Bacheca dei reclami

Buongiorno, il giorno 11/06/24 ho prenotato biglietti aerei tramite il sito dell’agenzia Fly-Go pagandoli con carta di credito. L’agenzia mi ha mandato una mail informandomi che la prenotazione era andata a buon fine e che entro 48 ore mi sarebbero stati inviati via mail i biglietti. Purtroppo i biglietti non sono arrivati, ho inviato una mail senza ricevere risposta e ho chiamato il numero di telefono ovviamente senza ricevere risposta!!

Buongiorno, il 13/ 06/2024 ho acquistato due biglietti da Milano Malpensa ad Ibiza, totale costo € 204,00. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna mail con i biglietti. Ho pagato con carta di credito,i soldi sono stati subito prelevati,ma dei biglietti ancora nessuna traccia.Sto chiamando tutti i numeri possibili ma con nessun esito positivo, non risponde nessuno a nessuno numero.

Spett. [Fly Go] In data [20/06/24] ho acquistato un volo sul vostro sito on line CODICE APPROVAZIONE 9861711] corrispettivo pari a [€]341,29. [NON HO RICEVUTO MAIL DI CONFERMA DEL VOLO ACQUISTATO] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Scrivo per rendervi partecipi delle modalità di garanzia della bestway nota società di produzione piscine fuori terra motori e accessori vari. premesso che abbiamo una struttura ricettiva dove utilizziamo una loro piscina, e che il motore di questa piscina ha iniziato a perdere acqua(oltre un altro difetto minore), ho contattato l'azienda che ha iniziato a fare richieste quali video dettagliati (sono stato costretto a farne più di uno perchè a detta loro non si vedeva bene). una volta approvata la garanzia mi hanno chiesto di distruggere il prodotto e mandargli prova fotografica senza la quale non avrebbero mandato un motore nuovo non si sa quando. e io che faccio nel frattempo? sono costretto a comprare un motore nuovo per sopperire alla mancanza. ho chiesto di inviarmi prima motore nuovo oppure di provvedere in altro modo ma nulla hanno questa procedura insindacabile da rispettare. chiedo se è un loro diritto o stanno semplicemente ostacolando l'operazione in garanzia.

Buongiorno, mancata spedizione dell'ordine 18221 del 13 giugno 2024. Richiedo il rimborso dell'articolo pari a €. 119,00. Cordiali saluti.

Buongiorno, Inizio gennaio 2023 ho acquistato presso il punto vendita Game stop presente nel comune di Lucca una Nintendo switch oled per mio figlio. Nel marzo del 2024 la console ha cominciato da dare alcuni problemi che compromettevano il normale uso della console. La console è stata quindi portata dal rivenditore Game stop che ha verificato un problema sul lettore della scheda SD e ha preso in carico il prodotto per far effettuare la riparazione in garanzia. Dopo aver effettuato diverse richieste per capire quando poteva essere reso il prodotto riparato, non sono riuscito a sapere ne quando sarebbe stata restituita la console e neppure lo stato di avanzamento della riparazione. Capisco che la riparazione è in carico a Nintendo (che forse avrà molte altre riparazioni da effettuare), ma a distanza ormai di tre mesi trovo particolarmente deludente l'atteggiamento di Game stop e l'assoluta mancanza di riscontri alle mie richieste. E' possibile capire col vostro aiuto cosa è successo o cosa altro posso fare per far valere i miei diritti di consumatore?

Buongiorno ho prenotato tramite questo sito n4 biglietti aerei in data 23.06.2024 (ero in realta' convinta di essere dentro al solito provider che uso sempre ovvero edrems). Ho ricevuto solo una mail di conferma che allego ma la mia prenotazione non risulta nel sito ufficiale ryanair pertanto mi è venuto il dubbio che ci fosse qualcosa di strano. Leggo solo ora che la fly go è una sorta di sito truffa. Ho pagato con la carta di credito del mio compagno Ronchin Simone euro 427,01. Cosa devo fare per avere il rimborso?

Buongiorno, in data 20/06/2024 ho effettuato l'acquisto di n° 2 biglietti per Malaga andata (il 03/09/2024) e ritorno (il 07/09/2024) del costo complessivo di euro 615,24 (che mi è stato contabilizzato il 24/06/2024) ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho potuto appurare dalle recensioni su internet che la compagnia sta operando truffe. Vorrei richiedere il rimborso totale della cifra addebbitata. Come mi devo comportare?

Spett.FLY-GO in data 22-06-2024 ho acquistato 4 biglietti aerei andata/ritorno da Bologna a Fuerteventura e viceversa, andata il 04-08-2024 ritorno il 11-08-2024 al costo di 972,65€. I soldi li avete presi subito, mi avete mandato il numero di prenotazione 108139820 ma dei biglietti aerei nemmeno l'ombra. Vi ho scritto un email e sono stata al telefono in attesa per più di un'ora ma niente, non ho avuto nessuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 24 ore dal ricevimento della presente non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti. Annalisa Vezzali

Spett. FLY Goi, nel mese di marzo ho acquistato con carta di credito due biglietti per lisbona. Nei giorni successivi un persona di flygo mi ha contattato per dirmi che i voli non erano disponibili e che mi avrebbero restituito subito i soldi. Sono passate settimane, ho sollecitato e in due occasioni mi è stato risposto a mezzo mail un messaggio che poi si è rivelato disatteso. A distanza di quasi quattro mesi invio continuamente richieste ma nessuno mi risponde e il denaro lo hanno indebitamente trattenuto. In assenza di un fattivo riscontro ricorrerò a vie legali. Distinti saluti