Bacheca dei reclami

Mi sono stati addebitati €47,90 senza nessun consenso. Chiedo immediatamente il rimborso ed eventualmente la cancellazione a qualsiasi tipo di abbonamento. Non ho richiesto nessun servizio.

Spett. [FLY GO] In data [28/02/2024] ho sottoscritto il contratto per [PRENOTAZIONE VOLO] concordando un corrispettivo pari a [€]. 361.43 [DOPO AVER EFFETTUATO LA PRENOTAZIONE DEI QUATTRO BIGLIETTI NON CI SONO PERVENUTI I BIGLIETTI STESSI MA SOLO UN EMAIL CON IL CODICE DI PRENOTAZIONE , SEMPRE SE IL CODIDE è REALE E CON UNA COMUNICAZIONE DA QUEL MOMENTO AI SUCCESSIVI 7 GIORNI AVREMMO RICEVUTO I NOSTRI BIGLIETTI. DOPO VARI TENTATIVI DI CONTATTO SIA PER EMAIL CHE PER TELEFONO NON SIAMO RIUSCITI A OTTENERE NULLA ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Abitiamo in una villetta a schiera con accesso a piano terra. Basta suonare il mio campanello . Riceviamo quotidianamente consegne da corrieri, compreso Deliveroo, Just Eat ecc. che hanno sempre consegnato in orario e senza nessuna difficoltà a trovarci. Inoltre la casa è dotata di videosorveglianza. Mia moglie Borgatello Carla ha effettuato l'ordine in oggetto (alimentari ) alle 12,49 . Dopo irca mezz'ora ha ricevuto una comunicazione telefonica che annunciava la prossima consegna. Ci siamo affacciati alla porta e in strada in attesa del corriere. Abbiamo atteso oltre mezz'ora senza che si sia visto nessuno, perciò abbiamo provato a richiamare il n.tel. che ci aveva contattato. Non era raggiungibile. Mia moglie, quale iscritta a Glovo, ha inviato numerosi solleciti tramite l'app senza avere risposta. Però ha successivamente ricevuto una mail di avvenuta consegna!!!! Alle 15,20, senza risposte dall'app, è entrata in chat dal PC e ha trovato un messaggio scortese di un certo Salman delle 13.25 che scriveva " vieni a ritirare ordine o vado via" . Preciso che dall'app non aveva ricevuti messaggi- Comunque in quell'orario eravamo davanti a casa e non c'era nessun corriere nei dintorni. Abbiano contattato il supporto clienti in chat e abbiamo ricevuto risposte vaghe e inconcludenti. Infatti 1) NON CI E' STATO RISPOSTO PERCHE' L'ORDINE NON E' STATO CONSEGNATO 2) PERCHE' NON SIAMO STATI CONTATTATI TELEFONICAMENTE DAL CORRIERE SE, INSPIEGABILMENTE, NON TROVAVA LA STRADA? 3) PERCHE' NON HA TENTATO UN'ALTRA CONSEGNA? 4) COSA NE E' STATO DEL NOSTRO ORDINE? IL NEGOZIANTE CI HA CONFERMATO TRAMITE MAIL CHE L'ORDINE NON GLI E' STATO RESTITUITO . QUINDI IL CORRIERE SALMAN LO HA INDEBITAMENTE TRATTENUTO. NON CI E' STATO SPECIFICATO I MOTIVI PER CUI NON RIMBORSATE ESIGO IMMEDIATE RISPOSTE CHIARE E PRECISE E NATURALMENTE IL RIMBORSO. CON LE VIDEOREGISTRAZIONI SONO IN GRADO DI DIMOSTRARE INCONFUTABILMENTE CHE NESSUNO SI E' NEPPURE AVVICINATO ALLA NOSTRA ABITAZIONE Sia leggendo le recensioni (purtroppo dopo l'accaduto) che dalla mail del negoziante abbiamo appurato che è un'abitudine di Glovo non consegnare o consegnare parzialmente e poi non rimborsare. Risultano numerosissimi reclami. I clienti truffati dovrebbero unirsi per denunciare Glovo per truffa. Intendo procedere con tutti i mezzi contro Glovo per avere il rimborso del mio ordine mai ricevuto.

Buongiorno, Dopo aver acquistato ben 4 climatizzatori Beretta con l'accessorio opzionale "chiavetta wifi" allo scopo di poterli pilotare da remoto ho installato l'App dedicata RiCLUOD AC ed ha funzionato per qualche mese. In seguito ha smesso di funzionare dando "ERRORE DI RETE". A Distanza di oltre due anni, innumerevoli reclami via mail e PEC, telefonate al servizio clienti e all'assistenza locale Riello: ancora il problema PERSISTE e la funzione per cui avevo scelto questi climatizzatori (il controllo remoto) è inutilizzabile. Chiedo il supporto di Altro Consumo per poter avere una seria risposta da questa azienda. Distinti saluti, M. Carrara

Spett. Easyjet In data 01 marzo 2024 ho effettuato il volo aereo n° EJU3903 da Milano Malpensa a PRAGA con la Vostra compagnia. All'atto della prenotazione AVEVO IL BAGAGLIO A MANO. In aeroporto, al momento dell’imbarco mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di 58€ da una vostra dipendente più ulteriori 41€ per il volo di rientro perché AVETE STABILITO CHE IL MIO BAGAGLIO A MANO NON RIENTRAVA NEI VOSTRI PARAMENTRI (centrimenti stabili). Io ho misurato il bagaglio appositamente e l’avevo appena comprato come bagaglio a mano MA VOI VI SIETE RIFIUTATI DI MISURARLO E QUANDO VI HO CHIESTO UN MENTRO VI SIETE RIFIUTATI DI FORNIRMI IL METRO PER DIMOSTRARVI CHE IL BAGAGLIO RIENTRAVA REGOLARMENTE NELLE DIMENSIONI DA VOI RICHIESTE. Contesto quanto sopra poiché non è corretto addebitare un costo senza premurarsi di misurare il bagaglio a mano. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di 58€ che ho pagato per l’andata e il 41€ che, ho pagato per il ritorno prima del check in on Line per evitare cattive sorprese al momento dell’imbarco. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Milano - Praga EJU3903 Copia della conferma di prenotazione Copia della ricevuta di pagamento di 58€ Copia del biglietto aereo Praga - Milano per il quale ho pagato ulteriori 41€ Carico foto del bagaglio misurato

Salve, Vorrei segnalare quanto segue: sono un abbonato a Dazn con abbonamento Plus. Al momento della sottoscrizione era ed è tuttora (vedere allegato) chiaramente indicato che l' abbonamento include tutti gli sport presenti su Dazn. Con sorpresa ho scoperto invece che da qualche mese (me ne sono accorto solo oggi purtroppo) hanno deciso di far pagare per la visione di alcuni eventi (incontri di boxe) in modalità pay per view. Mi domando: se io pago un canone mensile che prevede tutto il contenuto di Dazn, è lecito che Dazn escluda arbitrariamente alcuni eventi senza ridurre quantomeno l'importo del canone? La ritengo una pratica commerciale altamente scorretta. Tra l'altro il canone era stato addirittura aumentato rispetto allo scorso anno. Grazie

Buongiorno, ho acquistato due biglietti aerei in data 25 febbraio utilizzando il sito di fly go , ma dopo aver eseguito il pagamento mi è arrivata solo una e-mail di conferma ma a distanza di una settimana non ho ancora ricevuto i biglietti. Ho provato diverse volte a contattare fly go tramite numero telefonico e tramite mail ma nessuno risponde quindi temo una truffa. Vorrei poter ricevere un risarcimento sulla carta di credito (metodo utilizzato per il pagamento) tramite il ricorso.

Il giorno 2 marzo 2024 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90.Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura (non parlanti perchè di fatto non da informazioni veramente utili, infatti mi sono dovuto affidare ad un altro servizio successivamente). Qualche giorno dopo mi viene addebitato 49,50 euro sul conto, scopro che è un abbonamento da parte di "dolcumento paris" a cui io però non ho prestato alcun consenso. Chiedo risarcimento dei 49,50 € Qualora la mia richiesta non venga accolta dalla società Dolcumento, mi riservo il diritto di procedere con opportuna denuncia per truffa alle autorità competenti.

Gentile Volotea, Vi scrivo per informarvi del problema nel quale è capitato mio padre. In data 7 febbraio gli è stato recapitato un addebito mai richiestove per il quale non è mai stato avvisato. In tale data, gli è stata addebitata una cifra pari a 59,99 euro, relativo all'abbonamento a MegaVolotea. Ho verificato in questo sito che tale situazione si è già verificata in passato, e vorremmo chiedere delucidazioni e un rimborso. L'account Volotea è collegato al mio ID ma la carta prepagata con la quale è stata avviata la transazione è a nome di mio padre. Sperando in una veloce risoluzione, vi ringrazio in anticipo e attendo delucidazioni. Allego documento PDF che certifica l'avvenuta transazione non voluta. Cordiali saluti

Buongiorno, ho prenotato 4 biglietti aerei da sito fly-go e non mi sono ancora arrivate le conferme di prenotazione. I soldi sono già stati scalati (totale eur 546,46 euro ) Temo che sia una truffa, da quello che ho letto su internet. Ho già inviato una mail a support.it@flygosupport.com e sicuramente non risponderà nessuno. Per favore aiutateci, grazie mille saluti Nisha Trombetti