Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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pratica commerciale scorretta e interruzione di servizio
Con riferimento al codice cliente intestato a Re Marco REXMRC80A26H264T la presente per segnalare che: 1. abbiamo in più occasioni richiesto di passare alla tecnologia web, non avendo più la possibilità di avere la parabola. nonostante questo paghiamo da oltre un anno un abbonamento che non fruiamo 2. ci è stato disabilitato lo sky go e riabilitato solo pochi giorni fa, nonostante un regolare pagamento di un servizio non fruibile 3. nessuno nonostante le nostre richieste ci ha contattato per il passaggio alla modalità web (nonostante le numerose richieste di assistenza) 4. per un'anomalia su un solo SDD in ANNI di contratto non ci è stato possibile formalizzare una disdetta. Richiediamo quindi la restituzione di quanto indebitamente percepito per un servizio non fruibile e la pratica commerciale scorretta.
Mancata consegna
Spett. Jollyshop. it In data 12/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Dyson Vacuum Cleaner V15s pagando contestualmente l’importo di 700 euro oltre a 15 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 3/7 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Abbonamento non richiesto
Ho ricevuto sulla "posta pay" un addebito di Euro 47,90 da HPY IDENTIFY IQ LONDON GBR . Non richiesto. Pertanto sarebbe indispensabile interrompere ciò e chiedere il rimborso. Non mi è stata chiesta la conferma dell'ordine ma approfittando di un probabile mio errore si è proceduto con un illecito silenzio assenzo. Ho già provveduto a cancellare la mia iscrizione a HPY. Maria Carla Palombo
ANNULLAMENTO PRENOTAZIONE 108070495
Buongiorno a tutti, ho comprato 3 biglietti con FLY GO per Barcellona per la prima settimana di Luglio e ancora non ho ricevuto i biglietti per questo motivo voglio che venga annullato e fatta la restituzione del soldi 429 eu . Già che questa agenzia non e affidabile. in attesa di una risposta .
Disdetta abbonamento non stipulato e richiesta rimborso
In data 20/5/24 ho richiesto una visura camerale pagando l’ordine WC ORDER 46063, non ho autorizzato alcun abbonamento, non ho letto alcuna clausola di abbonamento probabilmente e volutamente ben nascosta sulla pagina della richiesta. Oggi mi sono trovata l’addebito di € 84 in banca, beneficiario ELENCO SOFIA, non ELENCOIMPRESE-ITALIA, azienda alla quale ho inviato tramite carta di credito il pagamento di € 2,50 e non ho trovato nessuna fattura inviata allo SDI della visura e di quanto vi siete indebitamente presi. Chiedo la disdetta immediata del servizio e il rimborso di quanto vi siete accreditati. Giovanna Pennachio Milano Short Term Rent S.a.s. Via dei Piatti 8– 20123 Milano P.IVA: 06934640969 – www-milanoshorttermrent.com Ufficio Amministrazione Amministrazione ✆ +39 94555955 +39 3483178207 ✉ amministrazione@milanostr.com
Mancato rimborso
Salve, Booking non è riuscita a concludere la prenotazione di un volo, mi ha addebitato il costo scrivendomi che mi avrebbero rimborsato in 2-5 giorni lavorativi. È accaduto il 17 maggio, oggi è 27. I 5 giorni pieni sono passati. Potete farmi sapere qualcosa in merito? Grazie
MONTAGGIO CAMERETTA DA BRIVIDI
Spett. Mondo Convenienza, oltre a tutto quello segnalato in precedenza, ieri ci siamo accorti che la colonna a fianco della cabina armadio è stata fissata alla stessa con solo 3 viti autofilettanti su un lato solo, e sta strappando il legno, come si vede dalle foto che allego. A questo punto oltre ai numerosi danni estetici, abbiamo la certezza che il mobile non è stato montato bene anche dal punto di vista della sicurezza! Vi ricordiamo che sotto il ponte ci dorme una ragazzina Esigiamo che un responsabile ci contatti URGENTEMENTE! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Olio
Buongiorno, mi chiamo Alessio Taurino. In data 27/04/2024 ho acquistato presso il negozio IL CANTINONE SNC A marciana marina (LI) una bottiglia di olio EXTRAVERGINE DI OLIVA dell'azienda agricola SAPERETA di Porto Azzurro (LI). Ho acquistato l'olio facendo attenzione a non comprare un olio "vecchio" e l'indicazione dell'etichetta riportava la produzione 2023-24. Ho cominciato ad utilizzarlo e, a seguito dell'inumidirsi dell'etichetta, è emersa un'altra etichetta, in cui si fa riferimento al raccolto 2022/23. Ho scritto una mail all'indirizzo doc@sapereta.it in data 21/05/2024 per chiedere chiarimenti, ma non ho ricevuto alcun riscontro. La presente è per chiederVi se si può annoverare nei casi di "truffa": il mio fine è quello di poter avere almeno il prodotto "corretto" in fase di acquisto. Allego foto della bottiglia. Grazie alessio taurino 349-1353824 mail: taurinus@inwind.it
Pratica di commercio scorretta , truffa
Salve , sono invalido già di per sé tutti i giorni mi devo rapportare con un contesto non semplice per di più vivo in isola detto questo , o meglio premesso . Ho la passione per il ciclismo su strada , volevo acquistare una bici nuova , un sogno . Mi reco nel negozio in questione , negozio che frequento già da tempo ( fisico ) e che comunque sia ha dato oppurunita in termini di beni e servizi alla mia città e all' hinterland cagliaritano . La bici costava 1799€ davo un acconto e permetuva un mezzo sempre a due ruote a pedale (acquistato li meno di un anno fa ) e mi avrebbero 130€, il resto l' avrei pagato con finanziaria , una rata. Procedo per la finanziaria fatto sta mi fanno subito parente che per gli acquisti superiori ai mille euro avrei dovuto pagare l' interesse , cioè mi dicono che ha interessi , al che non mi conveniva più acquirla , quindi annullo ordine . Tutto questo in data 29 aprile 2024. Ieri leggo che , la stessa bici era scontata di circa 200 € entrata in promozione il 2 maggio 2024 , non solo aveva anche il finanziamento agevolato , la truffa se l' avessi acquistata di più di 400€ che mi avrebbero sottratto , tra interessi e sconto . Mi chiedo e concludo se questi negozi facciano ( un po' come gli pare ) se ci sia un riferimento dirigenziale serio ( cosa che a me non pare ) e chiedo che mi venga fatta giustizia per questo torto che definirei truffa o quantomeno di ricevere uno sconto ad acquisto molto agevolato sulla linea ciclismo. Mi secca un po' la faccenda perché come dicevo per il contesto in cui vivo ha dato e mi ha dato delle oppurtinita ' come grossa distribuzione , vorrei avere un rapporto da cliente quantomeno , cosa che manca sempre di piu , invece sempre piu spesso tocca fare il "poliziotto " sono molto amareggiato. Grazie . Saluti
Socket danneggiato più volte
Salve la ditta BPM Power mi ha rinviato la scheda madre che ho acquistato il 12 Aprile c.a. perchè a dire da loro il socket è stato danneggiato da me, per tanto non vogliono darmi l'importo da me speso, ieri ho aperto la scheda madre che mi hanno inviato e il socket risulta essere molto più danneggiato rispetto a quando lo spedito non credo sia corretto da parte vostra trattare un vostro cliente così male, chiedo ai legali di Altro Consumo di prendere visione delle foto che allego, la foto numero 1 si riferisce prima che veniva spedita in RMA alla ditta premetto che loro hanno una copia nel loro sito del mio profilo, mentre la seconda foto è stata fatta ieri all'apertura del pacco, questa ditta risulta essere poco seria ho visto che vi sono in internet altre lamentele simili allo stesso mio problema. Rimango in attesa di una risposta da BPM Power e il rimborso del costo della scheda madre. Saluti
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