Bacheca dei reclami

Salve, mi sono registrato sul vostro sito il 5 maggio per ricevere un boxer gratuito, come da vostra promozione. Tuttavia, ad oggi non ho ricevuto alcun prodotto né il tracking della spedizione. Inoltre, non ho la possibilità di parlare con un operatore del servizio clienti se non attraverso la chatbot, che non ha risolto il mio problema. La situazione è peggiorata ulteriormente quando, al momento della registrazione, mi è stata attivata anche una sottoscrizione a un abbonamento per delle calze, oltre che per i boxer, senza il mio consenso. Ho immediatamente tentato di disdire tutto, ma l'unica opzione disponibile era la disdetta a partire dall'inizio di giugno. Oggi ho ricevuto una notifica di tentato addebito sulla mia carta e, sul sito, mi viene richiesto di effettuare il pagamento per cessare l'abbonamento, cosa che trovo del tutto inaccettabile. Pertanto, richiedo la conferma della cancellazione immediata di qualsiasi abbonamento a mio nome. La conferma che non verranno effettuati addebiti sulla mia carta. In caso contrario, mi vedrò costretto a segnalare la situazione alle autorità competenti. Per tutte le informazioni personali contattatemi in privato.

Buon giorno mesi fa ho richiesto un servizio di un manuale di istruzioni al sito notice-help ad un prezzo di 0,45 centesimi pagato con carta. Ora mi sono accorto che quel sito per tre mesi mi ha addebitato 47.90 euro per un contratto mai accettato e senza inviarmi ogni mese l'eventuale conferma di rinnovo. Chiedo il rimborso in quanto non ho ne richiesto ne usufruito di tale servizio.

Buongiorno, nei mesi scorsi ho ricevuto lettere e raccomandate dalla società GROUP PSA ITALIA SPA che mi invitavano a contattare un loro centro assistenza per verificare se gli airbag della mia Citroen C3 targata EN793EE avessero un grave difetto con pericolo di esplosione degli stessi. Mi sono immediatamente attivato e, con molta difficoltà e dopo molto tempo, sono riuscito ad ottenere un appuntamento presso la Concessionaria CONAUTO di Roma, in verità molto gentili e professionali, per effettuare la verifica. Dalla verifica effettuata il giorno 3 maggio u.s. risulta che la mia autovettura monta proprio gli airbag difettosi. La CONAUTO mi informa che ordinerà i ricambi per la loro sostituzione e, nel giro di una quindicina di giorni, effettuerà l'intervento. Invece, dopo qualche giorno, mi contatta per informarmi che la casa madre ha cambiato la procedura e devo aspettare che mi arrivi una raccomandata e poi seguire le istruzioni lì descritte. La raccomandata arriva il 15 maggio 2024 e faccio immediatamente la procedura indicata fornendo le informazioni richieste sul loro sito. Al termine della procedura mi appare un avviso che devo aspettare un'altra loro comunicazione con cui mi invieranno dei codici e devo poi contattare il servizio assistenza per la sostituzione. A TUTT'OGGI NON E' ARRIVATO NULLA!!!! Faccio presente che nell'ultima raccomandata MI VENIVA INTIMATO DI SOSPENDERE IMMEDIATAMENTE LA GUIDA DELLA MIA AUTOVETTURA PERCHE' IL DIFETTO RISCONTRATO PUO' PROVOCARE GRAVI LESIONI O MORTE. Considero assurdo che una grande casa automobilistica gestisca in questo modo una campagna di richiamo di questa importanza in modo così caotico e disorganizzato, tra l'altro chiedendo il fermo immediato dell'autovettura senza prevedere un servizio sostitutivo con un'altra autovettura a propria cura e spese. CHIEDO CHE ALTROCONSUMO SI ATTIVI PER OBBLIGARE LA CITROEN A SOSTITUIRE IMMEDIATAMENTE GLI AIRBAG DIFETTOSI E PROMUOVA UNA CLASS ACTION CONTRO LA CASA MADRE PER IL RISTORO DEI DANNI E DEI DISAGI SUBITI DAI CONSUMATORI INTERESSATI. Massimo Palermo.

Buongiorno, mi rivolgo a Voi per segnalare un comportamento alquanto scorretto da parte della compagnia ferroviaria "Italo Treno":  poichè a seguito di svariate modifiche sul tempo di ritardo del treno (prima di 60 minuti, poi di 80, poi di 110 poi di 120 e infine di 115 minuti) e in più anche il binario è stato cambiato (dal 17 al 16) ovviamente non ho fatto in tempo a prendere il treno a causa proprio di questi 5 minuti in meno di ritardo...Spiegato l'accaduto in biglietteria mi dicono che trattandosi di un biglietto super scontato non c'è modo di prenotare un altro treno se non a spese mie x cui mi trovo costretto a spendere altri 71 euro...io trovo veramente assurdo doverci rimettere di tasca mia causa un loro problema in più insinuando che trattandosi di un biglietto super scontato non ha diritto al rimborso...mi sembra assurdo fare differenze di trattamento tra biglietti e poi se il ritardo fosse stato, dico ironicamente inizialmente perchè è variato 5 volte, di 120 minuti come comunicato io avrei fatto in tempo a prendere il treno...in più tra il binario 16 e 17 non era presente il tabellone luminoso che riportava tutti gli orari e i binari dei treni ma solamente quelli che transitavano su quei binari.  Sono alquanto arrabbiato e deluso dal comportamento di Italo perchè sono stati veramente scorretti e disorganizzati, oltre a questa segnalazione ho anche aperto sempre in data odierna un reclamo presso il loro sito e appena riceverò risposta vi riporterò quanto comunicato. Spero che voi possiate fare qualcosa affinchè il servizio migliori e non capiti più una situazione analoga in futuro. Grazie per l'attenzione  e la collaborazione, Cordiali saluti Matteo Dragonetti 3663732104 matteo.dragonetti95@gmail.com

oggetto: CAMPAGNA DI RICHIAMO MK7-DS3 Citroen DS 3 targa FC495TA telaio VF7SBHNZTGW536405 Buongiorno , in data Maggio 2024 ho ricevuto la Vs raccomandata di richiamo ,riguardante gli airbag TAKATA. La lettera avverte di sospendere la guida del veicolo in oggetto. Al ricevimento della comunicazione ho eseguito la procedura indicata. L'auto risulta registrata nel Vs sito. 1) SONO IN ATTESA DA PIU' DI 12 GG DELL'INVIO DEL VS CODICE 2) L'AUTO E' GUIDATA DA MIA FIGLIA CHE SI RECA AL LAVORO TUTTI I GIORNI NON ESSENDOCI MEZZI PUBBLICI IDONEI. PREMESSO CHE: LA SOSPENSIONE DELLA GUIDA DEL VEICOLO COMPORTEREBBE LA PERDITA DEL LAVORO. CHIEDO - L'INVIO IMMEDIATO DEL CODICE - QUALORA I TEMPI SIANO LUNGHI: UN AUTO SOSTITUTIVA A TITOLO GRATUITO PER TUTTO IL PERIODO DI FERMO VEICOLO. - MA SOPRATTUTTO LA RIPARAZIONE VELOCE DELLA MIA AUTO ATTENDO VS RISPOSTA DISTINTI SALUTI

Buongiorno, volevo segnalare il sito LIVECAREER perchè truffa la genete!!! Il 9 maggio 2024Il 23 maggio ho deciso di aggiornare il mio CV e fiibisco per caso sul sito LIVECAREER, sito ch si presenta come gratuto.Compilo il mio CV, e alla fine quando procedo per scaricarlo mi dice che devo necessariamente acquistarlo e pagare 2,85 euro. Avendo fretta, visto che necessitavo di quel CV al più presto, decido di acquistarlo, inserendo i dati della mia carta di credito. Procedo con l'acquisto, e scarico il cv. Non ho mai ricevuto con nessuna comunicazione. Ma il giorno 24 maggio 2024 mi arriva un messaggio dalla banca con un addebito di euro 23,85 per sottoscrizione abbonamento. Abbonamento che io non ho mai sottoscritto e di cui non ho mai ricevuto nessun tipo di informazione. Scrivo sibito al servizi clienti che mi risponde dicendomi che una volta acquistato il CV si attiva in automatico abbonamento. Io non ho mai ricevuto nessuna mail di questo abbnamento e nemmeno sul sito è indicato che acquistando un CV attivi un abbonamento. Non c'è stato verso di farmi fare un rimborso, cosa che io voglio assolutamente. Ho visto che hanno truffato molta altra gente, che come me pensava che pagando 2, 85 euro (già assurdo) fosse sufficiente a scaricare un CV senza DOVER ATTIVARE UN ABBONAMENTO DI EURO 23,85. Inoltre il sito non ti permette di eliminare la tua carta di credito in nessun modo. Come si può ottenere rimborso? e segnalare questa cosa affinchè altre persone non ci caschino?

Ho subito una truffa da parte della piattaforma glovo, in quanto, ho accettato il mese di prova gratuita del servizio "prime" ma una settimana prima della fine, ho l'annullamento del servizio, parlando con una loro collaboratrice, che mi ha assicurato che l'avrebbe annullato al posto mio, ma sorpresa, giorno 26 maggio mi viene addebitato il mese e mi dicono anche che non è possibile procedere al rimborso. Visitando la piattaforma trustpilot, è solito a "glovo" fare determinate cose, e ovviamente ho contribuito alle recensioni esponendo la truffa subite. Adesso chiedo rimborso ma se dovessero continuare ad ignorarmi, chiederò anche danni morali. Angelo.