Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 16/03/2025 ho effettuato la prenotazione numero 108421150 per dei biglietti aerei da Orio al Serio a Barcellona e . Essendo trascorsi i 14 gg da Voi indicati non ho ricevuto i biglietti. Ho tentato di mettermi in contatto con Voi con mail ma non ho ricevuto risposta. Successivamente dopo ore in attesa sono riuscito a contattarVi telefonicamente per annullare la prenotazione, mi avevate comunicato che la somma da me anticipata sarebbe stata riaccreditata entro 20 giorni direttamente sulla carta utilizzata per la prenotazione. Sono passati quasi due mesi ma ancora nulla

Rimborso non ricevuto dopo reso – HIGH Everyday Couture Gentili operatori di Altroconsumo, Desidero segnalare una grave mancanza da parte dell’azienda HIGH Everyday Couture. Ho restituito un articolo in data 31 marzo 2025, seguendo le istruzioni fornite dall’azienda. L'importo del rimborso è pari a £218 (circa €250), ma a oggi, dopo più di un mese, non ho ancora ricevuto alcun accredito. Ho contattato il servizio clienti oltre 7 volte e continuo a ricevere solo risposte automatiche, con un messaggio identico ogni volta in cui si afferma che “la verifica è in corso”. Non ho mai ricevuto una risposta concreta né un aggiornamento reale sullo stato del rimborso. Ritengo che questo comportamento costituisca una violazione dei miei diritti di consumatore e chiedo gentilmente il vostro supporto per ottenere il rimborso dovuto. Grazie per l’attenzione e per l’assistenza. Cordiali saluti,

Spett. Mondo convenienza In data [16/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio di navacchio con riferimento ordine MI52G5880-MI52G5910-MI52G5881 pagando contestualmente l’importo di [€3145,81] . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il19/05/2025 , già con ritardo rispetto all'ordine per mancanza di vari prodotti nella fascia oraria 14.30 / 15.30 Tuttavia, la consegna non è avvenuta nel giorno stabilito senza dare comunicazione ne per msg ne per email. Chiamando il servizio clienti hanno risposto che hanno avuto problemi logistici fissando la nuova consegna il 09/06/2025. Questo ritardo mi causerà notevoli disagi visto e considerato che in ordine era previsto la consegna di un letto matrimoniale, per il quale sono sprovvisto. Richiedo pertanto che la consegna venga effettuata entro e non oltre una settimana da oggi . In mancanza di un riscontro entro la data richiesta , non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve, Pur non avendo avuto sinistri nell'ultimo anno, non avendo richiesto pacchetti diversi e sapendo bene che il valore dell'auto assicurata cala di anno in anno, la polizza è passata da un costo di EUR 519.04 ad uno di EUR 573.43, per una differenza totale di EUR 54.39. Ritengo che l'aumento sia immotivato oltre che ingiusto. Richiedo un ricalcolo della polizza senza obbligo di scegliere l'eventuale riparazione tramite le Vostre carrozzerie convenzionate. Ossia mantenendo le stesse condizioni dello scorso anno. (Polizza numero: DLI0007168993-6) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Rimango in attesa di Vostro urgente riscontro. Saluti, Paolo Pisano

Ho inviato Formale contestazione per PEC per la prima fattura n°106575 del 8/4/2025 dell'elettricità poiché c'è un addebito di euro 2.90 + iva relativa all'adozione di albero , servizio NON RICHIESTO e NON PRESENTE nel contratto sottoscritto e a cui sulla seconda fattura non è stato ad oggi ancora emesso alcuno storno. Ho contestato altresì la fattura del gas N° 57134-g del 15/4/2025 poiché sono stati addebitati 17.53333 euro + iva relativo al servizio fisso di commercializzazione mentre da contratto sottoscritto sono previsti 80 euro annuali ( 6.66 mensili contro 17.5333 quindi ) . Faccio presente che alla prima PEC del 18/4/25 la Wekiwi ha risposto in maniera tardiva e parziale non adoperandosi a rettificare entrambi gli errori e che alla seconda PEC del 7/5/25 ad oggi non è pervenuta alcuna risposta ne per Pec ne sui ticket aperti nell'APP. Ho anche tempestivamente segnalato il tutto tramite applicazione senza avere alcun riscontro da ormai più di un mese. Sono a richiedere la rettifica delle errate fatturazioni e un indennizzo equo per gli inadempimenti e le risposte incomplete effettuate fino ad oggi facendo perdere tempo ai propri clienti per loro inadempienze .

Pur non avendo avuto sinistri nell'ultimo anno, non avendo richiesto pacchetti diversi e sapendo bene che il valore dell'auto assicurata cala di anno in anno, la polizza è passata da un costo di EUR 519.04 ad uno di EUR 573.43, per una differenza totale di EUR 54.39. Ritengo che l'aumento sia immotivato oltre che ingiusto. Quasi al limite della truffa. Parliamo di RCA Verti. E' possibile avere un Vostro parere in merito? Grazie.

Chiedo di annullare immediatamente questo servizio non da me attivato dove vengono presi dei soldi cortesemente al più presto possibile.

Spett. Flygo , Sono titolare del [biglietto/ per il [volo/.] del [DATA] da [Bergamo a iasi per 3persone con numero di prenotazione 108388136 Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [478€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 3giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Faccio riferimento all’ordine in oggetto per lamentare il confezionamento dello stesso. Ho acquistato tra le altre cose anche i fermenti lattici che devono viaggiare in modalità refrigerata. Purtroppo nella busta refrigerata - che ho acquistato a euro 1,5 - mi sono arrivati gli ovuli Normogin e non i fermenti lattici Crispact che ho dovuto buttare - pagati euro 25,26 - La consegna è avvenuta il venerdi alle ore 11:00, il pacco lo ha ritirato la portiera ed io lo ho recuperato il sabato mattina seguente sapendo di fare affidamento alla busta termica. A questo punto gli ovuli sotto ghiaccio saranno ancora validi? ed i fermenti lattici li ho già cestinati quindi capire cosa posso ancora utilizzare Resto in attesa di vs riscontro per capire come recuperare il vs disservizio, va bene sia una nuova confezione dei prodotti rovinati o il rimborso resto in attesa di vs riscontro Miriam Fabbretti