Bacheca dei reclami

Salve buongiorno mi è arrivato oggi stesso un addebito sulla carta di 18€ da parte di london gbr vorrei chiedere un rimborso perché non ho mai fatto l’abbonamento

Ho ordinato un materasso il 10/09/24, la consegna doveva essere a fine gennaio (che è già un tempo smisurato di consegna) ma non ho ricevuto ancora nulla. Chiamando il call center mi dicono che hanno tentato la consegna a fine gennaio (non si sa di preciso quando) e che non avendo risposto alla chiamata del corriere ora la spedizione verrà spostata a marzo... servizio pessimo.

Buongiorno io Aloi Giuseppe titolare della linea 0321515343 via castello 27 cerano novara chiedo il rimborso dell’abbonamento Amazon prime da Agosto 2024 a febbraio 2025 visto che me lo avete annullato senza motivo e i pagamenti regolari ma oltre a pagarlo in fattura mi viene addebitato anche da Amazon account Amazon giuseppealoi9@gmail.com vi invio risposta Amazon e fattura Tim resto in attesa

In data 12/01/25 eseguo un ordine dell'importo di €248,48. In data 16/01/25 ricevo una mail in cui si dice che il mio ordine è stato spedito, nella mail sono elencati tutti i prodotti da me ordinati. In data 16/01/25 ricevo in seguito un'altra mail in cui si dice che "per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #101750***8 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso." I prodotti consegnati hanno valore di €99,37. Mi spetta quindi un rimborso di €149,11. Ho compilato due volte il form di reclamo e scritto mail, senza ottenere risposte nè il rimborso.

In data 10.01.2025 ho effettuato un ordine di 4 articoli per un totale di 66,97eur pagati con la mia carta prepagata. Dopo qualche giorno mi arriva una mail che mi dice che due articoli non sono disponibili e che mi arriverà il rimborso entro 10 giorni. Ho visto che la fattura, originariamente di eur 66,97, è stata rettificata in eur 43,68 (importo dei due articoli ricevuti) ma ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Ho mandato una mail, due form, al telefono non risponde nessuno.

Buongiorno, dopo chiusura del contratto con A2A sia luce e gas nelle bollette mi viene chiesto di pagare dei "servizi bundle" per Euro 68 gas e Euro 25 luce + iva che non ho chiesto. Non avendo ne richiesto ne usufruito di alcun servizi extra chiedo la emissione di nuove bollette per procedere al pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, sono il sign Graci Giuseppe, codice cliente 57677003, ho richiesto giorno 28/01/2025 l’attivazione della vostra Fibra e ieri giorno 03/02/2025 si presenta il tecnico per l’installazione e l’iliad Box presenta in stato perenne la dicitura: “ Step 3d - Registrazione PON in corso “ Con il tecnico abbiamo provato per più di due ore possibili soluzioni chiamando anche il customer service dedicato ai tecnici ma nulla da fare, successivamente il tecnico è andato via lasciandomi ad oggi completamente senza connessione dal primo giorno Ho chiamato più volte il servizio clienti senza risultati, siamo da parecchi giorni senza Internet e non posso lavorare completamente perdendo quindi dei soldi. La fattura però è arriva puntuale via mail così come il costo di attivazione già pagato nelle prime fasi, il customer service parla di un problema di inversione della Fibra senza aggiungere altro se non “mi dispiace, buona fortuna” , ho anche mandato diverse PEC ma nessuna risposta! Nessuna chiamata da parte loro, nessun tecnico, nulla di nulla, silenzio assoluto! Mi ritengo preso in giro e chiedo l’attivazione della linea Internet

Con il numero ID in oggetto è stata eseguita in data 22/01/2025 una spedizione assicurata per un importo di €.13,26. Il pacco non è stato consegnato per negligenza del corriere, il quale non solo non ha consegnato asserendo falsamente che l’indirizzo non era corretto, ma non ha in nessun modo comunicato che il pacco fosse in giacenza. L'azienda Packlink Pro ha riconosciuto l'errore ed ha rispedito al mittente (al sottoscritto) l'oggetto. Ho chiesto il rimborso della spedizione e Packlink Pro mi ha risposto che "Il rimborso include solo il costo dell'etichetta. I supplementi per i servizi accessori come Packlink Priority, Assicurazione e Contrassegno non possono essere rimborsati". Ovvero mi rimborserà €.5,94 a fronte di una spesa sostenuta di €.13,26.

MI è stato sospeso l'account a mia insaputa. Ho provato a riattivarlo con l'assustente in chat, ma non risponde al problema. Potete gentilmente procedere cn la riattivazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.