Bacheca dei reclami

Buon giorno attendo notizie se avete preso in carico la mia pratica potete contattarmi? 3516715875

A seguito consegna autoveicolo 5 giorni prima del previsto per problemi famigliari il trattamento è stato pessimo . Oltre al modo maleducato del personale al desk , mi hanno detto di chiedere rimborso al customer service che non ha risposto alle mie mail . E' inconcepibile il fatto che il veicolo sia poi stato noleggiato ad altra gente nei miei 5 giorni in cui io non ho usufruito! Ho avuto diversi autonoleggi con cui non ho mai avuto questi problemi ! Posso chiedere rimborso nel caso legalmente ?

Buongiorno, dopo aver pagato la feel a Macingo e dato l'anticipo al trasportato a fine Maggio 2026, con la promessa che entro fine Giugno 2026 il trasporto venisse fatto, tutto questo non è avvenuto. Per liberare la casa ho dovuto affittare un furgone e caricare tutti gli scatoloni in un container (tutto a spese mie) nell'attesa che entro 7 giorni il trasportatore pagato effettuasse il viaggio; trascorso tale periodo mi rinvia di altri 10 giorni il lavoro e trovandomi in una città diversa (motivi di lavoro) e con pacchi depositati in un container ho provveduto a trovare altre soluzioni. Il trasportatore dopo oltre un mese e numerosi email mi ha rimborsato la caparra, l'azienda Macingo si rifiuta di restituirmi la feel di 268,40€ perchè individua me come responsabile del trasporto non svolto. Chiedo la restituzione della feel. Grazie

Alla cortese attenzione dei legali di Altroconsumo. Vorrei sottoporre al Vostro vaglio la situazione che segue. Ho ricevuto 16 multe da parte del Comune di Milano, recapiate presso il mio domicilio in busta verde, per le quali è stata richiesta la firma e ho pagato. Dopo queste sono arrivate 9 more, delle quali non sono mai arrivate multe in precedenza, nè cedolini da parte delle poste della mia città (Corbetta - Mi). Le multe sono dovute a contravvenzioni per eccesso di velocità sulla tratta Boffalora-Malpensa che percorro per recarmi al lavoro in aeroporto fra settembre 2025 e gennaio 2026. Dal momento che ho appreso che a luglio sono state dichiarate nulle le multe emesse tramite apparecchi non omologati, vorrei capire se le multe da me prese potrebbero essere nulle ed essere risarcite. Inoltre, ho visto che le multe inerenti ad alcune more sono state notificate dopo oltre 90 giorni dalla contravvenzione, quindi queste dovrebbero essere nulle. Riguardo le more, qualora le macchinette per il rilevamento della velocità, presenti in zona Vanzaghello (tratta di competenza del Comune di Milano), dovessero risultare omologate, credo che avrei diritto ad un risarcimento, dal momento che non ho MAI ricevuto nè la multa, nè ALCUNA notifica domiciliata di pagamento. Non avevo l'applicazione IO che ho fatto attivare a mia madre solo ieri, nel tentativo di capire se dovranno arrivarmi altre more, ma non sono riuscita ad avere questa informazione. La macchina che utilizzo è intestata a mia madre, sono residente presso la stessa abitazione ed utilizzo la sua auto per recarmi al lavoro. Sarebbe interessante sapere se questa vicenda sia accaduta anche ad altri automibilisti del mio comune o raggiunti da sanzione nella stessa tratta. Chiedo gentilmente la Vostra assistenza legale. Attendo Vostra gentile risposta, Cordialmente, A.R.S.

Buonggiono A seguito di un mancato imbarco da parte di Volotea mi è stata offerta l'opportunità di scegliere il risarcimento tra l'opzione di : (di seguito le condizioni speditemi dall'azienda Volotea: 1. Un buono sconto speciale per importo di 500 € valido per i successivi dodici (12) mesi. Puoi utilizzare il buono sconto alle seguenti condizioni: - il voucher è nominativo e può essere utilizzato anche da altri passeggeri non inclusi nella tua prenotazione: il nome associato al voucher deve coincidere con il nome della persona di contatto indicata nella prenotazione relativa al volo coinvolto - il voucher è multi-uso: potrà essere utilizzato per effettuare una o più nuove prenotazioni. Se la nuova prenotazione è inferiore al valore del voucher, il valore rimanente viene mantenuto e potrà essere utilizzato per nuove prenotazioni future entro la data di scadenza del voucher. Se il prezzo della nuova prenotazione supera il valore del voucher, la differenza di prezzo può essere pagata con tutti i mezzi di pagamento accettati da Volotea (carta di credito, carta di debito, PayPal o credito Volotea) l’importo del voucher copre anche tasse e/o servizi aggiuntivi acquistati nell’ambito della nuova prenotazione - il voucher è utilizzabile per volare verso qualsiasi destinazione Volotea - il voucher ha validità 12 mesi dalla data di emissione e può essere usato per prenotazioni con data di volo anche successiva al termine di validità del voucher, purché la relativa prenotazione sia effettuata entro la data di scadenza del voucher - il voucher non è rimborsabile né convertibile in denaro Pagamento dell'indennizzo d'importo 250 tramite bonifico bancario. A seguito di questa proposta ho optato per il voucher ma eseguendo una prenotazione non ho avuto la possibilità di pagare con il voucher, compare il messaggio che NON E' VALIDO!. ho scritto varie email e la risposta è sempre la stessa che non posso usufruire del voucher se acquisto Megavolotea: solo che io non acquisto con Megavolotea ma il prezzo base. Ritengo di essere stata ingannato e chiedo, pertanto, in prima battuta di tenere fede alle parole scritte quando mi avete fatto l'offerta e cioè un voucher corretto, altrimenti di convertire l'opzione in 250 euro cash.

Sto rinnovando l'abbonamento di mio figlio da Ospitaletto (BS) a Palazzolo sull'Oglio (BS). è possibile che sia passato da 472 a 576 euro? Allego il pagamento dello scorso anno e il prospetto del pagamento di quest'anno. Contatti info-ai@arriva.it +39 035 289000

Spett. British Airways In data 8 febbraio 2026 o prenotato il volo n° BA033 da Londra a Kuala lumpur per il giorno 6 agosto 2026 con la Vostra compagnia. In data 6/08/2026 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Ho già inoltrato la richiesta di rimborso anche su vs. Portale , riferimento 14309412. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad €3608.98 oltre alle spese di trasporto e vitto sostenute durante il fermo a Londra, di cui ho già fornito le relative ricevute. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Il sottoscritto Rodrigo Marques da Silva Gonçalves, cliente n. 122926762, contesta formalmente l'addebito supplementare di € 197,33 effettuato il 18.08.2026 sulla carta VISA •672, relativo al noleggio 9613459713 (ritiro Napoli Centrale 12.08.2026, riconsegna Bari Centrale 15.08.2026, BMW Serie 1 targa HE570LR). Il noleggio era stato interamente pagato in anticipo, per € 494,50, con fattura di acconto 3004783427 del 04.05.2026. Il 15 agosto Sixt mi ha inviato la ricevuta di riconsegna, che riporta "Difference 0/8" sul carburante e "Total outstanding € 0". Tre giorni dopo, senza alcun preavviso, mi sono stati addebitati altri € 197,33 sulla carta. La fattura 3005255911 espone la voce "Fueling Diesel < 0,0001%" per € 141,87 netti. Il servizio clienti, dopo tre solleciti, ha finalmente indicato 24,89 litri a € 5,70 al litro netti — pari a € 6,95 lordi al litro, quando il prezzo medio self del gasolio rilevato dal MIMIT ad agosto 2026 era di € 2,137. Oltre tre volte il prezzo di pompa. Due elementi aggravano la vicenda: 1. Sixt ha inoltre confermato per iscritto una riconsegna a 5/8 di serbatoio. La BMW Serie 1 ha un serbatoio di 42 litri: 3/8 sono 15,75 litri, non 24,89. I litri fatturati corrispondono a un serbatoio da 66 litri, che il veicolo non ha. Le loro tre indicazioni (0/8, 5/8, 24,89 litri) sono tra loro incompatibili. 2. Il "Supplemento locale", una maggiorazione del 14% sul totale, è stato ricalcolato retroattivamente da € 49,77 a € 69,64 — applicando cioè una maggiorazione di stazione sopra l'addebito del carburante. Il costo effettivo risulta di € 7,93 al litro. Al servizio clienti è stato chiesto tre volte copia della ricevuta di rifornimento della filiale che dicono di possedere: non è mai stata fornita. In data 27.08.2026 ho trasmesso contestazione formale scritta all'indirizzo customerservice-it@sixt.com indicato in fattura. Chiedo il rimborso di € 163,67, corrispondente all'addebito detratto il carburante effettivamente mancante valorizzato al prezzo di mercato.

Salve. Gia ho contattato la mia banca che sta procedendo oer via legali. Ho dovuto bloccare la mia carta di credito. A novembre 2024 a quanto pare mi sono trovato iscritto a questo abbonamento con voi di cui non ho mai dato l'autorizzazione. E ogni mese mi venivano sottratti 47,90€ di abbonamento senza poter annullare in nessun modo. Per favore gia ho contattato diversi legali. La mia banca mi ha solo rimborsato parte del denaro perso. Mancano 431€ grazie

Spett.le Emirates, Il sottoscritto Fabio Buttà, anche per conto dei compagni di viaggio Maria Teresa Alessia Sanguedolce, Anna Maria Nicotra e Salvatore Buttà, inoltra formale reclamo relativo alla prenotazione con Booking Reference (PNR) GXJ274. Il nostro volo originario sulla tratta Dubai (DXB) - Catania (CTA) del 24 agosto 2026 alle ore 08:25 è stato cancellato e riprogrammato d'ufficio per il 26 agosto 2026 alle ore 07:10. A causa di questa cancellazione e della totale mancanza di riprotezione (hotel e pasti) offerta in aeroporto, siamo stati costretti a provvedere autonomamente al pernottamento forzato di due notti a Dubai e ai relativi spostamenti per 4 persone. Ai sensi dell'Art. 19 della Convenzione di Montreal, richiedo il rimborso delle spese vive documentate in allegato, per un totale di € 516,94, così composte: Hotel (Taj Dubai, dal 24 al 26 agosto 2026) per 2 notti (4 persone): € 449,96  Trasferimenti da/per l'aeroporto (Rif. prenotazione Flydubai: AE890900990): € 66,98 In allegato fornisco la prova della cancellazione e della riprogrammazione, e le ricevute/fatture delle spese sostenute per hotel e transfer. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro per procedere alla liquidazione delle spese vive documentate. Di seguito le coordinate bancarie per il bonifico: Intestatario: Fabio Buttà IBAN: IT67 K036 6901 6001 6116 6550 540 BIC/SWIFT: REVOITM2 Cordiali saluti, Fabio Buttà Maria Teresa Alessia Sanguedolce Anna Maria Nicotra Salvatore Buttà