Bacheca dei reclami

Buongiorno, con la presente per richiedere i biglietti acquistati in data 13/03/2025 per due persone tratta Torino Caselle - Copenaghen per voli Ryanair FR5089 del 07/05/25 e FR5088 del 10/05/25. Ho solo screenshot della conferma della transazione avvenuta con successo. Si richiede risposta entro 3 giorni lavorativi salvo procedere al recupero della somma tramite le autorità competenti. La mail utilizzata per l’acquisto dei biglietti è bonettostefano92@gmail.com

Buongiorno, con lettera del 03/03/25, la società "You Verse" per conto di "Autostrade per l'Italia" mi sollecita il pagamento del pedaggio al passaggio del casello Genova Aeroporto avvenuto il 11/08/2024. Innanzitutto confermo che in quella data e verosimilmente all'ora indicata (11.42) mi trovavo lì per una gita con la famiglia. Non avendo il telepass siamo passati da una porta con operatore e abbiamo pagato in contanti perché, a detta dell'operatore, sia il bancomat di mia moglie sia il mio, non funzionavano. Ricordo questo particolare perché al mio rientro ho contattato la banca per segnalare il problema, ma non c'era alcun problema, tant'è che in viaggi successivi ho utilizzato normalmente il bancomat ai caselli. Nella lettera viene dichiarato che non ho esibito il biglietto di entrata e pertanto viene calcolato il tratto più lungo che guarda caso è proprio quello che ho preso: Aosta - G.S.Bernardo, essendo di Aosta. Forse non conosco bene il funzionamento delle autostrade, ma ritengo ci siano due modi per uscire ai caselli: pagando oppure sfondando la sbarra. Finora io ho sempre optato per il primo. Qualcuno potrebbe sospettare che si tratti di un modo truffaldino di "fare cassa", sicuramente non sarà così. È vero che si tratta di una trentina di euro, ma non vedo il motivo di pagare due volte. Veniamo ai riferimenti: Pratica n. 4060168624 destinatario: Turc**** Gil**** totale dovuto: 29,80 scadenza: 26/03/2025 tratta: da Aosta-G.S.Ber a Genova Aerop data: 11/08/2024 targa: FJ0**** Ringrazio per quanto potrete fare e spero di essere stato d'aiuto ad altri nella mia stessa situazione. Cordiali saluti

Spett. Fly ho voyger, Sono titolare della prenotazione n. 108383664 ]per il volo del 12/06/2025 da bari a Ibiza . Non ho mai ricevuto i biglietti nonostante decorsi 14 gg prestabiliti dalla mail… Con la presente richiedo pertanto il rimborso del pagamento eseguito e corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data odierna venerdì 14 marzo 2025, alle ore 11:31, risulta consegnato al sottoscritto un pacco spedito da VIVATICKET (Codice di monitoraggio: JD014600011935978722). Risulta inoltre firmata da me la prova di consegna (allegato), firma evidentemente contraffatta poiché, all'orario indicato, mi trovavo altrove. Apro quindi questo reclamo contro DHL per fare chiarezza sull'accaduto, visto che il pacco in questione non mi è mai stato recapitato.

Alla c.a. di FlyGo, Altroconsumo Buongiorno, il giorno 08/02/2025 ho effettuato una prenotazione sul sito di FLYGO per un volo di tre persone diretto a Londra con EasyJet per il 19/07/2025 con ritorno il 26/07/2025 Mi è stata inviato un numero di prenotazione 108379661 che mi informava della possibilità di poter attendere fino a 14 giorni per la conferma definitiva. Ad oggi (14/03) non ho ancora ricevuto nessun biglietto e purtroppo solo in seguito leggendo vari reclami mi sono reso conto di non essere l'unica vittima di questa agenzia. Ho pagato con carta di credito € 981,35 e spero di poterli recuperare direttamente sulla mia carta di credito. Confido in una vostra sollecita risposta. Cordialmente Bruno Stefano Camin

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare del biglietto per il volo Ryanair del 06/04/2025 FR2496 da Perugia S.Francesco d'Assisi a Londra Stansted e Ritorno del 11/04/2025 FR2497. Ho effettuato il pagamento con Carta di Credito e ad oggi non ho ricevuto i biglietti e la prenotazione NON risulta sul sito della Ryanair Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €. 224,78. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Alessandro Cudini

Aspettavo un pacco che molto gentilmente GLS ha letteralmente buttato in giardino, è stato preso dai cani che lo hanno trinciato e fatto a pezzettini, ma si può?? Ero in casa il pacco è stato consegnato alle 14:00 di seguito i riferimenti della spedizione: Maria Stefania Sansone Via Cherasco 305, Roma CE660311196 01 0 R251 Voglio essere rimborsata per l'acquisto: Ordine n.1826 del 12.03.2025 MOSQUITO BOUTIQUE, €74,00

Buongiorno, Voglio condividere la mia esperienze con Noleggiare, che ritengo sia di assoluto pubblico interesse. Avevo prenotato e pagato con largo anticipo un'auto presso l’aeroporto di Olbia. Il giorno del ritiro, inspiegabilmente, mi è stata negata la consegna del veicolo, lasciandomi senza alcuna alternativa e senza rimborso. Nonostante i miei ripetuti tentativi di risolvere la questione direttamente con la società, le mie richieste sono state ignorate. Ho quindi dovuto citare in giudizio l’azienda per far valere i miei diritti. Solo dopo l’avvio del procedimento legale, e davanti all’evidenza della loro condotta, la società ha accettato di chiudere la controversia riconoscendomi una somma onnicomprensiva pari a circa TRE VOLTE il costo del noleggio originario. Un risarcimento di questa entità non è casuale. Sebbene si siano ben guardati dal riconoscere ogni colpa, accettare di pagare il TRIPLO dell’importo iniziale, riconoscendomi di fatto tutte le spese derivate dal mancato noleggio e le successive spese legali, denota evidentemente un certo timore rispetto alla prosecuzione del giudizio nella sede prescelta. Questo dice molto su come gestiscono i rapporti con i clienti e sul livello di tutela che offrono. Mi auguro che la mia esperienza possa servire ad altri utenti come sprone a non lasciar correre eventuali comportamenti percepiti come lesivi e ad agire in tutte le sedi a tutela dei propri interessi. È l'unico modo che abbiamo come consumatori per scoraggiare abusi e pratiche commerciali scorrette. Per chi si trovasse in una situazione simile, il mio invito è di andare fino in fondo, perché i diritti vanno difesi. Sempre. E il tempo, si sa, è galantuomo.

Spett.le Drivalia, faccio seguito al mio precedente reclamo 11315405 inviato in data 24/10/2024, con il quale contestavo l'addebito di €250 per la presunta perdita delle chiavi di un veicolo noleggiato tramite il vostro servizio di car sharing. Ad oggi, non ho ricevuto alcuna risposta ufficiale da parte vostra né alcuna documentazione che giustifichi tale addebito. Inoltre, sono stato contattato da RCCollection srl, società di recupero crediti incaricata da voi, che mi sollecita il pagamento di un importo che continuo a ritenere ingiustificato. Ribadisco che: -Non ho mai utilizzato o rimosso la chiave dal veicolo. -Non mi è stata fornita alcuna prova concreta della perdita della chiave durante il mio utilizzo del mezzo. -Non ho ricevuto alcuna risposta al mio reclamo, nonostante i ripetuti tentativi di contattarvi via telefono, email e PEC. Alla luce di quanto sopra, vi invito nuovamente a: -Fornirmi immediato riscontro con documentazione chiara che giustifichi l’addebito. -Sospendere qualsiasi azione di recupero crediti fino alla risoluzione della contestazione. In attesa di una vostra risposta, resto a disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali saluti, L.O

In data 5 febbraio 2025, procedevo alla prenotazione di due biglietti aerei andata e ritorno, con partenza da Milano Malpensa e arrivo a Marrakech Menara, con partenza per il 28 marzo 2025. In data 14 marzo 2025, e dopo numerosi tentativi di collegarmi con il portale, non ho ancora ricevuto i suddetti biglietti. Avendo già provveduto ad un nuovo acquisto di biglietti aerei, direttamente attraverso la compagnia aerea, chiedo il rimborso totale relativo alla spesa sostenuta.