Bacheca dei reclami

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, Ordiniamo un armadio in data 8/4/2023, la consegna e il montaggio avviene in data 11/4/2024, già notiamo che un'anta è storta in più arrivano dei pezzi rotti e quindi sono da sostituire. Veniamo poi contattati a giugno e il 15/6/2023 provano a sistemare l'armadio e ci dicono che i precedenti montatori avevano montato le ante al contrario, quindi sono necessari altri pezzi di ricambio: anta sinistra (storta) e le guide per l'armadio. Il 12/1/2024 arrivano altri operatori e ci dicono che mancano di nuovo altri pezzi per cui non possono sistemare l'armadio. In tutto questo parlare con l'assistenza o qualche altro operatore di Conforama è impossibile, non rispondono alle chiamate e non rispondono alle mail. È un anno che abbiamo un armadio non funzionante e mezzo rotto, è possibile? In attesa di gentile riscontro. V.B.

Spett.le Peugeot, Io sottoscritta Baldrati Laura possessore di una Peugeot 2008 targata GE838TN, con la presente in forza degli impegni presi tra la vostra società e l'Antirust per il tramite della "classe action" promossa da Altroconsumo - di cui sono socia con tessera 7910012-50 chiedo che venga autorizzata la riparazione in garanzia presso l'officina ROSSI E VESPIGNANI di Imola. Come da accordi che Citroen e Peugeot hanno sottoscritto con Antitrust che prevedono delle compensazioni pecuniarie per gli automobilisti coinvolti ed io rientrando appieno nelle caratteristiche in quanto il telaio VR3UDYHSMJ747143 con chilometraggio 37929 acquistata a Giugno 2021 ha diritto al rimborso totale del costo dei pezzi e 30 euro della mandopoera. Non ritengo pertanto accettabile la risposta ricevuta da Peugoet via mail il giorno 1/3/24 in merito alla pratica nr. 05650308 aperta nei giorni precedenti. Rimango in attesa di urgente riscontro onde evitare di addebitarvi ulteriori costi in merito al disagio che mi state causando. Saluti Laura Baldrati Via Caduti di Cefalonia 257 40024 Castel San Pietro Terme Cell 3477372092

Buongiorno,Ho effettuato una vendita sulla vostra applicazione che si è rivelata una insicurezza legale in quanto mi è stato detto che gli articoli non erano autentici, i soldi sono stati rimborsati a me il quale mi ha reso l’oggetto.Si trattava di una borsa CK acquistate su Zalando, Faccio notare che il vostro sito si limita a dire che un'articolo non è autentico senza portare mai nessuna prova.Io posso anche ricredermi sulle mie certezze ma voglio delle prove tangibili da parte di chi mi accusa.Quando si accusa una persona di vendere merce contraffatta senza nemmeno argomentare è cosa grave. Dopo aver ricevuto il reso ho trovato la borsa rovinata dall’acquirente Tra l'altro l'assistenza mi ha comunicato che la vendita è stata completata manualmente dal compratore stesso e ora mi sta minacciando di continuo dicendo che mi avrebbe fatto la denuncia e offese di continuo, ho detto al compratore di contattare Vinted per reclamo, ma lei rifiuta e continua a minacciarmi, che cosa devo fare? Dare al compratore i dati miei personali non accetto. Attendo un vostro riscontro

Vi scrivo nuovamente in merito al problema che ho avuto con il mio account, iniziato da circa due settimane. Tutto ha inizio circa due settimane fa quando senza un motivo valido il mio account è stato bloccato. Dopo varie e-mail, contatti tramite chat etc mi avete risposto che c’era stato un problema con l’utilizzo di un codice yums (ripeto ho sempre usato codici da voi inviatomi via e-mail per le prenotazioni). Nessun altra risposta, fino a quando mi sono rivolto ad Altroconsumo tramite il quale ho aperto il primo reclamo. Circa una settimana dopo mi avete dato risposta dicendo che vi era stato un errore e che ora l’account era di nuovo utilizzabile. Ho prenotato un ristorante per questa sera e arrivato al ristorante per pagare tramite the fork pay mi avete buttato fuori dall’app e sospeso nuovamente l’account. Questa sera avrei dovuto ricevere 600 yums dalla prenotazione e non ho potuto utilizzare the fork pay perché l’account risulta bloccato nuovamente. Inoltre ho una prenotazione per la settimana prossima con un altro codice yums. Non capisco cosa succede ho sempre usato the fork da 6 anni e non mi era mai capitato tutto questo. Sto aprendo per questo motivo il nuovo reclamo. Attendo risposta.

Spett. [Leroy Merlin] In data [02/02/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio il prodotto ENìM SPC LIGHT pagando contestualmente l’importo di [1015,92€] oltre a ] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15/'02 2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett, Remail- GDL spa -10148 -Torino In data 18/08/2023 ho sottoscritto il contratto n.011119 per rifacimento bagno da vasca a doccia con il bonus, il costo era € 12900-sconto bonus ,costo spesa tot.€ 3975 .In data 08/11/2023 arriva l'impresa, il 11/11/2023 finisce il lavoro dicendo che qualcuno sarebbe ritornato il lunedi' . Il 05/02/2024 mi arriva il primo ospite , la doccia ,diventa un problema ,durante l'uso con la porta chiusa il bagno diventa un lago ,i profili non tengono la piletta scarica lentamente.Dopo vari solleciti senza mai vedere nessuno. Sono qui a chiedere rimborso totale che ho versato al fine di rimediare con nuovi lavori. Se entro 5 giorni dalla presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Braglia Bruno - Milano

Buongiorno, la nostra azienda ha acquistato tramite Amazon, 2 lavapavimenti TINECO nel 2021. Attualmente entrambi prodotti presentano dei difetti e non sono più utilizzabili e la garanzia 24 mesi è scaduta. Interpellato AMAZON, ci ha risposto che la garanzia è scaduta e che non esiste in Italia un centro assistenza , per cui entrambi gli elettrodomestici risultano inutilizzabili. graziandovi anticipatamente per quanto potrete fare, porgo cordiali saluti

iL GIORNO 21 FEBBRAIO HO FATTO UN ORDINE CON N°102981031 ALLA FARMASAVE E DOPO 10 GIORNI DI ATTESA ANCORA NON HO RICEVUTO LA CONFERMA DELLA SPEDIZIONE DOPO ANCHE AVER INVIATO VARIE MAIL DI SPIEGAZIONI, AL TELEFONO NON RISPONDE MAI NESSUNO E LA COSA E' VERAMENTE POCO PROFESSIONALE.