Bacheca dei reclami

Circa 3 mesi fa è stato modificato il mio volo per New York, dopo aver richiesto per due mesi uno specifico cambio volo che non mi è stato mai fornito, ho richiesto la cancellazione ed il rimborso sotto forma di voucher sul sito Volagratis. Aspetto adesso da più di un mese e non ho ancora ricevuto nessuna notizia o rimborso

Salve. In dada 6 marzo ho rimesso in vendita (e venduto dopo poche ore, transazione n. VIVATK160058276844) tramite il medesimo circuito Vivaticket un biglietto per la data al Alcatraz di Milano dei Bluvertigo ma ad oggi non mi risulta ancora sul conto il rimborso di euro 43,24 (codice transazione TL00S7005460004034) che mi spetta. Questo è il terzo tentativo ei smuovere la loro assistenza, visto che non ho avuto ancora risposta. Grazie e buon lavoro

il sottoscritto Michele Gambino c.f. GMBMHL65C23A783D, facendo seguito alla Pec del 23.05.2026, anche nell'interesse della propria moglie Guida Maria c.f. GDUMRA77M67F839L, firmataria del contratto in oggetto, sottoscritto in data 18 gennaio 2026, relativo alla fornitura di un divano modello Folignano 4 posti più accessori con consegna prevista dal 3 marzo 2026, espone quanto segue: A fronte del versamento di euro 400 a titolo di acconto e della previsione contrattuale di ritiro dell'usato, in data 15 aprile 2026 i Vostri incaricati procedevano alla consegna del nuovo divano ed al contestuale ritiro del bene usato. Tuttavia, una volta disimballato e introdotto nell'abitazione, il divano consegnato risultava gravemente danneggiato e non conforme, con conseguente legittimo rifiuto della consegna. Successivamente, nonostante i reiterati solleciti, alcun concreto adempimento veniva posto in essere sino alla PEC di diffida e messa in mora trasmessa in data 23 maggio 2026. In data 26 maggio 2026 i Vostri trasportatori si presentavano nuovamente presso l'abitazione ma rifiutavano di effettuare la consegna, assumendo che l'accesso non fosse idoneo e subordinando l'esecuzione della prestazione alla sottoscrizione di una dichiarazione di assunzione di responsabilità estranea agli accordi contrattuali. Tale comportamento configura un grave e reiterato inadempimento contrattuale imputabile esclusivamente alla venditrice ed ai soggetti dalla stessa incaricati. Con la presente, pertanto, Vi diffido : - a prendere atto della risoluzione del contratto per Vostro grave inadempimento; - a restituire integralmente tutte le somme versate; - a risarcire i danni patrimoniali e non patrimoniali subiti, compresi quelli derivanti dal ritiro del divano usato e dalla protratta mancata disponibilità del bene acquistato. Si invita inoltre la Società a comunicare entro 7 giorni le modalità di definizione bonaria della controversia. In difetto, sarà promossa azione innanzi all'Autorità Giudiziaria competente, con aggravio di spese, interessi e competenze professionali a Vostro carico.

Salve, nonostante sia andato in conciliazione con Sky, disattende quanto convenuto. Questo quello che dice il verbale: -sconto in fattura di € 90 per le successive fatture a far data dal verbale: come si evince dalla fattura di marzo, lo sconto accordato ammonta solo a € 60,86 e non € 90! - da prossimo rinnovo della promozione, sconto pari a € 5 in fattura: come si evince dalla fattura di marzo, lo sconto non è stato accordato! Ho rinnovato la promozione Sky smart al costo mensile di € 29,89- 5€ di sconto per un totale mensile di € 24,89 come da verbale di conciliazione. Richiedo quindi la differenza di € 90 - € 60,86 pari a € 29,14, oltre ad € 19,10 data dalla differenza tra fattura pagata e fattura che avrei dovuto pagare, sulla prossima fattura, ma soprattutto l'applicazione dello sconto di € 5 mensili sul contratto appena rinnovato. Chiedo anche un indennizzo pari a € 100 per non aver rispettato il verbale di conciliazione e il recupero del tempo perso, grazie. Somma complessiva richiesta 100+29.14+19.10 = € 148,24 Spero in una risoluzione definitiva senza costringermi a rivolgere all'AGCOM.

Hedylee1103@gmail.com 26/05/2025 Spett. HEDYLEE1103 In data antecedente 20/05/2026 ho prenotato l'acquistato presso il Vostro negozio online un [puntatore laser] per l’importo di [150 €] comprensivo di spese di spedizione con pagamento in contanti alla consegna. Ho ricevuto il pacco il [26/05/2026] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché [il puntatore/pistola laser] mi è stato recapitato [ una lancia/pistola a batteria, car Washing artifact]. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: n. 2 email comunicazioni corriere brt

Buongiorno, lunedì mattina mi sono ritrovata a parlare con uno barra due operatori di Edreams perché me era sorto il dubbio che il noleggio non mi prendesse la carta in quanto io non dispongo di una carta di credito ma di un bancomat con anche circuito MasterCard rilasciato dalla mia banca. Giovedì sera, recandomi a noleggio non mi hanno dato l’auto perché non mi prendevano la mia carta ho segnalato il problema lunedì mattina chiedendo conferma per non incorrere in questo disagio alla fine mi sono trovata senza macchina a noleggio e in più ho dovuto spendere 377 € per un Bolt per poter recarmi alla località di destinazione. Quindi, viste le mie ripetute domande e le vostre battute conferme, vi chiedo il rimborso sia dell’autonoleggio sia di quello che ho pagato per il taxi. Spero che mi potiate aiutare. Grazie infinite

Buongiorno, a seguito del volo di andata cancellato ho dovuto annullare la prenotazione di un pacchetto viaggi anche perchè l' alternativa di volo non poteva rispecchiare le mie esigenze. Mi è stato fatto un rimborso parziale su un acconto che avevo dato, il che mi sembra assurdo dato che non ho deciso io di cancellare il pacchetto viaggi. Aggiungo anche di aver usufruito, per la prenotazione in questione, di un buono sconto ricevuto per un pacchetto viaggi prenotato nel 2025 del valore di 250€ anch' esso non restituito e quindi perso. Attendo una risposta in merito chiedendo che il rimborso venga effettuato totale.

Buongiorno, in data 25/03/2026 ho effettuato un ordine presso lo store online di Mondadori, dal valore di €26,60. L'ordine non è mai stato recapitato presso l'indirizzo da me indicato, nonostante Mondadori sostenesse il contrario, non rendendosi nemmeno conto di aver trasmesso a Bartolini l'indirizzo sbagliato (il mio civico era 112 e loro hanno trasmesso 12). Dopo varie settimane di lamentele finalmente mi hanno mandato il modulo di rimborso da compilare. Fatto questo, mi è stato rimborsato €1,55 sul conto PayPal, mentre i rimanenti €25,05 che avevo speso in gift card, non sono mai stati restituiti. Ad oggi, 26/05/2026, ancora non rispondono alle mail, creando disguido.

Buongiorno sono Castore Graziana avrei bisogno di segnalare che dopo svariati tentativi di ricevere da parte di booking dei biglietti acquistati per l attrazione di Disneyland Paris attraverso il sito scalapay non mi sono mai arrivati in quanto è stato inserito erroneamente un indirizzo mail sbagliato ma un contatto telefonico esatto. Sono più giorni che mi rimbalzano tra chiamate all estero e mail di richiesta di cambio email senza nessun risultato Gentilmente ho bisogno del vostro aiuto Io ho il numero pratica Bk677677482589575 e il PIN che è 7903 ma nessuno sa dove è finita realmente la mia prenotazione Certa in un vostro rapido riscontro attendo vostre notizie Il mio indirizzo email è grazianacastore@gmail.com Il mio numero di telefono è 3337462656 Grazie