Bacheca dei reclami

Spett. FASTWEB, Sono titolare del contratto per TELEFONIA MOBILE relativo al numero telefonico 3756912894. Come verificato in data 23/03/2024 con vostra operatrice telefonica 113182, delle 2 linee mobili (3756912894 e 3755640663) per cui è stata richiesta la disattivazione in data 28 agosto 2023, solamente la linea 3755640663 non è stata più oggetto di vostra fatturazione, mentre la linea 3756912894 risulta ancora attiva (https://fastweb.it/myfastweb/) e il relativo canone fatturato anche dopo la richiesta di disattivazione. Mi sono recato presso il vostro centro di Via Italia 39 a Monza (MB) in data 28/03/2024, richiedendo nuovamente la disattivazione per il numero 3756912894 e una qualsiasi evidenza della richiesta da me effettuata. Tale evidenza mi è stata negata. Non ho quindi nulla fra le mani che comprovi l'ennesimo tentativo di disattivazione del numero 3756912894. Con la presente, vi chiedo quindi L'IMMEDIATA DISATTIVAZIONE del numero 3756912894 e IL RIMBORSO secondo i termini di legge degli importi indebitamente fatturati relativi a tale numero. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti Saluti Dott. Ruggero Formenti 3899412474

Con la presente, desidero formalmente presentare un reclamo nei confronti di Wind Tre S.p.A. in relazione ai problemi incontrati con il servizio fornito e le conseguenze negative che ne sono derivate per me. Un anno fa circa, ho dovuto bloccare la mia carta di credito a causa di uno smarrimento. Appena ricevuta la nuova carta in sostituzione di quella bloccata, ho prontamente comunicato tramite il call center di Wind Tre i dati della mia nuova carta al fine di poter eseguire l'addebito in fattura delle mie utenze . Tuttavia, nonostante i miei sforzi, ho notato con mio grande disappunto che venivano addebitate solo alcune utenze, mentre altre rimanevano inspiegabilmente fuori dal processo di addebito automatico. Ho contattato ripetutamente il vostro call center e ho inviato diverse PEC di reclamo ( che qualora lo riteniate necessario vi produrrò), spiegando la situazione dettagliatamente, ma senza alcun successo nel risolvere il problema. Questo ha portato alla disattivazione impropria di alcune utenze molto importanti per il mio lavoro, nonostante la mia manifesta volontà di pagare le utenze che rimanevano fuori dal pagamento automatico. Nonostante i miei tentativi di comunicare con il vostro servizio clienti, la situazione non è stata risolta. Desidero sottolineare che anche se non necessario dal momento che alcune utenze venivano regolarmente addebitate in carta di credito ho effettuato delle verifiche tramite il mio istituto di credito al fine di verificare "l'allineamento" della mia carta , che è risultato perfettamente allineato. Pertanto, è evidente che le problematiche riscontrate derivano dall'inefficienza del servizio offerto da Wind Tre. Come risultato diretto di questa situazione, ho subito un danno significativo, perdendo due numeri che utilizzavo per lavoro da oltre venti anni. Di conseguenza, procederò sicuramente nei confronti di Wind Tre per il risarcimento del danno subito. Chiedo pertanto che venga presa in considerazione la mia richiesta di immediata riattivazione delle utenze e che venga fornita una risposta tempestiva e adeguata a questa mia segnalazione. Resto in attesa di un vostro riscontro

Ottavo reclamo. Salve, vi voglio far notare questa foto. Durante il mio blocco temporaneo sono stato bloccato definitivamente per sospetta frode, cosa assolutamente non vera, nonostante il blocco temporaneo mi impediva di usare vinted. Mi è stato detto più volte che avete esaminato attentamente il caso e perciò la decisione rimarrà la stessa. È evidente che avete fatto un errore del sistema, ma tengo a precisare che ho tutte recensioni positive e ho fornito i miei documenti personali. L'account dopo 3 mesi viene cancellato dai dati, però onestamente vorrei essere sbloccato o magari vi posso fornire delle prove concrete che il mio account non ha violato nessun termine e condizioni del sistema. Perciò chiedo gentilmente se potete sbloccare l'account evitando di darmi sempre risposte automaticamente oppure continuare a dirmi che ho violato i termini e condizioni, che appunto non ho mai fatto. Mi aspetto una risposta scritta sinceramente da un operatore disponibile e che possa sbloccare l'account senza pensarci su .

Da un paio di mesi Vinted cancella le mie inserzioni senza valido motivo nonostante contengano articoli in mio possesso da loro stessi PERMESSI, l'ultimo rimosso questa sera, adesso mi sono stancato. utente: vecchieconsole diffido vinted dal rimuovere annunci senza aver prima controllato la reale sussistenza della motivazione, visto che queste poi incidono su metriche che possono portare alla chiusura dell'account.

Spett. Wizzair In data 31/03/2024 ho effettuato il volo aereo n° w6 2361da Budapest a Bari con la Vostra compagnia. In aeroporto, al momento [del check-in/dell’imbarco] mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di 23970 huf perché il mio zaino da donna, contenente gli oggetti personali quali chiavi, occhiali, sigarette etc è stato considerato oversize o bagaglio aggiuntivo, mi sono state date entrambe le versioni ogni volta che ho chiesto la motivazione del pagamento. Contesto quanto sopra poiché il suddetto zaino, contenente i medesimi oggetti personali, sul volo da Bari a Budapest, n° w62362 della medesima compagnia, è stato considerato uno zaino da donna e non bagaglio aggiuntivo /oversize. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di 23970 huf. Si specifica che lo stesso zaino è stato utilizzato su altri voli della vostra compagnia (ad es FCO-LGW W4 5782 in data 01/01/2024, LGW-FCO W42700 in data 05/010/2024) e non vi sono stati problemi, in quanto realmente zaino da donna con effetti personali e non bagaglio. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho sottoscritto una polizza in caso di mancato volo con la vueling. Purtroppo per malattia di uno dei passeggeri non abbiamo volato . Xcover non ci rimborsa , nonostante i documenti inviati. Non sappiamo come fare . Allego documentazione

Salve sono Antonio Intini con il mio account su amazon.it registrato con email tony90taa@gmail.com in data 27/11/2023 su amazon.it ordinavo con pagamento immediato un iphone 15 pro max (1 tb) titanio blue per la cifra di euro 1989,00 avente numero ordine 405-3047514-8547560 ma riscontrano un malfunzionamento del cellulare in data 29/11/2023 richiedevo il reso con l'opzione di spedire il pacco tramite dhl con codice autorizzazione DGG7JZP7RRMA e numero tracking DHL 9306812410 il quale spedivo in data 30/11/2023 presso punto dhl....in data 05/12/2023 ricevo email di amazon che conferma la ricezione del mio reso e che avrei ricevuto il mio rimborso dopo 10 giorni ma ad oggi non ho mai ricevuto il mio reso ho contattato anche il corriere il quale mi ha fornito la prova di consegna del mio reso ad amazon,inolte il mio account è stato BLOCCATO completamente e non posso neanche più entrare o chiedere assistenza per nessun prodotto acquistato da loro ,chiedo di ricevere il rimborso completo ed il ripristino totale del mio account allego tuttta la documentazione in mio possesso e spero di risolvere questa situazione

Spett. Temizon Farmalandia srl In data 05/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un dei PRODOTTI pagando contestualmente l’importo di € 51,40 ] Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetute TELEFONATE mai risposto nessuno, ho pure inviato un email nessuna risosta ottenuta , non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto alla restituzione del l'importo versato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento ———— Messaggio inoltrato ———— DA: Temizon [info@temizon.com] A: MAURIZIO NICOLOSI [nicolosimaurizio@libero.it], DATA: 5 Novembre 2023 21:21:27 UTC OGGETTO: [Temizon] Conferma ordine Temizon SALVE MAURIZIO NICOLOSI, GRAZIE PER AVER ORDINATO PRESSO TEMIZON! DETTAGLI DELL'ORDINE Ordine: EQCJBEMMO Effettuato su 05/11/2023 22:20:18 Pagamento: Card tramite Stripe 8010276035677 Farmina N&D Quinoa Cane Skin&Coat Adult Cervo e Cocco 7 kg - 44,90 € 1 44,90 € 931034134 EuPhidra Rossetto Balsamo Lucido S04 Ecru - 6,50 € 1 6,50 € Riferimento Prodotto Prezzo unitario Quantità Prezzo totale Prodotti 51,40 € Buoni sconto 0,00 € Confezione regalo 0,00 € Spedizione 0,00 € Tasse pagate 0,00 € Totale pagato 51,40 € SPEDIZIONE Corriere: Bartolini Pagamento: Card tramite Stripe INDIRIZZO DI CONSEGNA MAURIZIO NICOLOSI Via Fragale 51 98070 Torrenova Messina Italia 3335263155 INDIRIZZO DI FATTURAZIONE MAURIZIO NICOLOSI Via Fragale 51 98070 Torrenova Messina Italia 3335263155 Grazie per il tuo acquisto, ti ricordiamo che il tuo ordine sarà spedito entro 5 giorni lavorativi a partire dalla data di ordine. Il corriere Bartolini ti invierà una mail con il tracciamento della spedizione.

Settimo reclamo. Vinted mi ha bloccato ingiustamente per una sospetta attività fraudolenta , di cui appunto non ha prove per accusare me di tale fatto ed ero bloccato temporaneamente prima del blocco definitivo. Da giorni ho mandato più o meno 100 email e con piacere gliene manderò altri. Dicono che il caso è stato archiviato e che non possono sbloccare l'account. Inviando sempre messaggi, utilizzano la funzione " il problema è stato risolto?" Poi nonostante io continui, per evitare di mandare altri messaggi, dicono " abbiamo ricevuto la tua segnalazione e ti faremo sapere una volta indagato" ... insomma se non vogliono ricevere tutto sto fastidio, mi sbloccassero l'account no ? .. ho sempre rispettato le regole della community e mi dà fastidio essere bloccato e accusato di frode quando in realtà tutti i miei acquirenti sono rimasti soddisfatti!

Buonasera. Ho un problema con il rimborso di un importo a voi versato In data 5 febbraio, mio figlio Davide Ricotta (codice fiscale RCTDVD06A26H501H) ha aperto un contro presso di voi, utilizzando il vostro sito web. Contestualmente a tale apertura di conto, ho effettuato un bonifico istantaneo di 100,00 euro (TRN 2402052472803555480320000000IT) dal mio conto Fineco (IT26F0301503200000000250519). In data 16 febbraio, mio figlio riceve vostra comunicazione di recesso ed assicurazione che avrebbero immediatamente effettuato la restituzione dei 100,00 euro precedentemente accreditati. A partire da tale data e nonostante diversi solleciti (via mail il 29 febbraio ed il 10 marzo e tramite telefono al 800172639 il 25 febbraio, il 3 marzo ed il 16 marzo) nulla è accaduto. Vi prego quindi di voler procedere all'immediato rimborso della somma di 100 euro a voi versata in data 5 febbraio e da voi trattenuta fin dal 16 febbraio. Grazie e buon lavoro. Paolo Ricotta