Bacheca dei reclami

Spett. Expert In data 18/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un Ebike Legnano Maya pagando contestualmente l’importo di 799 A distanza di 11 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la bicicletta presenta anomalie nella gestione della batteria nel senso che non attacca l’elettrico, questo succede dopo che ho mandato in riparazione la bicicletta nel novembre del 2025 e dopo tre mesi di riparazioni mi è stata ridata ancora con difetti. In quel caso mi ero appoggiata la garanzia del produttore che comunque si trova con loro centro assistenza a 90 km da me siccome sto perdendo tempo e denaro, desidero avvalermi della garanzia del venditore. Ho già inviato un’e-mail al costume service, dove mi è stato detto che mi devo rivolgere al produttore, ma non è così, perché siete voi che dovete applicare le norme di garanzia. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno in data 28 Maggio 2026 ho ordinato on line 2 capi d'abbigliamento come mostrati su facebook pagando in contrassegno € 79,00 . Il pacco ricevuto conteneva prodotti non congeniali all'ordine sia per colore che per qualità. Nel caso in cui non dovessi ricevere risposta entro 10 giorni aderirò a vie legali. Miragoli Elda

"In data odierna ho inviato formale PEC di messa in mora a Stellantis, richiedendo il vostro intervento in caso di mancata risposta nei 15 giorni" Spett.le Opel Italia / Stellantis Europe, con la presente si formula formale diffida e messa in mora in merito al rigetto della richiesta di rimborso per il guasto occorso alla vettura Opel Crossland in epigrafe. Si ribadisce con forza che il guasto irreversibile alla catena albero a camme si è manifestato nel mese di novembre 2025. Il rinvio dell'emissione della fattura di riparazione al mese di gennaio è dipeso esclusivamente dal blocco logistico e dai gravissimi ritardi nella consegna dei ricambi originali a cavallo delle festività natalizie; un disservizio interamente imputabile alla catena di fornitura del costruttore e di cui il consumatore non può essere ritenuto responsabile. A riprova del fatto che il guasto è avvenuto a novembre e che l'auto è rimasta forzatamente ferma in officina in attesa dei ricambi, si allegano alla presente le fatture di noleggio di un veicolo sostitutivo relative ai mesi di novembre e dicembre. Tale documentazione certifica in modo inoppugnabile il danno pregresso, la cronologia degli eventi e il grave disagio economico e personale subito. Avendo ricevuto la vostra comunicazione ufficiale di richiamo nel mese di febbraio, il difetto di conformità strutturale del motore è pienamente e formalmente riconosciuto da codesta società. Pertanto, il rifiuto del rimborso basato su meri cavilli temporali della fatturazione risulta illegittimo e pretestuoso. Vi invito e diffido a provvedere alla disposizione del bonifico di rimborso per le spese di riparazione e di mobilità sostitutiva documentate entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. In difetto, la pratica verrà trasferita senza ulteriore preavviso all'autorità giudiziaria competente, alle associazioni dei consumatori per l'avvio della procedura di conciliazione e agli organi di stampa (inclusa la redazione de L'Indignato Speciale).

Buongiorno, a gennaio ho ordinato con numero ordine 2001502225-A una testiera letto sul sito di Maisons du monde. La testiera era prodotta da Hannun, rivenduta poi da loro. La testiera è arrivata con settimane di ritardo, ovviamente senza avvisare mai. Un volta arrivata abbiamo constatato che non era conforme, i pezzi non combaciavano, alcuni mancavano ed era impossibile da montare. Ho contattato il venditore attraverso il sito, in un primo momento non volevano riconoscere il problema, ho insistito perchè era un problema reale constatato con foto, e dopo vari solleciti hanno accettato, per iscritto, di procedere con ritiro prodotto e rimborso totale. Hanno ritirato con corriere, ho ricevuto conferma di arrivo al loro magazzino. Hannun ha rimborsato Maisons du Monde, il quale, il 24/4/26, mi invia una mail dicendo che il mio rimborso era stato emesso. Il rimborso non è mai arrivato, ho fatto innumerevoli solleciti e ogni volta procrastinano la mia richiesta, e io non ho ancora avuto i miei 170€. cosa posso fare?

Spett. TIM, sono titolare del contratto per la linea telefonica fissa 0999712538 specificato in allegato, attiva dal 19/06/1997. Il 21/01/2026 vi ho inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite la PEC qui allegata. Ad oggi, nonostante siano trascorsi più di 30 giorni dalla ricezione da parte Vostra della suddetta comunicazione, il servizio è ancora attivo e, di conseguenza, continuo a ricevere le relative fatture. E' già stata pagata per intero a marzo 2026 la fattura relativa a febbraio 2026 n. RS00287693, della quale si allega ricevuta di pagamento. Richiedo la cessazione immediata del servizio nonché lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al 21/02/2026 ossia 30 gg dopo la Vostra ricezione della disdetta. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Stella Arena Mio indirizzo PEC: giorgio.primiceri@ecp.postecert.it Allegati: Copia comunicazione di disdetta + ricevuta Prova del pagamento di importi FEBBRAIO 2026 Copia documento d’identità

Buon giorno , mi chiamo Renzo Poggio , C.F. PGGRNZ62M08D969J , ad oggi ,non risulta ancora evasa la mia richiesta di attestazione di svolgimento (nella struttura sede di Genova Via alla Calata Marinetta 2) dei cicli fisioterapici da me sostenuti a partire dal 28 Marzo 2025 come da prescrizioni mediche del 24/03/2025 e 23/4/2025 del Fisiatra Dott. Saporiti Riccardo . Richiedevo nella stessa che si attestasse che le sedute sono state eseguite dal fisioterapista Dott. Siri Roberto , appartenente alla struttura della SYNLAB , regolarmente iscritto all'albo dei Fisioterapisti della Regione Liguria dal 24 /3/2020 N° Albo 1782 e che pertanto le fatture sono state emesse dalla struttura SYNLAB . Elemento fondamentale dovrà essere essere Timbro e Firma del direttore Sanitario che potrebbe essere quello specifico della struttura di Recupero e Riabilitazione funzionale o quello della struttura Amministrativa in quanto certificheranno l'attestazione stessa . Ho inviato a piu' riprese a questi indirizzi mail la richiesta baluardoservizisanitari@pec.it info.liguria@synlab.it , non ottenendo risposta . Lo scopo della mia richiesta è l'ottenimento del rimborso (anche se parziale ) dei sopracitati in quanto sto affrontando un periodo difficile economicamente . Il mio recapito è il seguente Cell. 3457087697 .

Addebito su noleggio auto di danni preesistenti . Leggiamo da vari social e recensioni che è prassi comune di questa Azienda fare cassa con questa procedura

Buongiorno, al momento della prenotazione avevo chiesto anche il trasporto/viaggio organizzato per raggiungere l’isola, mi avevano confermato con la partenza da Bologna, non Padova, da dove sono e avevo detto che va bene. Ogni volta che ho chiamato per avere la conferma mi avevano detto che era tutto a posto, incluso settimana scorsa. Mi avevano detto che era tutto ok e che avrei dovuto aspettare loro indicazioni sulla mail. Tre giorni fa scopro da un operatore che il viaggio non è prenotato e che mi devo organizzare. A questo punto non mi fido più neanche della prenotazione del albergo e mi è impossibile raggiungere l’isola al improvviso. Voglio il rimborso del acconto di 170 € in quanto non avete mantenuto gli accordi. Cordiali saluti

Reclamo Buongiorno, in data 29.05 ho effettuato un ordine sul sito online in qualità di ospite.Ho effettuato il pagamento con una gift card di importo da 25 euro + 8.25 euro con PayPal.Dopo circa un'ora mi é arrivato un messaggio in cui mi veniva comunicato che l'ordine era stato parzialmente cancellato. Il numero dell'ordine é 337837152.Richiedo pertanto la restituzione dell'importo rimanente sulla giftcard (6 euro)e dell'importo pagato con PayPal (8.25). Allego foto dell'ordine con pagamento effettuato e foto di comunicazione con cancellazione articolo, oltre a comunicazione di spedizione di un solo articolo corrispondente a "I giorni di Vetro" di Nicoletta Verna.

Buongiorno, con la presente intendo segnalare il comportamento gravemente scorretto e la condotta commerciale ingannevole da parte dell'operatore Vodafone in merito alla gestione della mia linea telefonica fissa. Nonostante le rassicurazioni e l'invio della documentazione richiesta, l'operatore continua a emettere fatture non dovute. Di seguito la cronistoria precisa dei fatti: In data 29/04/2026: la procedura di portabilità verso il nuovo operatore si conclude con successo. Da tale data la linea è attiva con il nuovo fornitore. In data 07/05/2026: ricevo da Vodafone una fattura per il periodo 23/04 - 22/05. Contatto il servizio clienti per chiedere lo storno parziale, ma mi viene risposto che per loro il numero risulta ancora attivo. Apertura Segnalazione: Non scoraggiandomi, seguo le indicazioni del servizio clienti e apro una segnalazione formale sul sito Vodafone richiedendo la disdetta/cessazione immediata della linea. Contatto e Richiesta Prove: Pochi giorni dopo vengo contattata da un operatore Vodafone che mi richiede l'invio di una prova dell'avvenuta portabilità (copia della fattura del nuovo fornitore). In data 13/05/2026: provvedo a inviare regolare PEC a Vodafone contenente la documentazione richiesta che attesta l'attivazione del numero con il nuovo gestore. In data 18/05/2026: vengo ricontattata da Vodafone. L'operatore mi conferma ufficialmente la chiusura del contratto e mi assicura che avrei ricevuto via email tutta la documentazione attestante l'annullamento/storno della fattura per la quota non di loro competenza. Situazione Attuale: Ad oggi non ho ricevuto alcuna documentazione di storno. Al contrario, ho ricevuto una nuova fattura non dovuta e, a fronte di oltre 60€ complessivi di addebiti illegittimi, Vodafone ha emesso una sola e ridicola nota di credito di appena 1,99€. Chiedo: L'annullamento/storno immediato e totale di tutti gli importi fatturati da Vodafone successivamente alla data del 29/04/2026 (data di effettiva portabilità). Il ricalcolo corretto basato solo sui giorni effettivi (fino al 29/04). La conferma scritta di avvenuta cessazione definitiva della posizione amministrativa, senza alcuna pretesa di penali o costi di disattivazione non dovuti. Resto a disposizione per allegare copia delle fatture Vodafone, copia della PEC inviata il 13/05 e la documentazione del nuovo operatore. Cordiali saluti,