Bacheca dei reclami

Buonasera.Il 6 luglio 2024 ho effettuato un ordine (n° 0607Y03182402F) presso il sito Yoox.it . L'ordine consisteva in una borsa turchese marca "REBELLE" ,arrivata, in pessime condizioni,il 18 luglio. Dopo aver aperto il pacco,ho fatto le foto per inviarle al servizio clienti e ho svolto la procedura per il reso (numero reso 18070FUD24ITBR,con il tracking 3UWOZ5N197711) .Il reso è arrivato presso l'azienda il 24 luglio.Sul sito,risulta che è stato rimborsato,ma io non ho ricevuto nulla.Sull'area personale del mio conto, non risolta alcun bonifico a mio favore da parte di Yoox. Ho fatto tanti solleciti e ho ricevuto la richiesta di scrivere i miei dati per il rimborso più volte (Intestatario del conto,Banca,Iban e bic) ,ma non mi è arrivato nulla.Mi chiedo cosa costi controllare se il bonifico è stato fatto correttamente,senza errori di battitura.Si può anche sbagliare e non costa nulla ricontrollare. Se i dati digitali erano sbagliati,loro non hanno perso nulla e possono rifare il bonifico.Invece,mi sto imbattendo nel menefreghismo più totale.Durante la diatriba,come se niente fosse accaduto,hanno continuato a mandarmi le e - mail promozionali,finchè ho cancellato la mia iscrizione alla newsletter. Sembrava una presa in giro. Rivoglio i miei 76 euro (66 euro per la borsa + 6 euro di spese di spedizione + 4 euro per il contrassegno) .

Spett. UnipolMove, sono titolare del box 5DF10D08 . Con la presente richiedo la disdetta/revoca/recesso del contratto in essere. Premetto che l'avevo già richiesta tramite "ticket assistenza online" in data 13, 17 e 20 luglio 2024. Attendo Vostra comunicazione visto che sono settimane che provo a contattarVi via telefono ma è impossibile parlavi. In attesa di riscontro: Dott. Federico Censi

Spett. [TIM], Sono titolare del contratto per [abbonamento tv e servizi Timvison e servizi con DAZN CALCIO E SPORT ANNUALE, DISNEY+, INFINITY+ TIMVISION). Vi scrivo poiché ho cambiato offerta tim vision da quella di 44,99 € mese a quella di 34,99 € mese. Ho avuto addebito di 34,99 € mese il 29/7 e poi un altro addebito della vecchia offerta di 45,99 € il 10/08 regolarmente documentabili. A questo punto dato che l’offerta prevede gli stessi contenuti e li ho pagati due volte chiedo la restituzione dell’importo di 34,99 € o 44,99 non sotto forma di ricarica che non mi serve a nulla non potendolo utilizzare, ma con rimborso cash. Vi chiedo che il rimborso sia effettuato cash e non sia fermo e inutilizzabile al momento sul mio credito residuo oppure utilizzarlo per pagare almeno una mensilità. DAZN è già stato interpellato in quanto mi avevate detto che era l'ostacolo al pagamento del mese, ma invece DAZN mi dice che siete voi titolari dell'abbonamento a dovermi restituire il denaro. Conto di veder risolto il problema al più presto e in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. I documeeti li allegherò a richiesta Grazie Paolo aldrovandi Via byron 7 40128 Bologna Tel 3402660665

Spett. Star.Italia spa In data 08/09/2022 ho sottoscritto il contratto per ristrutturazione bagno da vasca in doccia un corrispettivo pari a [€]. 2250,00 a tutt'ora il lavoro non è ancora iniziato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, verificando la lista di movimenti associata al mio numero di cellulare ho notato molteplici addebiti assolutamente non giustificati (anche 4/5 nella stessa giornata), con dicitura "Addebito Servizio Infobanking_BANKAMERICA" e importo pari a 0,16€. Gli addebiti nel solo mese di Agosto sono stati circa 40, per un totale di circa 5€. Ma ho visto addebiti anche nelle mensilità precedenti. Nonostante abbia premesso all'operatore del call center Wind che non ho alcun tipo di rapporto con BANK AMERICA, insisteva affinchè fossi io a contattare l'istituto bancario ripetendo la frase continuamente e non fornendo altro tipo di supporto. Chiedo il blocco immediato di questi addebiti ed il rimborso di quanto speso ad oggi tramite ripristino del credito telefonico. Distinti saluti, Marco Cariello

Buongiorno, ho richiesto la consegna dei fiori in giornata lunedì 26 agosto. L'ordine è stato confermato via email ma nonostante questo, non solo non hanno provveduto alla consegna, ma non mi è stato dato il rimborso. Come se non bastasse, non rispondono alle email e i numeri di telefono sono stati disattivati. Si tratta di vera e propria frode.

Spett.le Deliveroo In data 15/09/2024 ho eseguito un ordine sul Vostro sito pagando l'importo di 280,98: 2,99 euro per le spese di servizio e 276,5 euro per i prodotti 3 appetizers mix, 6 western grill e 1 vegan crunchy presso il ristorante Old Wild West sede di via Novoli 10, Firenze Ho ricevuto però solo una consegna parziale, i tre appetizer mix non sono stati consegnati (36,6 euro). Ho telefonato immediatamente al ristorante che mi ha comunicato che i prodotti non sono stati ritirati dal rider. Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegato: Scontrino fiscale

Buona sera, sono proprietaria di una Citroen C4 Cactus Bluehdi 100 S&S feel. Mentre ero alla guida mi compare il famoso messaggio di errore dell'anomalia antiinquinamento e Anomalia motore. mi reco presso l'officina autorizzata e concessionaria : Officina Citroën Ianniciello in Via Variante 7 Bis, 213, 80035 Nola NA mi effettuano la diagnosi e riscontrano il problema di perdita dovuta da una serie di componenti da sostituire. il primo è l'iniettore urea. l'auto attualmente è in officina in attesa di sostituzione del particolare per una modica cifra di €180 l'officina non è al corrente dell'accordo stipulato dalla casa madre con l'autorità garante per il rimborso di tutti i componenti danneggiati a causa dell'AdBlue. reclamo per una risoluzione delle problematica

Buongiorno, con la presente sono a inviare un reclamo in quanto l’azienda Wind Tre s.p.a mi richiede il pagamento di una fattura di euro 265,24 per il pagamento delle rate di un modem che non ho mai ricevuto e di cui non ho usufruito neanche per 1 giorno, nonostante avessi inviato inoltre una disdetta con ricevuta di ritorno per il contratto a poco più di 1 mese dalla sua apertura. Inoltre invio reclamo in quanto chiedo da innumerevoli chiamate di visionare la lettera di ritiro del modem per visionare la firma e per poterla contestare non essendo stata io in prima persona a firmare ma non riesco ad avere nessuna risposta in merito. Si richiede gentilmente urgente riscontro alla presente

Mi è stato venduto da questo utente vinted un paio di Birkenstock boston contraffatte. Segnalo il problema a vinted il quale mi dice che sta parlando con il venditore. In seguito il venditore mi chiede il reso con possibilità di rimborso. Però la policy di vinted prevede che in caso di articolo contraffatto non ci sia il bisogno del reso e si sia rimborsati subito. Il reso non mi tutela in quanto consumatore, poiché il venditore deve confermare la corretta ricezione dell'articolo reso e ciò potrebbe anche non avvenire. Chiedo quindi a vinted di confermare la presenza di articolo contraffatto e di farmi il rimborso senza reso. Inoltre ho notato che il fenomeno di vendita di Birkenstock contraffatte su vinted è veramente diffusissimo, ritengo quindi che vinted debba controllare meglio questo genere di truffe.