Bacheca dei reclami

Spett/le Mooney, sono titolare di una carta Sisalpay dalla quale e' stato detratto euro 30,14 il 17/05 u.s. a favore di Transferwise- Bruxelles, senza che mi venisse chiesta,come al solito, la Vs.autorizzazione, L'importo non e' notevole,ma di tratta di una questione di principio. Appena mi sono varie mail a questa Transferwise che ha appurato che io non avevo nessun rapporto con loro,che non avevo acquistato niente, che la mia mail unica e sola non era nei loro archivi, ma se l'importo era gia' giunto a loro non potevano rimborsarmelo, dovevo rivolgermi al titolare della carta di credito ricaricabile , in questo caso Voi (ex Sisalpay). Chiaramente l'ho fatto con 3/4 mail e finalmente oggi sono riuscita a parlare con un Vs. addetto che seccamente mi ha detto che mi potevo scordare il rimborso, anche se l'errore di mancanza autorizzazione e' stato Vostro. Ditemi Voi come posso fidarmi ancora delle Vs, prestazioni se le cose stanno veramente cosi'!!!!! Io chiedo l'immediato rimborso dell'importo detratto, poi penserete Voi a sistemare le cose con questa banca belga che ha anche lei sbagliato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, piu' un risarcimento per tutto il tempo perso e le mancette date ad una ragazza che scriveva per me, che purtroppo soffro di parkinson e questo Ve lo avevo detto piu' volte nelle mie mail,ma Voi non mi avete mai richiamata. giulia genovesi

Buongiorno, ho richisto la chiusura del suddetto conto dall'area personale dello stesso. Eseguendo la procedura ottengo l'errore: "Non è possibile procedere con l'operazione richiesta.", allego screen dell'errore. In attesa di una vostra risposta vi ringrazio per il supporto. Saluti, Marco Atzei

Il link da scaricare e compilare per ottenere la Carta di Credito Altroconsumo Banca Sella é affetto da grave criticità che non ne consente l'utilizzo : una volta compilato in ogni sua parte non riconosce il codice fiscale come valido e cancella tutti i dati precedentemente compilati. Il codice fiscale é stato inviato mediante scannerizzazione della Carta d'Identità elettronica e Tessrera Sanitaria m Banca Sella sostiene che deve essere ricompilato il link che già sa affetto da criticità assumendo che é tutta responsabilità di Altroconsumo che non tutela i suoi associati non correggendo il link di richiesta : VOLETE INTERVENIRE ??

Spett.Zurich, Sono laura Messina titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. Ho subito una frode online compiuta da un vostro finto operatore. Due polizze per un totale di € 740 . Chiedo il risarcimento della quota versata per non aver addottato misure efficaci ed efficienti per tutelare i consumatori a fronte di frodi innescate con il lancio di false campagne promozionali . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno mi chiamo Frigo Stefano, ho acquistato il 14-10-2021 presso Autoserenissima 3.0 srl di Vicenza col venditore Matteo Ferrari una Subaru XV del valore fatturato di 27400 euro. Contestualmente ho acceso un finanziamento con Fiditalia spa , contratto nr.0010273050431280 di 17078,39 euro, e ho sottoscritto un contratto assicurativo con Zurich Connect, polizza nr.0000091777510 pagato 2728,39 euro per la durata del finanziamento.Tutto è stato firmato nello stesso momento su moduli già preparati. Nella notte tra il 15 e il 16 Maggio 2024 siamo stati colpiti da alluvione che ha completamente distrutto l' auto.In quel momento ho cercato i documenti assicurativi e ho purtroppo trovato che c'era un massimale di 6000 euro . Ho acceso la pratica sinistro nr.904762408071, inviato foto e la liquidazione è stata molto veloce. Contestiamo che su una macchina del valore di 27.400 euro sia stato sottostimato il massimale in maniera non giustificabile.Chiediamo che , se non si può rivedere al rialzo il massimale,almeno ci sia riconosciuta la differenza tra il ricevuto dalla liquidazione (6000 euro) e quello che ho versato per estinguere il finanziamento (9411,18 euro) pari a 3411,18 euro. Distinti saluti.

Buonasera, in data 25/5/24 veniva aperto una pratica dall'officina FN Auto Bmw di Torino per un guasto al cambio automatico della vettura BMW X2 targata GH992VT e dagli stessi sollecitata più volte a tutt'oggi non hanno ancora ricevuto alcuna risposta ma una serie di richieste a singhiozzo di documentazione che hanno dell'incredibile. La vettura si trova ricoverata presso questa officina dal 21/5 procurandomi gravi disagi in quanto svolgo un lavoro autonomo che prevede l'uso della vettura. Vi esorto alla risoluzione della richiesta entro e non oltre una settimana da oggi in caso contrario adirò alle vie legali. Resto in attesa e porgo distinti saluti.

In data 18 aprile 2024 e durante il mese di maggio 2024 e giugno 2024 ho inviato sia pec (18 aprile 2024) che e-mail (mese di maggio 2024 e giugno 2024) modello charge back , documento d' identità e denuncia querela del 17 aprile 2024 ai Carabinieri ma ho ricevuto questa risposta via e-mail: Siamo spiacenti ma non possiamo procedere alla richiesta di rimborso in quanto risultano decorsi i tempi tecnici massimi previsti per la gestione della casistica da Lei sollevata. Ho chiesto chiarimenti sia telefonicamente sia via e-mail ma non mi è stata mai data una risposta chiara in merito! Oltre tutto ho dovuto bloccare la carta, chiedere la riemissione di nuova carta. Quanto sopra esposto non dimostra chiarezza da parte degli operatori che al telefono rispondono in maniera differente alla mia richiesta di rimborso. Attendo cortese riscontro con delucidazioni in merito al mancato rimborso.

Spett. Scalapay In data 12.05.24 ho acquistato online un salotto da giardino su TRENDYMOBILI pagando contestualmente l’importo di 114.18€ con le spese di spedizione con Scalapay Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta nel giro di 2 settimane. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e nessuna risposta. Vi invito pertanto a restituirmi la cifra pagata Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno. Mi son trovata un addebito non richiesto di €47,50 dalla vostra azienda. Attendo cortese riscontro e rimborso. Grazie mille