Bacheca dei reclami

Spett. In data 10.11.2024ho acquistato presso il Vostro negozio online 5 Pacchi da 400 gr di Legumi Decorticati 𝐋𝐞𝐠𝐮𝐝 pagando contestualmente l’importo di Euro 25,36 senza spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro max 4 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine : Ordine #52126 confermato Ricevuta di pagamento :PAYPAL *AB1111111 (35314369001)

Ho effettuato un ordine in data 14 /11 /24, mi è stata consegnata solo metà della merce. Ho effettuato diversi solleciti ma non ho ricevuto risposta. Ho necessità di ricevere i prodotti mancanti o di avere il rimborso per il non ricevuto. Trovo che il servizio sia pessimo ed al limite della denuncia Il numero d'ordine di riferimento è 1016993600

Buonasera, Abbiamo comprato una culla omni xl, ma sia il paracolpi che la sponda, sono per il modello omni, Abbiamo contattato la ditta il 1 settembre, ma non abbiamo ottenuto risposta, senza la sponda la culla, pagata 1200 euro, è una culla non evolutiva da 200 euro.

Spett. Mondo convenienza In data 13/08/2019 ho acquistato presso il Vostro negozio un materasso contestualmente l’importo di €337,80. A distanza di 5 anni dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, rotta la sua struttura interna. Il 02/02/24 vi ho fatto un reclamo per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. La mia richiesta è stata accettata, avete ritirato il vecchio materasso ma il nuovo non è mai stato spedito. Dopo tante telefonate, a luglio, precisamente il 31/07/24, mi avete fatto andare in negozio per scegliere un altro modello di materasso per risolvere il problema più velocemente ma ancora niente. Pur avendo accolto la richiesta di sostituzione, a tutt’oggi non mi è ancora stata fornito il nuovo prodotto. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del ordine TA47V1440 con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine TA47V1440

Spett. eprice.it In data 23 novembre 2023 ho acquistato sul vostro sito web un telephone Iphone Mini 12 pagando l’importo di 599€. Nell'agosto 2023 il telefono ha smesso improvvisamente di funzionare. Controllato da un centro di assistenza Apple autorizzato, è stato giudicato irrecuperabile. Vi ho più volte chiesto attraverso il vostro servizio clienti di poter avere un telefono sostitutivo ma alle mail inviate non ho mai ricevuto risposta. Tornato qualche giorno fa nel medesimo centro Apple di cui sopra, ho richiesto una certificazione scritta del mancato funzionamento (in allegato). L'Iphone risulta, per colore, materiali utilizzati e design difforme rispetto ad un modello Apple identico. Il numero di serie sulla confezione risulta corrispondere a quello dell'iphone oggetto di esame ma differente per le caratteristiche dello stesso, in quanto si riferisce ad un modello color mezzanotte (e non verde come quello acquistato). La scocca è stata quindi interamente sostituita... Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Certificazione rilasciata da centro autorizzato Apple

buongiorno , vi espongo il mio problema . Ho fatto una grossa riparazione all'auto nel mese di maggio durante l'anno 2023 . adesso molto probabilmente si ripresenta lo stesso problema del 2023 alla mio veicolo . a giorni andro' ancora dallo stesso meccanico per capire il da farsi , per non fare la figura dello sprovveduto vi chiedo alcune informazioni . 1 i pezzi di ricambio sono ancora in garanzia ?? 2 se cosi fosse posso contestare il suo lavoro e' pretendere una sostituzione dei pezzi senza avere altri costi aggiuntivi ? allego fattura di spesa e riparazione eseguita nel 2023 . grazie per la vostra cortese attenzione . alessio trulli

Spett. Foot-Goal In data 11/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una tuta pagando contestualmente l’importo di € 99,99 ] oltre a € 4.99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Buongiorno, in data 15/11/2024 ho effettuato l'ordine nr. IT2070689 di 4 pneumatici Goodride / Westlake Z-507 215/60R17 100V XL 3PMSF TL pagati attraverso PayPal. Ad oggi non ancora ricevuto l'ordine e non è possibile contattare il venditore ne dal contatto telefonico ne attraverso la mail. Chiedo che mi vengano fornite informazioni urgenti sulla spedizione. Grazie. Saluti. Pierfrancesco Novelli

Spett. HOPE srl In data 29/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio di Largo Valsabbia,3 - ROMA (tramite e-mail e messaggi whatsapp con il Sig.Stefano Borali) una Poltrona relax NOEMI pagando contestualmente l’importo di € 660,00. A distanza di circa un mese dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato e descritto sul Vostro sito http://www.fisiomatic-relax-system.it/ . In particolare, non si alza in verticale di 10 cm ma si alza subito alzandosi da dietro e non dopo i 10 cm. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo un rimborso parziale del prezzo d’acquisto (l'optional Vertical lift comprendente l'alzata di 10cm in verticale è costato € 100). INOLTRE segnalo che dopo diverse richieste di ricevere la Garanzia di 5 anni, come pubblicizzato sul sito mi è stato inviata una Garanzia non conferme in quanto priva di numero di matricola o numero Fattura riconducibile al mio acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia contratto d’acquisto Garanzia ricevuta