Bacheca dei reclami

Buongiorno avevo un conto cointestato con la mia coniuge Concetta Mezzacapo insieme ad altri prodotti finanziari e con la sua morte il 24 09 2022 si è aperta la successione. Ho aperto un conto diretto su di me ma purtroppo ancora ad oggi i soldi sul vecchio conto corrente e la disponibilità degli investimenti finanziari non mi sono permessi dalla BNP Paribas di Via dei Gracchi in Roma. Mio figlio mi ha aiutato sia amministrativamente che supportandomi finanziariamente fino ad oggi perchè essendo un pensionato ho dovuto successivamente gestire numerose spese anche straordinarie. Mi trovo in questa situazione paradossale: ho dei soldi da parte ma non posso usufruirne per motivi burocratici della Banca che ancora non ha ultimato la successione. Fisso delle date per capire meglio:data morte coniuge 24 09 22, data consegna di tutti i documenti completi alla filiale gennaio 2023. Se non avessi avuto mio figlio a contribuire alle spese nei momenti che eccedevo la mia pensione non so come avrei fatto. Sono passati 6 mesi dalla consegna dei documenti e ancora nulla è stato fatto. Parliamo di una successione molto semplice in cui mio figlio ha lasciato la sua parte di eredità a mio favore. Niente contestazioni o richieste particolari. I miei soldi sono ostaggio della banca che per le sue infefficienze e lungaggini burocratiche mette il suo cliente in difficoltà, in un momento personale già di per se doloroso. E' il cliente che deve seguire la banca e non viceversa. Mi auguro al più presto una pronta risoluzione.

Buongiorno, ho subito una frode online a seguito di un mio annuncio di vendita. Mi è stato detto dall'intercolutore di andare in uno sportello bancomat per ricaricarmi il mio bancomat ma in realtà ho poi scoperto che ho subito una forde in quanto ho ricaricato la sua postepay. Ho fatto denuncia ai carabinieri come da allegato. Frode per € 250

Salve, volevo chiedere per favore non mi è stata ancora addebitata la rata che era da pagare entro il 1 luglio, è la mia prima rata, non vorrei dopo essere preso come cattivo pagatore, dato che ho già fatto un altro finanziamento e non avevo mai avuto ritardi, chiedo gentilmente come mai non è stato addebitato??? Nell'App nella sezione movimenti c'è scritto -311€ però nella home della mia banca non risulta addebitato niente.

BUONGIORNO NON HO POTUTO VISIONARE CONTRATTO CHE MI E' STATO INOLTRATO IN DATA 23 GIUGNO 2023IN QUANTO IL CODICE NUMERICO INOLTRATO AL CELLULARE 3287233168 INDICATO COME qo-96pm NON CONSENTE LA LETTURA DELL'ALLEGATO IN FORMATO ZIP CHIEDO DI ESTINGUERE SUBITO IL FINANZIAMENTO VERSANDO IMMEDIATAMENTE LA SOMMA DI €5000 PRIMA DELLA ATTIVAZIONE DEL FINANZIAMENTO IN QUANTO NON AVEVO COMPRESO CHE NON ERA INCLUSA LA POLIZZA RCA NEI SERVIZI ASSICURATIVI PROPOSTIRIMANGO IN ATTESA DI UN RISCONTRO CORDIALI SALUTI FABIO FERRANTI

Buongiorno volevo chiedere se mi potete aiutare a risolvere il mio problema con metlife assicurazione dopo aver mandato una raccomandata che non è stata accettata mi hanno detto di telefonare per fare la disdetta e non lo hanno accettato poi mi è stato detto di mandare una mail e dopo averne mandate 4 non mi hanno risposto mi potete aiutare grazie. le due polizze sono(metlife sicuro per te nr polizza 19sing012f) (metlife ogni giorno protetto nr polizza 20bttg0019)potete aiutarmi per disdire grazie mille

Buongiorno in maggio ho tentato di aprire il conto arancio con la nuova promozione ma risultavo ancora correntista, solo che non ricordavo codice cliente e pin.Ho scritto alla Banca il 19 maggio 2023, dopo aver telefonato e seguito le istruzioni dell'operatore, richiedendo appunto codice cliente e pin ma tuttora non ho ricevuto risposta.Ho sollecitato anche il 28 giugno.Banca sgangherata.Grazie. Cordiali saluti. Giannanantonio Anselmi.

ho effettuato un bonifico di euro 20.000 il giorno 20 giugno 2023 dal mio conto IBL ad un altro mio conto.Ad oggi MESE DI LUGLIOnon risulta ancor accreditato.Chiedo di verificare se per disguido/errore od altro prima di fare regolare denuncia di smarrimento e/o appropriazione indebita contro sconosciuti CON RISARCIMENTO DEGLI INTERESSI NON PERCEPITI.Cordiali salutiMassimo Pietrangeli

Salve,A seguito della vostra iniziativa di un bonus di 40€ se viene presentato un amico entro il 15 gennaio 2023, così mia cognata mi ha inviato il suo codice di riferimento il 28 novembre 2022, da quel giorno inizia l'Odissea, non si riusciva ad aprire il conto a causa di un errore, assistenza virtuale inutile , ho provato a chiamare il nr verde che mi ha invitato a controllare nelle prossime settimane, beh dal 28 novembre 22 la situazione si è sbloccata il 23 dicembre 22.Riesco a scaricare l'app e fare tutte le procedure, e la cosa sembrava risolta ma a dopo giorni, il 27 dicembre 22,non riesco più ad entrare sull'app perché mi dice che è bloccato!!!!Richiamo il numero verde e nulla non si riesce a parlare con nessuno, assistenza virtuale inutile, e stranamente siamo al 14 gennaio 23 un giorno prima della scadenza del bonus che nessuno è stato capace a risolvere questo problema, per tanto, essendo a mio parere questa iniziativa è stata solo uno specchietto per le allode, scaduto ormai il tempo per invitare altre persone ho chiesto la chiusura del conto nelle diverse forme possibili anche tramite pec, anche volendo utilizzare il conto già da diverso tempo non mi è possibile accedere, nelle svariate chiamate al nr 800290915 nessuno ha preso in carico questa problematica, il 15 febbraio 2023 finalmente sono riuscita a parlare con una Vs operatrice alla quale ho spiegato la situazione, abbiamo provato insieme la procedura di contattarVi cliccando sulla B dell'app ufficiale ma il robot virtuale non trasferiva il messaggio ad alcun operatore, così l'operatrice mi disse che avrebbe comunicato il tutto ai tecnici ma ad oggi nessuno mi ha contatta, a causa di questa mancanza di assistenza e all'iniziativa ormai scaduta chiedo la chiusura del contoAttendo una Vs rispostaCordialmenteRossana Benedetti

Buongiorno,ho ricevuto una raccomandata dove mi si intima di pagare entro 7 gg euro 299,39 per un debito relativo alla società Value Italy SGR cessionaria del debito da IREN MERCATO SPA. Nella lettera non si fa cenno alcuno alla ragione per cui debba pagare. Non ho mai sottoscritto un contratto con IREN MERCATO Spa per la fornitura di gas.Sono cliente per la fornitura di acqua come IREN ACAM ACQUE e sono regolare nei pagamenti.Preciso che non ho mai ricevuto da IREN MERCATO SPA ne un sollecito ne qualsiasi forma di pagamento per insoluto. Desidero sapere la ragione di tale richiesta.E se possibile contestare la richiesta.

Buongiorno,come già indicato e senza avere una risposta da parte vostra lamento le seguenti problematiche: - impossibile utilizzare la carta da voi fornita per acquisti on line - diverse domiciliazioni (Wekiwi luce e gas, Compass finanziamento) non sono state riportate nelle mi domiciliazioni.Come si può capire facilmente questo per me ha comportato dei ritardi e delle spese ulteriori su servizio che erano già attivi nel mio precedente rapporto di Conto Corrente che voi avete assorbito.Ho già contattato diverse volte il Vostro supporto via telefono e mail senza nessuna risoluzione del problema.Vorrei che mi risolviate questi problemi per me urgentissimi