292,94 meno il "rimborso" di 54,93. Il modus operandi non è casuale. Non sono improvvisamente impazzito spendendo quasi trecento euro per chiedere un rimborso di 50 euro mezz'ora dopo, perdendo il volo!!! Oltre il danno e la beffa la cosa che più mi fa arrabbiare è che non me ne sono nemmeno accorto. La procedura di cambio volo è stata lunga e complicata il "rimborso" velocissimo tanto che non sono nemmeno sicuro di come sia successo.

Buonasera. Ho notato che sui cartelli del parcheggio in via medeghino 11 a milano, viene riportato che il parcheggio è aperto 24 ore, mentre c’è un cancello automatico che chiude di notte, quindi il parcheggio non è aperto 24 h su 24. Non ho ancora parcheggiato li, ma magari qualcuno parcheggia pensando di lasciarla per la sera ma torna e trova il cancello chiuso non potendo uscire e superando il limite di tempo. Grazie

Il giorno 18/02/2026 al]e ore ]3:52, negli ufFici del comando in intestazione. Il sottoscritto Ufficiale di Polizia Giudiziaria V.Bri& Michel Martelli effettIVO al suddetto Reparto dà atto che è presente la persona in epigrafe compiutamente generaIizat& la quale denurnla quanto segue:--// ”[»nuncio sotto la mia responsabilità penale e civile, di aver utiliaato il sito Clcvert>uy collegato all'adenda tedesca Clcverbuy GmbH con sede a HofFgeshofweg 17 Krefeld 47807, per vendere il mio smartphone marca Samsung lnodello Galaxy S25 di colore Grigio titanio avente codici IMEI associati; IMEII 354222651139141e d IM[112: 355458471139148S fN R3CY40Z5jl-N Come da contratto di vendita il diSPOSItiVO doveva essere inviato alla sede di Clevcrbuy in Gennanla ed alla ricezione da parte di questa azienda mi sarcbt» pervenuto un pagamento di 746,0(A (valutaziorB del dispositivo da parte di Cleverbuy) come da dettagli della vendita, che vi allego Poiché il sito avvisava che sarebbero comunque intercorsi vari giorni (5 a 8 Biomi lavorativi per l'erogazione), dopo aver affidato il dispositivo al corriere UPS con numero di spedizione: IZ4WF8699125770598, ho atteso i giorni previsi ma non vedendo pervenire nessun accredito ho provato a contattarli tramite chat ricevendo la risposta che i giorni erano aumentati a 15 giorni lavorativi [X>po aver aspettato ulteriormente. ho provato a ricontartare Clcvcrt>uy ma anche in quato caso la risposta è stata di 8ttcndere ulteriormente. A questo punto, controllando su internet le varie recensioni/forum/siti ho notato che il sito Cleverbuy ha attuato medesimo comportamento con altri loro clienti Premesso quanto sopra sporBO denuncia per il reato di truffa nei confronti di Cleverbuy Gmbh A.D.R Fomisco copia del dettaglio di vendita del telefono a Clcvcrt>uy, Prova di consegna, Etichetta della spedizione, Copia del uacciamento del pacco ct» risulta giunto pruso la sede il 16/01/2026e le conversazioni/ernaiiln tercorse con l'Assistenn Clienti di Clevcrbuy; A.D.R. Non intendo procedere a querela per i fatti sopra esposti ma denunciare l'accaduto e presentare tale atto di denuncia alle Autorità Tedesche (Polizia)."--.// Posso fomire le seguenti informazioni circa gli oggetti e le persone coinvolte:''-// Il giorno 1 1/01/2026 in ora sconosciuta in luogo sconosciuto è stato consumato il reato di TRL,'FFA.

Buongiorno, ho ordinato un soffiatore Parkside , ho inviato da carta prepagata il pagamento ma non ho mai ricevuto la mail di conferma. Ho provato a contattarli al numero di telefono indicato sul sito ma è inesistente. Credo di essere incappato in una truffa . Vorrei sapere cosa fare e soprattutto segnalare questo sito affinché non altri consumatori non siano indotti in errore. Mi hanno mandato conferma da altro sito (allego immagine)