Bacheca dei reclami

Buonasera sono in attesa dal 19/05/25 di un rimborso da parte di AmicaFarmacia riguardante dei prodotti mai ricevuti a causa della stessa poiche' nonostante fossero presenti disponibili sul loro sito in realta' erano esauriti. Sono stata io a contattarli dopo una settimana poiche'non avevo notizie e mi hanno informato solamente allora del problema quindi io ho subito inviato un email di annullamento dell'ordine accettata dalla farmacia con email di risposta dicendo che ci volevano 14 giorni per avere il rimborso tutto questo in data 19/05/25.In seguito si sono praticamente resi irraggiungibili rispondendo con email predefinite tutte uguali, il numero verde risulta disattivato e ringrazio scalapay che sta cercando di avere un riscontro. Volevo sottolineare che non avendo nessuna intenzione di pagare le altre rate rimanenti mi riservo di procedere con querela per frode perche' vendono prodotti che in realta' non hanno, dato che molti utenti sono nella mia stessa situazione ed appropiazione indebita dato che stanno trattenendo denaro altrui senza causa violando i limiti pattuiti. Credo sia giusto far girare queste notizie in modo che altre persone non cadano in questa situazione spiacevole. Cristina C.

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sto aspettando un rimborso da Amicafarmacia per un ordine effettuato il 18 aprile per prodotti mai arrivati perché indisponibili, ordine n 0614874914 di 24.73 euro. Inviate svariate mail, anche una pec ma ad oggi nulla.

Ho effettuato un ordine di 18.20 euro in data 18 maggio , il 23 maggio mi hanno scritto dicendo che i prodotti erano mancanti in magazzino e che entro 15 GG lavorativi avrei ricevuto il rimborso. Il 4 giugno gli ho scritto sollecitando suddetto rimborso , ma non ho ricevuto nessuna risposta e tantomeno il rimborso. Leggendo i commenti su Internet sembra che lo facciano con tutti i commenti sono tutti negativi. Fabia Frascatani

Buongiorno, ad Aprile ho ordinato un collirio per 17 euro circa. Hanno detto che il prodotto non era disponile, avrebbero fatto rimborso. Ad oggi 12/6/25 non ho ancora ricevuto nulla nonostante i solleciti e la pec. Spero si possa smuovere qualcosa . Grazie

Buongiorno,in data 10 marzo 2025 sono state attivate due offerte telefoniche da questo operatore ID9001356572,sostenendo che venivano mantenute le tariffe in corso poiché stavano rivedendo i piani. Di fatto le tariffe sono peggiorate e sul contratto il mio nr.documento non è nemmeno il mio. Dopo aver chiamato il 159 ,andati ad un punto vendita ufficiale abbiamo esercitato il diritto di recesso in data 18 marzo. Abbiamo pagato le bollette anche se non spettavano più ed ora mi richiedete 1,25 a numero per aver recesso il contratto . Questa è una truffa bella e buona, tanto più che l'otp l'ho firmato in bianco prima di vedere il contratto. Richiedo che venga cancellato il debito . In fede Giulia Gavagnin

Sono intestatario della linea fissa 035 890690 con TIM s.p.a. Più di 15/18 mesi fa proprio davanti al cancelletto della mia abitazione sita in Via Don Giovanni Bosco 4 Cologno al Serio 24055 (BG) è installata una colonnina Tim/Telecom e vi è stata posata la fibra. In attesa della sua attivazione continuavo a periodi alterni sui siti dei vari operatori di telefonia a provare se era arrivata la copertura della fibra sempre con esiti negativi. Meno di un mese fa vedo un tecnico Valtellina (appaltatori di servizi per TIM ) davanti alla colonnina Tim/Telecom e chiedo cortesemente cosa stesse facendo, risposta "sto installando la fibra al civico 8". Ma come rispondo io se continuano a dirmi che non è ancora attiva! Risposta del tecnico "guardi che qui la fibra e attiva e con parecchie posizioni libere. In pratica in tutta la Via Don Giovanni Bosco facendo il test di copertura la fibra risulta attiva tranne al numero 4. Come sia possibile non lo si capisce visto che io sono connesso in ADSL alla medesima colonnina. Credo ormai che ci sia un errore nel database di TIM. Cosa devo fare per farmi allacciare in fibra. nunziolegra@gmail.com

Spett. Farmaè In data 28 aprile 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online il prodotto Bioextra Liquid Spray Orale, pagando contestualmente l’importo di €18.58 (ordine 1018346353). Il prodotto non mi è stato mai consegnato e mi è stata inviata una mail che riferiva che il rimborso sarebbe stato emesso entro 15 giorni lavorativi. Ad oggi non ho ricevuto ancora nessun rimborso, nonostante vi abbia contattati tramite PEC. Sollecito quindi il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Amicafarmacia , Sono in attesa dei rimborsi per prodotti mancanti Mai arrivati relativi agli ordini n 0614893813 del 26/04/25 e n 0614960830 del 16/05/25 Erica Ghersi. Rimborso di 47,24 €per il primo ordine e di 33 € per il secondo. Pagati con carte di credito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaè, In data 28/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di €64,30. Ho ricevuto soltanto 2 prodotti per l'importo di € 14,25 senza ricevere il rimborso per la merce non ricevuta. Ho inoltrato presso il vostro form sul vostro sito diversi reclami ma non ho ancora ricevuto il rimborso di € 50,05. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.