Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho richiesto rimborso pagamento spedizione di un pacco perchè non è stato consegnato anche se c'era la possibilità di farlo ed è stato rispedito al mittene. Allego scambio comunicazioni con Posteitaliane.

In seguito a due mancati tentativi di consegna al mio domicilio, per la spedizione inviatami da Poste Australiane, senza alcun avviso di ritiro, apprendo dall'app di Poste Italiane che la mia spedizione n. CF162291677AU è in attesa di ritiro all'ufficio postale di via Sciadonna a Frascati dal giorno successivo al 9/12/2024. In data18/12/2024 mi reco in tale ufficio dove ne allo sportello ne al deposito viene trovato tale spedizione. Chiedo che venga rettificata una informazione errata perché la spedizione non è di fatto disponibile per il ritiro in tale ufficio.

Spettabile Vodafone Italia, DISDETTA: chiedo disdetta per la linea 01411785817 intestata a M. S. con decorrenza immediata e al rimborso delle fatture pagate nel periodo 11/05/23 ad oggi per le motivazioni a seguito riportate. RICHIESTA RIMBORSO: La richiesta di rimborso è dovuta al fatto che sono stato contattato da servizio Ufficiale vendite Vodafone nel Maggio 2023 quando mi è stato offerto un upgrade del servizio con la Fibra e nuovo modem ad un prezzo vantaggioso con l’unica clausola di dover cambiare l’intestatario della linea (assegnato poi a mia sorella S.S.). Accettando l’offerta Vodafone si era presa carico di gestire completamente la migrazione fiscale senza necessità di disdetta e fisica della linea (la sostituzione del Modem fatta da un tecnico ufficiale con restituzione del vecchio modem) sempre nella stessa abitazione. A distanza di un anno e mezzo mi accordo che Vodafone non ha gestito adeguatamente la migrazione e quindi mi ha fatto pagare doppia fatturazione per un ammontare di circa 900€. STORICO: A seguire lo storico che dovrà essere verificato da parte vostra con le registrazioni delle telefonate eseguite per la finalizzazione del contratto dove si evince quanto da me dichiarato e confermato ulteriormente dall'assenza di traffico dati sulla linea 01411785817 dal Maggio 23. • Prima Fattura a S.S. - Codice cliente 216936710 Numero fattura AP09391145 Intestata a S. S. Periodo fatturazione dal 11/05/2023 al 23/05/2023 • Sostituzione linea di M. S. con linea intestata a S. S. 01411880559 - Codice pratica 98026541 - Richiesta il 11 Maggio 2023 • Dal 2018 Linea M. S. 01411785817 - Codice cliente 230821630 Numero fattura AP06390710 Intestata a M. S. Periodo fatturazione dal 09/02/2023 al 08/04/2023 Cordiali Saluti

non ho ricevuto il pacco che SDA tramite mail dice che la consegna è avvenuta, ma non riesco in nessun modo a contattare il corriere. Il codice della spedizione è 3UW0LK7024165. Chiedo perlomeno di essere contattato per risolvere la questione perchè il pacco l'avevo già pagato

Spett. WIND TRE S.p.A., Io sottoscritto SEGALLI Claudio EX titolare del contratto per linea telefonica fissa + fibra: Numero Contratto: 1639456758849 - Codice Contatto: 863086673, Vi comunico che in riferimento alla fattura nr. F2431748955 del 12/11/2024 (pari ad € 30,24) NON sono intenzionato a quietanzarla, in quanto ho disdetto il contratto con Wind entro i termini di legge (14gg) e precisamente in data 11/11/2024 mediate PEC e Raccomandata A.R. ed ho restituito il modem di Vostra proprietà mediante spedizione postale il 14/11/2024. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. ALLEGO al presente reclamo fattura Wind Distinti saluti Claudio Segalli

Cara BRT, " arriva domani" me lo dite al telefono, mail, app...ma il pacco non arriva (mi sarà stato detto piu di 5 volte, in giorni diversi) mi avete fatto mettere un BRT point come consegna per farlo arrivare il giorno successivo ( non è arrivato) non potete mettermelo in fermo deposito Non posso ritirarlo io a landriano (l'ho scoperto dopo che mi avete detto al telefono di andare e ci sono andato) L'app segna la consegna stimata il 01/01/2001 (ci sono problemi?) Ho necessità per lavoro, poi ci saranno le feste. il ritardo inizia a diventare inaccettabile. ho l'urgenza di riceverlo entro questo venerdì prima delle ferie. il tracking poco esautivo non mi permette di organizzarmi. il servizio clienti continua a dirmi che "verrà consegnato domani"

Spett. Bancoposta Sono titolare del conto corrente 48737712 attivo presso il vostro ufficio di Gorgonzola (Mi). Ho più volte dato mandato al fornitore Liquigas spa di addebitarmi le forniture di gas sul conto corrente. Allego copia del mandato sepa datato il 09-08-23 e Ri-datato il 22-10-24, nonché la fattura appena emessa da Liquigas che dovrebbe comparire sul mio estratto conto. Liquigas non appare nemmeno nell'elenco delle domiciliazioni che trovo sull'applicazione collegata al mio conto. Il fornitore mi ha garantito che nel loro sistema informatico risulta tutto regolare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [SDA], Sono qui per conoscere la mancanza di rispetto e professionalità riguardo due spedizioni a me indirizzate di cui allego codice di tracking . CG168099187DE / CG167213243DE. Di tutte e due, dopo un “Ping pong” di “in transito” “in consegna” per non so quanti giorni , sono finiti entrambi nella situazione di “sono in corso delle verifiche sulla spedizione, contattare assistenza”. Benissimo, se non fosse che l’unica assistenza disponibile è il numero Poste, che letteralmente non sanno cosa fare , mi dicono che il pacco è all’ hub di BENTIVOGLIO , però non esce per la consegna. Ora , un mese fa con il secondo codice di tracking, mi sono presentato personalmente in hub a bentivoglio, e pensate un po’? Si , il pacco risulta da loro , con tanto di foto del loro sistema ma attenzione, con una totale scioltezza un vostro dipendente d’ufficio con un sorriso mi risponde “eh ma sa, con tutti questi pacchi può essere che a volte qualcuno venga , sai…..” asserendo al fatto che qualcuno se lo fosse rubato . COSA GRAVISSIMA. Risolto? Assolutamente no, dopo ricerche e finti rassicurazioni, buonanotte al secchio. Pochi giorni fa si ripresenta la medesima , identica situazione con un altro pacco. Specchio della prima!!! Io voglio che questi due pacchi, saltino fuori assolutamente, perché non sono persi, sono stati probabilmente rubati da qualche dipendente interno, e non mi fermo dal dirlo! Detto questo, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il 06/12/2012 ho acquistato alla Succ. 28 Via Redipuglia Genova 5 buoni frutt. postali T15 per un totale di Euro 2750,00 diventati Euro 4665,04 il 06/12/2024. Il 06/12/2024 sono andata alla Succ. di cui sopra per il rimborso. Non c'e stato perchè non avevo la tessera codice fiscale. Non pensavo servisse perchè la Posta ha tutti i miei dati e sul modulo di richiesta emissione dei buoni è indicato. . Mi hanno dato appuntamento il 10/12/2024 li avrebbero pagati subito. Il 10 c.m. vado con i buoni, carta d'identità e codice fiscale. La macchina che doveva leggere i buoni non funzionava. Mi hanno invitato ad andare in altra Succ. perchè a giorni la Succ. 28 sarebbe stata chiusa e trasferita alla Succ. di P,za Sivelli. Hanno anche detto che sarebbero stati pagati, in contanti come da me richiesto, subito.L'11 c.m. vado in P.za Sivelli. Le loro macchine riescono a leggere i buoni e mi dicono di passare fra 4/5 gg per il pagamento. Alla Succ. 28 mi avevano detto che il pagamento sarebbe stato immediato. Oggi 18 c.m. sono andata a P.za Sivelli per la riscossione. Siccome l'importo era Euro 4665,04 mi vovevano pagare a rate. Oggi 2 buoni, i rimanenti nei gg. successivi. In alternativa mi potevano rilasciare un vaglia per l'intero importo. Costo del vaglia Euro 14,00. Mi sono arrabbiata. Ho rammentato che mi era stato confermato il pagamento in contanti per l'intero importo. Alla fine di tutti i battibecchi mi hanno dato tutti i soldi dicendomi che era un favore. Nelle condizioni di vendita di questi buoni all'art. 11 c'e scritto che nessuna spesa e commissione è prevista per la sottoscrizione ed il rimborso. No comment.